Problème d'installation c3180

Problème d'installation c3180 - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 10-09-2006 à 12:14:03    

Bonjour!
 
J'ai acheté un multifonction HP C3180, le produit m'avait l'air d'être pas mal.
Seulement, quand j'ai voulu l'installer hier, voilà ce qui s'affiche après la tentative de reconnaissance de l'appareil par le pc :  
 
http://sklanker.free.fr/images/forum/erreurimp.bmp
 
Je ne sais évidemment pas de quel fichier .inf il est question...
Je suis sous Win 2000, et l'imprimante est branchée sur usb.
J'ai essayé 2 fois de désinstaller/résintaller tout le bouzin, y compris avec le dernier pilote sur le site de HP, mais rien à faire, ça ne change rien...
 
Donc si quelqu'un a une solution... :wahoo:

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Marsh Posté le 10-09-2006 à 12:14:03   

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Marsh Posté le 10-09-2006 à 12:33:36    

installe les pilotes avant d'installer l'imrimante.
 
Autrement je ne sais pas.

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Marsh Posté le 10-09-2006 à 18:48:41    

J'ai bien installé les pilotes avant l'imprimante, comme indiqué sur le manuel, mais ça ne change rien, il ne les trouve pas sur le cd d'installation... :sweat:

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Marsh Posté le 12-09-2006 à 00:00:15    

Bon, j'y suis arrivé... En installant Windows XP à la place... :pt1cable:

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Marsh Posté le 27-09-2006 à 14:44:15    

J'ai le même problême mais j'ai pas trop compris comment tu as fait??

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Marsh Posté le 27-09-2006 à 20:52:58    

il a tout simplement changé d'OS.
il avait win 2000 et il est passé à win XP.
Là l'imprimante est reconnu, semble t'il.

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Marsh Posté le 27-09-2006 à 21:47:12    

moi j'ai Win XP et impossible d'installer cette imprimante même en chattant avec les techniciens de chez HP!!!!!

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