j'ai au bureau un scanner hp 300 installé en parallele sur un pc doté de w xp pro. Jusque la il marchait tres bien et ce matin j'ai scanné un premier doc : pas de probleme. et au 2e doc j'ai un message qui est apparu : "1 fichier requis pour le processus OCR est manquant ou corrompu. Réinstallez le logiciel de numérisation [2124]"
J'ai donc reinstallé : rien. J'ai supprimé le scanner ; je l'ai redetecté et reinstallé : toujours rien = même probleme .
savez vous de quoi il s'agit ?  
merci

deja ce qui est bizarre c'est que XP normalement n'accepte pas les scanners en port //, il prévient lors de l'instalaltion de XP.
 
Pour l'OCR c'est un problême logiciel, change de logiciel au pire...

non non erreur c'est un scanner en port usb