Problème de qualité d'impression sur HP OfficeJet Pro 8024

Problème de qualité d'impression sur HP OfficeJet Pro 8024 - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 07-10-2024 à 16:30:32    

Bonjour à tous,
 
J'ai besoin de votre aide pour un problème que je rencontre avec mon imprimante. C'est une HP OfficeJet Pro 8024
 
J'ai une qualité d'impression très aléatoire depuis un certain temps (comme vous pouvez le voir sur la photo ci-dessous).
 
Les cartouches commençaient à s'épuiser (mais pas encore complètement). Je les ai remplacés par des neufs (cette imprimante n'a jamais eu de consommables compatibles, uniquement ceux d'origine constructeur) et le problème persiste.
 
J'ai nettoyé la tête d'impression plusieurs fois et c'est toujours pareil.
 
L'impression en noir est absolument parfaite, mais en ce qui concerne les couleurs, j'ai encore des problèmes avec le bleu, le violet et le jaune (alors que le magenta et le rouge sont parfaits).
 
Avez-vous des idées ?
 
Merci pour votre aide ! :jap:
 
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Marsh Posté le 07-10-2024 à 16:30:32   

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