Bonjour,
xp pro sp2 , imprimante lexmark 1270 3 en 1 .
depuis quelques mois on est obligés de retourner sur le profil admin si l on veut scanner et "enregistrer sous" un fichier "lamda"..
sur le profil utilisateur on peut numériser par le bouton "visualiser" (via le scan) , mais qd on passe a " numériser" (pour exploiter un fichier et l enregistrer ... (av l option "editeur de photos" ) ,on a un mess d erreur récurrent :
(titre)"programme d edition de photo" :
échec de chargement de fichier !
vérifiez que le fichier est pris en charge ou que le fichier n est pas trop volumineux ! (fin)
par contre si on "numérise" via l option vers le presse papier ça marche...donc je pense que l éditeur de photo lexmark a un problème avec le profil utilisateur 'puisque ok av le profil admin!!!un vrai casse tête lol.
 
imaginez être obligé de quitter la session pour ouvrir une session admin juste pour scaner/enregistrer un document puis le récupérer ensuite en ré ouvrant sa session..pffff ...
j ai essayé de désinstaller puis réinstaller...en respectant les étapes etc....
je suis a cours d idées
merci de vos suggestions
cordialement
Bruno
 
Configuration: Windows XP sp 2 pentium4  cpu 1.7mhz, 1 go ram
Firefox 3.0.3

up....

re up...allez messieurs les ingénieurs...je ne peux pas croire que personne n a de soluce....

c'est une question de droits ou de quotat dans les stratégies de groupes ou dans l'imprimante directement.

merci..heu tu pourrais développer????

démarrer, programmes outils d'administration, gestion des stratégies de groupes.
 
ou sinon c'est dans le pilote de l'imprimante