Problème d'ajout d'imprimante

Problème d'ajout d'imprimante - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 27-10-2003 à 15:38:02    

Je suis rentré chez mes parents pour les vacances, et ma mère m'apprend qu'il est impossible de faire marcher l'imprimante. Je vais ds le panneau d'imprimante, bizarrement l'imprimante n'y est plus et impossible d'ajouter une imprimante : quand je clique sur "ajouter une imprimante", ca me met une erreur windows "impossible de terminer l'opération"
 
Quelqu'un a t'il une idée de l'origine du prob ? (oubliez les format c: merci :D)

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Marsh Posté le 27-10-2003 à 15:38:02   

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Marsh Posté le 27-10-2003 à 16:01:46    

[:nycius]

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Marsh Posté le 27-10-2003 à 17:07:16    

Config ?
OS ?

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Marsh Posté le 27-10-2003 à 17:17:03    

Thunderbird 1.4 ghz sur Asus A7V (je crois :D)
GeForce 3
windows xp pro
imprimante Canon BJC 250 (je sais elle est vieille mais elle fonctionne encore nickel, et la cette erreur vient certainement pas de l'imprimante)
 
perso j'ai jamais vu une telle erreur windows lorsque je clique sur "ajout d'imprimante"... c'est très bizarre et surtout très chiant car ma mère a besoin de l'imprimante très régulièrement (et elle me dit qu'elle a absolument touché à rien au niveau de l'imprimante, et elle est pas du genre à farfouiller dans windows :lol:)

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Marsh Posté le 27-10-2003 à 18:38:35    

sur un autre forum quelqu'un me dit qu'il faut "activer le spoiler d'impression"... mais comment faire ca ? (étant donné que je n'arrive pas a accéder aux paramètres de l'imprimante, bien évidemment...)

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Marsh Posté le 27-10-2003 à 18:48:21    

Ton quelqu'un t'a sorti une connerie...
 
Ce que tu peux faire, c'est tenter de virer toute imprimante déjà installée (paramètres/imprimantes -> "suppr" sur l'imprimante), tu réinstalles les drivers...
 
Si tu as toujours le blème, ça sent l'erreur disque, dans ce cas, une install de windows (par dessus celle présente) s'impose pour retrouver les dll/exe d'origine et refaire les maj adéquate si besoin...


Message édité par fodger le 27-10-2003 à 18:48:35
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Marsh Posté le 27-10-2003 à 18:53:02    

Fodger a écrit :

Ton quelqu'un t'a sorti une connerie...
 
Ce que tu peux faire, c'est tenter de virer toute imprimante déjà installée (paramètres/imprimantes -> "suppr" sur l'imprimante), tu réinstalles les drivers...
 
Si tu as toujours le blème, ça sent l'erreur disque, dans ce cas, une install de windows (par dessus celle présente) s'impose pour retrouver les dll/exe d'origine et refaire les maj adéquate si besoin...


 
le truc c est que je ne peux pas virer l'imprimante existante, vu qu'elle n'apparait plus nulle part (et pourtant elle a pas été désinstallée, elle a disparu du jour au lendemain...)
 
j'vais essayer de faire une réparation de windows, en espérant que ca marche... si quelqu'un a une autre idée, je suis preneur :)
 
EDIT : impossible de réinstaller les drivers non plus, y s'installent correctement, mais à la fin j'ai un message comme quoi les drivers n'ont pas pu etre installés...


Message édité par -heat- le 27-10-2003 à 18:55:19
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Marsh Posté le 27-10-2003 à 18:55:36    

tu peux rechercher dans la base de registre toutes les clefs relatives à la canon et les virer...

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Marsh Posté le 27-10-2003 à 18:56:06    

-HeaT- a écrit :


 
le truc c est que je ne peux pas virer l'imprimante existante, vu qu'elle n'apparait plus nulle part (et pourtant elle a pas été désinstallée, elle a disparu du jour au lendemain...)
 
j'vais essayer de faire une réparation de windows, en espérant que ca marche... si quelqu'un a une autre idée, je suis preneur :)
 
EDIT : impossible de réinstaller les drivers non plus, y s'installent correctement, mais à la fin j'ai un message comme quoi les drivers n'ont pas pu etre installés...


 
essaye en mode sans echec...

