Bonjour , une amie a moi a un pc portable medion avec un modem lucent technologies ARM intégré .
Or du jour au lendemain , impossible de se connecter a internet (wanadoo RTC)
Erreur 633
J'ai fait tous les tests possibles a ma connaissance concernant cette erreur , télécharger les derniers pilotes du modem , mais rien n'y fait.
Ensuite je me suis apercu que dans le panneau de config et gestion des periph , il n'y a plus les ports COM3 et LPT...
Je n'ai aucune idée pour les réinstaller , j'ai tenté manuellement mais rien n'y fait....
C'est vraiment bizarre ce probleme et je ne trouve aucune aide.....
 
Si quelqu'un aurait une autre piste....(je commence vraiment a croire que c le modem qui est mort mais il est toujours reconnu dans WindowsXP....)
 
merci beaucoup

Au niveau du BIOS de la machine, y a pas eu d'invalidation (? sais plus si on peut les invalider) de ports série, ou // ?

 
là je pourrais pas dire , j'ai jamais vu un bios aussi épuré....y a rien comme info...je n'ai pas vu les ports.
c'est bizarre tout de meme...
 
je vais tester la manip avec l'hyperterminal car je reste convaincu qu'il s'agit d'un probleme hardware bien que je puisse me tromper mais j'ai passé de beaucoup de temps et il y a très peu de cas similaire sur les forums et aucun avec une réponse...  

J'ai vu une machine aussi "minimaliste" : dans le BIOS, on peut valider les mots de passe, l'ordre de boot pour D7, CD, HD, et rien, même pas savoir la taille du disque dur, la RAM....
Si c'est hardware, c'est mal parti.

Bonjour,
 
J'ai le même pb avec un PC GERICOM (disparition du port COM3 et MODEM non utilisable)
Avez vous trouvé la solution pour réactiver le port COM3 ?
 
Merci