Bonjour,
J'ai une bande colorée (rouge) sur tout le bord long de mes impressions A4. L'imprimante n'est plus sous garantie.
A l'ouverture du capot arrière, une marque rouge est visible sur un rouleau (dont j'ignore le nom).  
Après avoir lu un topic voisin sur le site, j'ai nettoyé la marque du rouleau avec de l'alcool à 90°. Elle a disparu mais l'impression suivante a reproduit la bande rouge.
 
Il faudrait sans doute nettoyer l'ensemble du rouleau et non pas seulement la partie accessible...
 
Mais je ne sais pas comment démonter le rouleau.
 
Suis-je sur la bonne piste ? Avez-vous connaissance d'un lien pour accéder à une démo pour le démontage du rouleau ?
 
Merci d'avance
 
 

Message pour info:
N'ayant pas eu de réponse à mon post initial, j'ai parié sur un défaut du toner rouge (un compatible bas de gamme) et j'ai risqué 70€ pour l'achat d'un toner HP.  
Le problème est résolu. La bande rouge a disparu, les impressions sont impeccables.
 
Conclusion: Méfiance vis-à-vis des toners trop bon marché (c'est pas un scoop, mais ça peut être utile quand même..)