Bonjour, j'expose mon probleme:
 
J'ai acheté il y a 10 mois un écran Hyundai Q95 chez RDC avec garantie Or comprise.
 
Recemment j'ai remarqué qu'il manquait "un pixel" (si on peut parler de pixel sur un CRT). Ce pixel noir est bien visible sur des couleurs uniformes et est parfois genant parce que ca fait petit défaut qu'on regarde toujours parce que l'on sait ou il est placé....évidemment ca ne se voit pas lorsque l'on joue a un jeu video...
 
Pensez vous que je peux faire jouer la garantie Or la dessus, et me faire rembourser sous bon d'achat?? Ou meme au moins me faire remplacer l'ecran. (Je voudrais bien passer a un écran plat, et profiter de ce défaut ce serait bien avantageux pour moi .)
 
Si quelqu'un s'y connait un peu ou a deja testé cette garantie Or , aidez moi svp!   Merci  

La garantie OR de RDC marche sans problème m'enfin tu vas devoir prendre à charge le renvoi de ton CRT, je sais pas combien il pése m'enfin ca doit etre bien lourd donc trés cher pour le renvoi ...

Ca j'ai regardé ca coute dans les 20€ environs...le probleme c'est : vont ils me le reprendre et valider la panne pour un pixel manquant??

Je serais toi, je tenterai le coup, : à ma connaissance il n'y a pas de norme iso bidule machin comme sur les TFT derrière laquelle ils pourraient se cacher pour ne pas le faire passer en garantie.
 
grant_lee