problème fréquent /scanner d'imprimante neuve multifonction - Scanner - Hardware - Périphériques
Marsh Posté le 28-02-2008 à 14:37:23
bonjour je viens d'acheter une imprimante multifonciton hp 5280. imprimante ok copie ok scanne en enregistrant sur une carte mémoire en autonome ok tout marche bien sauf le scanner depuis le pc. aussi bien par l'application centre de solution hp ou depuis paint avec paint j'ai bien la prévisualisation mais lorsque je clique sur numérisation j'ai une erreur, problème de communication. en contacte par mail avec hp depuis 8 jours, sans la moindre solution. supprimé pilote controleur usb utilisé dernier drivers rien rien xp pro sp2 qu'en pensez vous merci de vos lumières christian
Marsh Posté le 13-10-2008 à 11:33:14
je fais remonté mon petit problème toujours pas résolu, il semble que l'on soit pas mal dans ce cas
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Marsh Posté le 28-02-2008 à 14:37:23
bonjour
je viens d'acheter une imprimante multifonciton hp 5280.
imprimante ok
copie ok
scanne en enregistrant sur une carte mémoire en autonome ok
tout marche bien sauf le scanner depuis le pc.
aussi bien par l'application centre de solution hp ou depuis paint
avec paint j'ai bien la prévisualisation mais lorsque je clique sur numérisation j'ai une erreur, problème de communication.
en contacte par mail avec hp depuis 8 jours, sans la moindre solution.
supprimé pilote controleur usb
utilisé dernier drivers
rien rien
xp pro sp2
qu'en pensez vous
merci de vos lumières
christian
Message édité par chrissud le 28-02-2008 à 14:38:24