Brother DCP9020CDW - Papier ne sort plus

Brother DCP9020CDW - Papier ne sort plus - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 05-07-2017 à 14:52:17    

Bonjour,
 
J'ai un problème avec une imprimante Brother DCP 9020 CDW, j'ai changé le kit de fusion qui était HS. Aucun soucis à ce niveau là, sauf qu'à présent lors d'une impression (qu'elle soit lancée d'un ordi ou directement de la machine), la feuille ne sort pas complètement : L'impression se fait entièrement et sans problème, mais la feuille ne termine pas de sortir, l'imprimante indique un bourrage papier, et il faut donc sortir la feuille par l'arrière. J'ai déjà nettoyé les rouleaux d'entraînement sans aucun changement, et mis à jour le firmware sans changement non plus.  
 
Merci de toute aide que vous pourriez m'apporter !

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Marsh Posté le 05-07-2017 à 14:52:17   

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Marsh Posté le 04-12-2018 à 13:18:14    

Bonjour,
J'ai le même soucis, après avoir changé le KIT de Fusion, mon papier sort a moitié.  
As tu trouvé une solution à ton problème ?
Merci à vous.

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Marsh Posté le 04-12-2018 à 15:21:17    

Bonjour,
Avez vous vérifié les galets d’entraînement ?
Sont ils lisses ou légèrement rugueux ?
IL y a également des capteurs un peu partout, il faut vérifier que ceux qui se trouvent à la sortie soit pleinement fonctionnel.


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