Probleme d'installation d'une Photosmart B010

Probleme d'installation d'une Photosmart B010 - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 07-05-2012 à 15:55:24    

Bonjour
 
pour le vieux PC du salon, on a acheté une HP Photosmart B010
 
Probleme : quand je veux l'installer, ca bug
 
j'ai bien l'assistant d'installation qui se lance, me demandant de mettre les cartouches, choisir la langue....
 
et puis d'un coup, l'installation s'arrête et un message d'erreur apparait : Impossible d'acceder au service Windows Installer
 
le logiciel HP fiat un rapport d'erreur, et s'arrête
 
que faire pour installer cette fichue imprimante ? :'(
 
merci

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Marsh Posté le 07-05-2012 à 15:55:24   

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