Salut il me reste un jour de garantie pour mon imprimante ! Je me suis rendu au magasin où j'ai acheté et ils ont fermé.  
 
Connaissez vous un atelier a paris pour que je porte l'imprimante pour réparation svp ? merci bien de votre aide.

Appelle canon directement et envoi leur le produit dans un de leur shop.

Salut merci de ta réponse. J'ai trouvé les coordonées. J'ai téléphoné mais il me semble qu'ils ne travaillent pas le week end. Comment puis je faire ? car la garantie se termine demain ...?

Envoie leur un mail expliquant que tu as téléphoné et qu'ils étaient fermés, tu auras ainsi une trace, et lundi matin tu re-téléphones.
 
Quel pb a ton imprimante?

En fait la cousine a la meme. la MP750. Elle a un peu le meme probleme que moi. Par contre ca resoud le probleme quand elle éteinds puis rallume l'imprimante. Bizarement l'imprimante se ramene a imprimer !!! bizar non ?  
 
d'apres toi ca viens de quoi ca ?

                                                                                                                                       Salut à toi et aux autres, SAV agréé Canon : VILMA 1/3  Villa Nymphéas --72/76 rue du Surmelin 75020 Paris Tél. 01 43 64 76 76 . Ils sont sérieux. A+

 
Peux-tu décrire ton pb? voyant qui s'allume ou clignote? couleur? nombre de clignotements? ou alors msg d'erreur?

ALors le problème c'est que l'imprimante ne veut plus imprimer en mode noir et blanc. Quand je fais un test de buses. Ca imprime tous les buses "6C" "6M" "6Y" "6BK" mais pas le "3eBK" d'où le mode noir et blanc.  
 
J"ai fait plusieurs tentatives de nettoyages pour l'outils intégré mais rien a faire !
J'ia meme changé de cartouches !
 
Sinon oui j'ai envoyé un mail pour garder une trace.
 
Tu me conseille de faire quoi pour résoudre ce problème ? C'est un problème commun et résolu ? merci

 
 
Merci

Ca ne répond pas ? travaillent ils le week ? Merci

Salut, personnellement je ne ferait rien tant qu' elle est sous garantie, surtout qu' il vont certainement remplacer la tête , alors il serait dommage d' abîmer quoique se soit avant. Non? A+

oui oui mais je n'ai rien fait. J'ai fait les nettoyages de la tête avec l'outils de canon. Je n'ai rien démonté.

 Non, mais je pense que Jojo t' a dit d' envoyer un courriel, alors je pense que ça va suffire, surtout que Vilma m' a l' air assez cool, moi il me restait 1 jours et en plus il y avait des cartouches génériques dans l' imprimante et ils on accepté la garantie, c' été les seuls à accepter. Bonne chance. Tiens-nous au courant. A+

Tiens moi aussi c des génériques. Ils n'acceptent pas si c des génériques ?  
Quand j'emmene au sav, dois je enlever les cartouches ?

 
Un conseil pour tous ceux qui achètent une Canon et pensent utiliser des génériques:
Achetez un jeu de cartouches génériques en même temps que l'imprimante, et installez votre imprimante avec ce jeu de génériques.
Conservez précieusement le jeu de cartouches Canon (sans ouvrir le sachet d'alu), au moins pendant l'année de garantie, ainsi si vous devez retourner votre imprimante au SAV, vous lui mettez ses cartouches Canon, ça évitera qu'au SAV on attribue la panne à l'utilisation de génériques.
vg93 a eu la chance de tomber sur un mec sympa, mais ce n'est pas toujours le cas.