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Marsh Posté le 28-10-2003 à 15:34:09    

en mode sans échec c'est idem, meme erreur, et jai essayé de faire une réparation de windows a partir du cd, mais j'arrive sur une invite ms dos, et la je ne sais pas ce qu'il faut faire...  
 
sinon ds regedit, j'ai bien trouvé la trace de mon imprimante, mais j'ai pas osé virer les fichiers (de toute facon je doute que cela résolve le problème...)  
 
Alors personne a réussi à résoudre ca ? (mis à part le format c: ...)


Message édité par -heat- le 28-10-2003 à 15:34:47
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Marsh Posté le 28-10-2003 à 15:34:09   

Reply

Marsh Posté le 28-10-2003 à 16:15:49    

sauvegarde ta bdr, vire les clés et reesaye.... au pire tu restaureras la bdr. Ces clés peuvent etre la cause..........
regarde dans tes services (demarrer, programmes, outils d'administration), il y en a un qui s'appelle "spooleur d'impression", active le si ce n'est deja fait.

Reply

Marsh Posté le 29-10-2003 à 12:59:54    

xanack a écrit :

sauvegarde ta bdr, vire les clés et reesaye.... au pire tu restaureras la bdr. Ces clés peuvent etre la cause..........
regarde dans tes services (demarrer, programmes, outils d'administration), il y en a un qui s'appelle "spooleur d'impression", active le si ce n'est deja fait.
 


 
oki je vais essayer, par contre pour ce qui est d'activer le spouler d'impression, quand je veux l'activer j'obtiens une erreur "impossible de démarrer le spouleur d'impression sur ordinateur local, le fichier spécifié est introuvable"
 
 :o

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Marsh Posté le 02-11-2003 à 20:23:05    

meme en virant les clés dans la base de registres, idem...  
 
a part le format c:, je vois pas... :o

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Marsh Posté le 03-11-2003 à 09:51:55    

si le spooler d'impression refuse de demarrer le pb vient de là !
fais une reparation avec le cd d'install d'xp

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Marsh Posté le 03-11-2003 à 13:28:40    

xanack a écrit :

si le spooler d'impression refuse de demarrer le pb vient de là !
fais une reparation avec le cd d'install d'xp


 
oui mais justement comment je fais cette réparation ? j'avais testé l'autre jour, je choisis l'option "R" pour réparer, et ensuite j'ai une invite de commande, et je sais pas ce qu'il faut faire... :(

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Marsh Posté le 03-11-2003 à 17:52:12    

bizzarre normalement c'est pas compliqué....post dans la section "windows" tu auras une réponse........

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Marsh Posté le 03-11-2003 à 18:30:59    

Se ne sera pas vargeux comme résultat mais tu va au moins savoir si le problème n'est pas l'imprimante en tant que t'el, boot sous dos et utilise cette comme voir:  dir > lpt1 c'est vraiment basic mais au moins tu va en avoir le coeur net si c'est windows ou du matériel.
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Marsh Posté le 24-12-2003 à 14:12:44    

un petit up, je viens de rentrer pour les vacances de noel et toujours ce foutu problème... si quelqu'un a une idée !

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Marsh Posté le 26-12-2003 à 16:33:47    

[:nycius]

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Marsh Posté le 27-12-2003 à 13:29:32    

up !

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Marsh Posté le 08-01-2004 à 21:07:35    

Juste pour dire que j'ai exactement le mêmeproblème avec une hp deskjet 710c.
J'ai essayé plusieurs technique (passé par le mode sans echec suprimer les ports parrallès, pour réinstallé le port a partir du bios), mais rien a faire.
J'ai tenté de réinstallé le fichier le DATA.MSI car normalement tous vien de là, et même créer un dossier spouleur, mais rien.
Enfin, voila, ton cas n'est pas isolé, s'est un problème venant de windows lui-même, qui bug avec les imprimantes dont il possède les pilotes (normale non?).
 
Allez les gars, aidez nous.
 
 :)  

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Marsh Posté le 09-01-2004 à 09:13:40    

franchement je vois pas trop, a part les services "spooleur" ou "rpc" qui ne serait pas activés.......
 
sinon faites un clic doit/prorieté du serveur dans la fenetre des imprimantes (du panneau de config), et vider bien la liste des pilotes présents....

