Bonjour à tous,
 
Je suis équipé du casque Plantronics Backbeat pro et en cette période de confinement, j'ai besoin de le configurer pour faire du télétravail sur mon ordinateur sous Windows 10.
Ce casque est équipé d'un microphone et il est connecté à mon PC de bureau via un dongle blutooth.
Jusqu'à présent je m'en servais sans soucis pour écouter de la musique sur mon ordinateur mais à présent je souhaiterai également utiliser la fonction micro dans Skype ou Teams.
 
Lorsque je fais des essais dans Skype avec ma femme, elle entend ma voix mais je n'ai pas le retour du son dans mon casque
Dans les paramètres de son, le casque est bien présent et par défaut en lecture et en enregistrement.
Si je bascule le son en lecture sur mes enceintes, le son sort bien sur ces dernières mais dès que je repasse en lecture sur le casque, aucun son
J'ai fait un essai téléphonique avec ma femme en connectant mon casque en blutooth à mon smartphone et là tout marche à merveille
 
Pourquoi je n'arrive donc pas à le configurer (Micro + casque) sur mon PC Windows 10 dernière mise à jour ?  
 
Merci d'avance pour vos retours

Après maintes recherches j'ai trouvé une solution encore imparfaite
Dans les options du son, onglet lecture, pour entendre mon interlocuteur dans le casque, je dois choisir mon casque en mode main libre (Hands-free) et ça fonctionne sauf que si je souhaite écouter de la musique en même temps le son est en mono et est donc exécrable. si j'utilise le casque en mode stéréo alors je n'entends pas mon interlocuteur mais j'entends musique, youtube etc...
Si quelqu'un peut m'expliquer comment ça fonctionne je suis preneur
Merci

Bonjour
 
j'ai exactement le meme casque , et je viens de commander le dongle bluetoothafin de m'en servir aussir pour faire du skype/teams
je te tiens au courant

as tu essaye de mettre a jour le firmware ?
 
https://www.plantronics.com/fr/fr/s [...] loads-apps
utiliser plantronics hubs