bonjour,
j'ai une imprimante canon IP3000 et elle n'imprime plus en noir malgré que la cartouche soit pleine. Les autres couleurs s'impriment bien.
j'ai fait toutes les options d'entretien de l'imprimante mais rien n'a changé.
elle fait comme si elle imprimait mais rien n'est écrit.
 
de quoi pensez vous que cela peut provenir ?
que dois je faire ?
est ce cela vient des têtes d'impression ou de la cartouche ?
 
merci

Peut-être de l'adhésif qui n'a pas été retiré de la cartouche ?

L'adhésif a été retiré, j'ai déjà imprimé avec mais je ne m'en suis pas servi depuis 1 mois.
Pourtant l'encre n'a pas séché.
Est ce que ça pourrait être un problème de tête d'impression ?
ou un défaut de la cartouche ?