Problème imprimante - spooler

Problème imprimante - spooler - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 31-01-2006 à 17:09:17    

Bonjour à tous,
 
je possède une imprimante p6250 Lexmark . En voulant imprimer un document venant du Web , l'imprimante s'est bloquée à la première page . J'ai ensuite supprimé le contenu du spool puis relancé le PC mais rien ne s'imprimait . Les "jobs" restent bloqués dans le "spool" . J'ai fais un "net stop spooler" puis un "net start" . rien de rien . J'ai déinstallé l'ensemble des programmes relatifs à la lexmark et tenté de réinstaller . toujours le même soucis . J'ai encore déinstallé puis enlevé l'ensemble des clés Lexmark dans la base de registre . Depuis lorsque que j'ouvre la fenêtre imprimante , celle-ci ne s'active que si je fais un "net stop spooler" ou que je supprimer le spoolsv.exe dans la fenêtre des processus . j'ai essayé d'enlever la dépendence des services RPC vis à vis du spooler mais rien n'y fait . je précise enfin que je bosse chez Lexmark et qu'aucun  de ces soucis n'est référencé dans nos bases techniques . Je dispose d'un OS sous windows XP SP2, sur un Athlon 64 bits .
 
je suis preneur de toutes informations  
 
merci

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Marsh Posté le 31-01-2006 à 17:09:17   

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Marsh Posté le 26-04-2006 à 22:02:35    

je me retrouve face au même problème sur une P4350..
 
Je penche pour un problème matériel, malheureusement :(
 
fais moi savoir si tu as des news

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Marsh Posté le 24-10-2006 à 20:09:50    

Bonjour J'ai le même problème avec une lexmark x1180
SOS

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Marsh Posté le 25-10-2006 à 11:02:52    

j'ai eu la solution en appelant le service technique de lexmark.
Il faut accéder au menu de l'imprimante (sur l'imprimante elle-meme) et faire un reset de la mémoire.
 
Appelle les pour plus d'info, je me rappelle plus de la manip.

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