Imprimante occupée sur canon mg6450 - Imprimante - Hardware - Périphériques
Marsh Posté le 10-01-2019 à 11:17:29
ReplyMarsh Posté le 11-01-2019 à 13:20:43
Personne a de solution ?
Marsh Posté le 12-01-2019 à 09:41:22
Bonjour, en 1 vérifier si l'imprimante est bien déclarée par défaut, en 2 vérifier que le document qu'on veut imprimer possède bien un titre dans le gestionnaire d'impression, en 3 tu peux essayer ces 2 commande dans executer de win7 (ou de cortana si win10), tu ne dis pas le windows utilisé?
tu tapes ; net stop spooler et tu valides par entrée.
ensuite tu tapes ; net start spooler et tu valides par entrée.
Ensuite, si ça ne fonctionne toujours pas, ne reste plus qu'à tenter une désinstallation complète de l'imprimante avec suppression du pilote, puis ré-installation. Je vérifierais aussi s'il y a un "reset" usine (ou origine) sur l'imprimante que je ferais aussi avant la ré-installation.
Marsh Posté le 13-01-2019 à 11:46:12
Merci pour ta réponse ,je vais faire au mieux car je n’ai pas tout compris
Pour info je suis sous Windows 10
Marsh Posté le 08-01-2019 à 20:01:57
Voilà, très régulièrement voir systématiquement des que je veux imprimer mon imprimante me dit qu’un autre ordinateur utilise déjà l’imprimante... je suis obligé de couper l’imprimante une fois ou plusieurs fois avant que ça refonctionne .
Cela devient penible
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