Salut à tous.
Je viens d'acheter une imprimante multifonction brother DCP-135C et j'ai un problème avec : je ne peux rien faire avec (ce qui est un peu embêtant). Lorsque je souhaite imprimer depuis un ordinateur, l'impression est mise dans la file d'attente mais le transfert des données se bloque toujours avant la fin. Lorsque je souhaite scanner, elle se met en mode balayage et y reste (avec le pourcentage d'avancement qui reste à 0%). Lorsque je veux photocopier, elle écrit "veuillez attendre" et il ne se passe rien. Si je souhaite l'éteindre, elle écrit éteindre après travail fini" )  et elle reste comme cela (ce qui fais que je suis obliger de la débrancher pour l'éteindre complètement. J'ai remarqué aussi que le pilote de l'imprimante la signalait comme étant toujours "hors-ligne" même lorsqu'elle est sous tension et branché à l'ordinateur. J'ai désinstaller/réinstaller les pilote plusieurs fois en respectant bien les démarches inscrites dans le manuels mais rien n'y fait. Ce qui fait que je pense que le problèmes vient de l'imprimante en elle-même. J'ai l'impression qu'il faudrait la réinitialiser ou qqc comme ça. Je signale juste que, au tout début, j'avais reussi à imprimer quelques feuilles (mais depuis plus rien) .Je ne sais plus trop quoi faire. Un coup de main serait le bienvenue.
Merci d'avance pour vos suggestions.