Bonjour, j'ai installé l'imprimante pixma MG 5350 sans fil et je n'ai aucun souci pOur imprimer via mon pc portable windows 7 mais ma belle mère à qui j'ai aussi installé le cd et qui elle a[u] windows 7 professionnel [/u]a le message d'erreur :l'imprimante ne répond pas mais bizarrement si j'éteins le pc portable alors l'impression se lance. J'ai comparé ttes les options de mon pc et les siennes: tt est identique. J'ai vérifié le spooer: ok, alim auto ésactivé:ok . Pouvez vous m'aider car après des heures de recherche sur internet je n'ai rien trouvé . MERCI

Bonsoir finalement j'ai découvert que c'est bitdefender 2012 qui empêche l'impression ,comment autoriser l'impression sans devoir tt désactiver ? Merci