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Marsh Posté le 09-01-2004 à 15:37:24    

Il est impossible d'accéder aux propriétés ou à tout autre instalation d'imprimante, sinon la solution serai simple.

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Marsh Posté le 09-01-2004 à 15:41:24    

on peut pas le deviner que tu n'as pas acces aux propriétés du serveur si tu le precise pas.......

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Marsh Posté le 09-01-2004 à 20:50:48    

Bon, ben je ne peu ni installer une imprimante,, ni avoir accès aux propiétés du serveur, même en suprimant le port à partir du mode sans échec et en le réinstallant a partir du bios, rien n'y fait.
Avant de formater, ce k'y m'mbeterai bocoups je voudrai savoir si il y'a un moyen de régler ce problème.
Merci.

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Marsh Posté le 10-01-2004 à 14:56:27    

bah a part une reparation......

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Marsh Posté le 24-01-2004 à 16:51:01    

-heat- a écrit :

Je suis rentré chez mes parents pour les vacances, et ma mère m'apprend qu'il est impossible de faire marcher l'imprimante. Je vais ds le panneau d'imprimante, bizarrement l'imprimante n'y est plus et impossible d'ajouter une imprimante : quand je clique sur "ajouter une imprimante", ca me met une erreur windows "impossible de terminer l'opération"
 
Quelqu'un a t'il une idée de l'origine du prob ? (oubliez les format c: merci :D)


 
lol moi je vien d'avoir le meme prob et g trouvé la solution!
Tu va dans la commande "executer" tu tape "msconfig"
Ta un fenetre ki souvre: tu va sur longlet "services" et tu coche la case "spouleur s'impression" ki est dans la liste de services. (tu cherche un pe et tu va trouver). ensuite tu fé "OK" et tu redemarre et la miracle: ca marcheeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

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Marsh Posté le 09-02-2004 à 13:58:56    

Salut ca fait qques jours que j'ai ce bleme aussi suite à une mauvaise instal (d'un prog qui n'a rien à voir avec l'imprimante en elle meme enfin!!! no comment)  
voilà la soluce que j'ai trouvé via le site du billou de seatlle :
passe par regedit et ensuite HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\  
Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-x\<pilote d'imprimante>  
là tu vires les pilotes à la main puis apres reboot et tu les reinstalle chez moi çà a marché je pense que ce doit etre partout pareil  
Tiens moi au courant
@+
amitiés

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Marsh Posté le 12-02-2004 à 16:16:19    

Bizarre y me semblait avoir mis la solution après l'avoir trouvé, et la je vois que mon dernier message est un up :lol:
 
Donc j'avais simplement effectué une réparation de windows à partir du cd, et après tout est rentré dans l'ordre :)
 
pour le coup du spouleur d'impression ou des clés a virer de la base de registres, j'avais essayé, et ca n'a rien résolu du tout chez moi
 
enfin je pense que pour ceux qui ont encore ce problème, y a pas mal de méthodes à essayer qui ont été citées plus haut, c'est presque sur qu'il y en a 1 dans le tas qui fonctionne ! :)
 
:hello:

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Marsh Posté le 20-02-2004 à 19:04:50    

Salut, moi aussi j'ai le même prob :(  
Windows refuse l'installation de mon imprimante, une Epson Stylus C20Ux
Avec le cd, elle s'installe mais sous forme de "Périphérique caché" !
et on peut même plus le supprimer, sous prétexte que c'est peut être requis pour le démarrage de la bécane !  :pfff:  
On ose pas s'aventurer dans la base de registre de peur de faire la bêtise du siècle  
 
On a vraiment tout essayé, derniers drivers, patchs....

Reply

Marsh Posté le 20-03-2004 à 01:55:33    

t'as pas essayé la réparation de windows via le cd ? ca devrais certainement résoudre ton problème !
 
:hello:

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Marsh Posté le 20-03-2004 à 09:03:16    

j'ai exactement le meme probleem et on est pas les sueles

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Marsh Posté le 20-03-2004 à 09:09:38    

comment faire une reparation a partir du cd marei de m'indiquer la procedure asuivre...

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Marsh Posté le 21-03-2004 à 11:27:36    

up

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Marsh Posté le    

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