Bonjour à ceux qui passent par là,
 
je vous expose mon problème, ayant à mon travail un traceur HP 500PS, nous n'arrivons pas à trouver un driver correct qui puisse bien le gérer. Pire que cela suite à différentes manips, il ne trace plus rien du tout.
Soit il indique traitement en cours puis plus rien.
Soit il m'affiche l'erreur suivante:
 
"Attention 61:05
erreur de traitement de la tâche"
 
En sachant que je bosse sous windows 2000, que le traceur est branché sur le port parallèle 1.
 
Suite à de nombreux essais, je tente de trouver réponse ici !
 
Merci d'avance
 
Philippe

j'ai pas le temps d'approfondir aujourdh'ui... je te donne ce que me donne la base pour cette erreur en attendant...
 
 
 
 
The system error 61:05 Error Processing Job error indicates there is a communication problem and the HP Designjet 800 or 500 series printer was not able to process the job that was sent to it. Follow the steps below to troubleshoot the error.  
 
Troubleshooting printer functionality  
The 61:05 error can occur from dirty printhead contacts or a bad printhead (may rotate between a 79:04 error depending on job being sent or internal print being printed). In the event that a 61:05 error persists on internal prints, dirty printhead contacts or a bad printhead are the most likely cause. Follow the printhead cleaning instructions below if printhead related, otherwise  
 
Cleaning the electrical contacts:  
 
Turn the printer off, then on.  
 
Allow printer to complete initialization.  
 
Using the Down Arrow key, scroll to the Ink menu (ink drop icon) and press Enter.  
 
Scroll to Replace Printheads and press Enter.  
 
Open the top cover.  
 
Open the carriage cover and remove all printheads.  
 
Turn the printer off.  
 
Clean the electrical contacts on the carriage and the printheads using a lint-free cloth (i.e. coffee filter), lightly dampened with water.  
 
When the contacts are dry, reinstall the printheads and close the carriage cover.  
 
Close the top cover.  
 
Turn the printer on and attempt to recreate the error.  
 
If the error persists, try replacing the black printhead first (most common cause), or replace any other printhead displaying error messages.  
 
If the error persists, continue with the remaining steps.  
 
 
General troubleshooting steps:  
 
Turn off and turn on the HP Designjet 800 and 500 series printer. If the error persists, go to step 3.  
 
Send a test print from the printer driver. If it prints successfully, click here to go to software troubleshooting. If it is unsuccessful, proceed to step 3.  
 
Turn off the printer and disconnect the parallel cable and any network cables, leaving only the power cable connected.  
 
Turn the printer on and send the Troubleshooting Print from the Ink System menu of the front panel. If the Troubleshooting test print is successful, click here to go to troubleshooting the connection . If the error reappears when performing the troubleshooting print, there may be a hardware problem with the printer.  
 
For a Designjet 500 printer with an HPGL/2 accessory card, remove any added memory. For a Designjet 800 printer, try a different memory SIMM if one is available.  
 
Check for a new release of the firmware and upgrade to the latest version if needed.  
 
If the error persists, press the MENU button when the error appears to obtain further information for HP Customer Care technical support and go to Contact HP.  
 
 
 
Troubleshooting the connection between the HP Designjet and the computer  
 
When using a parallel or USB connection, ensure that the HP Designjet 800 and 500 series printer is the only device connected to that USB or parallel port. Other devices such as switchboxes can interfere with the communication between the computer and the printer.  
 
Try a different cable.  
 
If using a parallel cable, verify that the cable is less than three meters long and is IEEE-1284 compliant.  
 
Try a different parallel port mode on the computer. HP Designjet Customer Care cannot do this, if assistance is needed, please refer to the computer’s documentation or technical support.  
 
 
 
NOTE: Some peripheral devices have port monitoring software that can interfere with communication to the HP Designjet 800 and 500 series printer via a parallel port. This software may need to be uninstalled before the computer can communicate successfully with the HP Designjet 800 and 500 series printer. If this is the case, please refer to the documentation or technical support services provided with the other printer.  
 
 
 
Software troubleshooting  
 
Send the same file that generated the system error.  
 
If the error reappears, try generating the file again and try to print.  
 
Try sending a different file.  
 
Try a file from a different application.  
 
Verify that the correct printer driver is being used.  
 
Check for a new release of the printer driver.  
 
Uninstall and reinstall the printer driver (install the most current version available).  
 
Set all other printer drivers that are set to print to the same port as the Designjet 800 or 500 Series printers to file.  
 
 
voila     a+

Merci, ça serait donc un problème avec les têtes d'impression qui seraient à changer ou au moins à nettoyer.
 
Je vais changer les 4 têtes, on verra bien si l'erreur apparait encore.
 
à tout à l'heure
 
Philippe

je pense plutot que c'est un pb de pilote.....
 
soit tu utilises le rip (ps) auquel cas verifie que ton port pointe bien sur du hot folder4 (il me semble)
 
soit tu utilise un driver classque mais là faut faire attention selon que tu possedes ou non sur ton traceur une carte hpgl2, car il existe deux pilote pour le 500, un qui comprend le hpgl2 et l'autre qui ne l'intègre pas....

Suite à mon message de ce matin, je ne suis pas arrivé à changer les têtes d'impression, du coup, j'ai remis les anciennes & là ça marche !!!
 
   
 
De quoi devenir un peu dingo tout de même
 
Sinon pour cette histoire de pilote, j'ai déjà essayé nombre de solutions, rien de satisfaisant !
 

surement un mauvais contact, le fait d'avoir enlever et remis les anciennes ça a du lui faire du bien....
pour tes histoires de pilotes, tu devrai contacter le support technique, je connais bien l'equipe qui gère cela et la plupart sont efficaces, ça mange pas de pain d'essayer.....

J'ai un ordinateur avec Autocad LT 2005, ainsi qu'un traceur HP DesignJet
500.
 
Après une réinstallation d'Autocad LT 2005, j'obtiens le driver m'indiquant
"prêt" ainsi que le traceur d'annonçant "prêt" également.
 
Je peux imprimer normalement... puis d'un coup, je "perds" la connexion.
C'est-à-dire que l'impression se trouve dans la file d'attente mais le
traceur n'imprime rien. Tous se disent "prêt" !
 
Cela arrive également lorsque l'on relance l'ordinateur.
 
Il faut réinstaller le driver pour que ça fonctionne à nouveau.
 
J'ai voulu installer le driver livré avec Autocad, mais celui-ci recherche
le fichier "acad.exe" et ce n'est pas ce nom qui est utilisé par
l'exécutable de LT 2005 !
 
Grrr... une idée ? :-)