Pb : Fonction scanner qui bloque sur une multifonction HP
Pb : Fonction scanner qui bloque sur une multifonction HP - Imprimante - Hardware - Périphériques
Marsh Posté le 17-07-2007 à 12:54:22
Problème de pare-feu ou logiciel de sécurité probablement...
Marsh Posté le 17-07-2007 à 13:42:51
Oui je pense aussi qu'il y a qq chose lié à la sécurité mais je vois pas quoi pour le moment
Marsh Posté le 17-07-2007 à 13:48:37
D'autant que tu peux imprimer alors il s'agit bien des connexions entrantes sur ton serveur ou tes pc qui bloquent. Si les connexions entrantes bloquent mais pas les sortantes... 
Message édité par Boris 41 le 17-07-2007 à 13:48:58
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Marsh Posté le 17-07-2007 à 10:18:37
Voilà, j'ai fais l'acquisition d'une HP OfficeJet pro L7780.
Niveau impression, tout marche bien, mais je n'ai pas réussi à faire fonctionner le scanner, que ce soit par logiciel "Hp Solutions Center" ou directement sur l'imprimante, j'obtiens tjs ce message d'erreur :
"Une erreur s'est produite lors de la communication avec le périphérique de numérisation. Vérifiez que le périphérique de numérisation est correctement connecté et réessayez"
L'environnement est Win 2000 Server SP4 et les clients sont sur 2000 SP4 (citrix).
J'ai bien vérifié toute la connectique
Edit : Je viens d'essayer sur un client windows xp (meme logiciel, meme driver), et le scanner est reconnu tout de suite.
Il y a donc qq chose qui bloque au niveau de 2000/Citrix.....
Si qq un a une idée, merci d'avance
Message édité par flashy_fiber le 17-07-2007 à 13:45:47