Salut salut  
 
Je ne sais pas si je poste au bon endroit, n'hésitez pas à me rediriger !
Je suis confronté à un bug (ou une mauvaise manip  ) assez bizarre et en tous cas que je n'arrive pas à expliquer !
J'ai donc des écouteurs sans fil Huawei Freebuds Pro 2. Je les utilise régulièrement avec mon Huawei P30 Pro depuis plusieurs mois maintenant sans aucun souci: son impeccable, charge et autonomie toujours bonne, commandes tactiles parfaitement fonctionnelles....
J'ai acquis récemment un Asus Zenbook neuf (sous garantie donc) et j'y ai connecté la encore sans souci mes écouteurs.
La encore pendant les 1eres semaines, je n'ai eu aucun problème de fonctionnement, mais depuis quelques jours je ne capte plus aucun son dans mes écouteurs lorsqu'ils sont connectés au PC.
Mais ils fonctionnent toujours très bien avec mon smartphone, et surtout le PC semble bien les détecter et ils apparaissent connectés dans mes paramètres de périphérique.
J'ai bien évidemment essayé de les ré-appairer, de redémarrer plusieurs fois le PC et même de l'éteindre, rien n'y fait !
Ayant acheté le PC directement sur le site Asus, je ne suis as sur d'avoir un support efficace pour ce cas spécifique !
 
Donc si l'un de vous à une idée de génie, je suis preneur !!!
 
Un grand merci d'avance

Salut,
 
Je sais pas si cela a déjà été fait et je m'excuse si c'est déjà le cas mais
perso j'irais déjà voir dans les paramètres audio dans ton Windows lorsque les écouteurs sont connectés au PC.
 
Dans la barre de recherche windows 11 tu tapes => mmsys.cpl
Puis dans l'onglet lecture tu fais clique droit sur tes écouteurs Huawei (parmi la liste) et définir en tant que périphérique par défaut.

Alors je ne l'ai pas fait donc merci !
 
 
Par contre je viens de le faire, les écouteurs étaient bien définis comme périphérique par défaut...
Et le son ne sort toujours pas  

 
Toujours dans cette même fenêtre fais clique droit sur tes écouteurs huawei puis propriétés et dans l'onglet niveaux vérifie quand même que la barre soit bien à 100 et le petit haut parleur à droite ne soit pas muté.
 
Aussi est-ce que tu utilises un logiciel en particulier pour écouter ta musique/films car il y aurait peut-être aussi un réglage de sortie à faire dedans.

Je viens de vérifier le niveau sonore: il était à 40, j'ai poussé à 100 pour voir, ça n'a rien changé    
 
Pour les logiciels non absolument pas: j'utilise principalement edge pour Apple TV et le lecteur Windows pour les divx. Et c'est le même combat: tout marchai bien jusqu'il y a quelques jours et plus de son depuis quelle que soit la source du coup.

Pour info : le support Asus a réussi à corriger le souci. Ils m'ont demandé de desinstaller, ré installer la carte Bluetooth et ça a fonctionné.
Bon la cause demu problème reste indéterminée mais au moins tout refonctionne !
 
Merci à vous d'avoir regardé également