Bonjour
 
J'ai un problème avec ma dell 3100cn. Tres regulierement à l'impréssion j ai des traces sur le papier. Ces traces sont verticales et j'ai l impression qu elles sont faites par les sortes de "dents" qu il y a sur certaines pieces au passage du papier.
 
 
Quelqu'un à deja eu ce problème ?

 
Bonjour
 
J'ai également eu un pb de ce genre sur une dell 3100cn il y a quelques jours.
En fait, il a suffit de remplacer le tambour, et je n'ai plus eu de trainées sur les impressions.
L'imprimante m'indiquait depuis quelques tps qu'il faudrait changer prochainement le tambour.
 
Pour info, un tambour de 3100cn supporte dans les 36000 passages (d'après le support Dell). Sachant qu'une impression noir et blanc ne coûte qu'un passage, mais qu'une impression couleur nécessite 4 passes (tjrs d'après le support).
 
++

 
Salut merci bcp de ta réponse
 
C'est vrai qu'entre temps j'ai appelé le SAV qui m'a changé le toner (seulement 500 copies) et depuis nickel
 
Voila désolé de ne pas avoir posté la solution quand je  l ai eu

j'ai un gros problème avec ma 3100 depuis que j'ai changé le toner de noir !
tout bave comme si j'avais une jet d'encre et ce même avec les toners couleurs que je n'ai pas bougé !
 
savez vous comment c'est possible !
ma laser à plus de trois ans et donc, j'hésite à faire intervenir dell pour une réparation qui va sûrement me coûter les yeux de la tête