et rebonjour à tous
voici le second sujet.
 
Résumé raccourci : clignotements 4s ON / 4s OFF du rétroéclairage sur un MX Keys MX Keys S
 
Ce sujet revient abondamment sur la toile mais rien de bien concret pour mon cas un poil différent, je pense.
Je cherche, je teste, je bidouille, je recommence encore et encore mais j'en suis toujours au même point.
J'ai cru quelques jours avoir enfin résolu le problème mais problème qui revient au bout d'une dizaine de jours.
 
Sans vouloir déclencher de guerre de tranchées sur les pour/contre, je suis chez Logitech pour souris/clavier depuis trèèèèès longtemps sans aucun souci.
Mon dernier combo en date est la MX Master 3 pour la souris et donc le MX Keys pour le clavier.
Ce dernier est tout neuf suite à un retour SAV de mon précédent MX Keys au bout 2 ans tout pile (le revêtement commençait à s'effacer sur CTRL et flèche gauche plus particulièrement visible avec le rétroéclairage)
 
Avec le précédent MX Keys, je n'ai jamais rencontré ce problème de clignotement un seule fois en deux ans d'où mes recherches approfondies car je me refuse à accepter une "panne au déballage"
J'ai longuement échangé avec Logitech sans succès jusqu'au moment où j'ai cru que le problème était résolu, je leur ai même donné ma méthodo pour y parvenir.
 
Je partage à présent ce problème dès fois que des idées stimulantes permettrait de progresser.
 
- Windows 11 à jour, mon environnement logiciels et pratiques sont les mêmes depuis des années
- config n'a pas changée d'un seul composant ni en périphérique externe entre les deux claviers (i5-13600k, 32Go 7200Mz, gigabyte z790, dual screen, tablette etc ...)
- Logioption etc à jour
- pb idem sur un dongle unify ou l'autre ou les deux en même temps (souris et clavier chacun sur sa propre clé)
- pas de pb au démarrage, survient dès les première frappe au clavier
- Quand le pb est lancé, il disparaît dans le bios (ou concours de circonstance ?) mais reste présent dans windows en mode sans échec
- pb reste présent même mise en veille prolongée
- pb présent sans souris
- découplages effectués maintes fois ainsi que le reset ESC+O (découplage souris également)
- tout appareil BT type tablette et clé BT débranchés et éteint (BT désactivé dans windows)
- tout appareil débranchés du pc (sauf écran)
- plusieurs usb testés (hub, hub écran, tour pc, arrière carte mère)
- tout appareil Bt/Wifi/onde éloignés (smartphones, casque...)
- le second PC du fiston est tout filaire (ah, son casque est sans fil) et de toute façon pb idem quand son ordi est éteint.
- apparemment pas de touche bloquée, pas de grosse poussière ou autre qui masquerait le capteur de luminosité, rien qui se ballade ou brinquebale à l'intérieur, pas de trace de choc ...
- pb inchangé qu'il fasse jour, faible luminosité ou nuit, avec ou sans éclairage de pièce allumé
- idem écrans éteints dès fois qu'il y ait une lumière rasante parasitaire
 
Reste à faire :
- pas encore testé sur un autre ordi ailleurs (au boulot p.e. histoire d'avoir un autre environnement)
- et dans le même esprit, suppression de tout trace logitech pour reinstall propre non fait (on va éviter le format/reinstall de windows hein   )
 
Le truc qui avait fonctionné quelques jours :
- découplage dans unfying/avancé puis recouplage sur le dongle du clavier un fois branché
- petit hic, j'ignore si c'est le fait d'avoir découplé ou d'avoir installer le second dongle qui a fonctionné car j'ai fait ces deux manip en même temps
- manip qui ne fonctionne lus depuis.
 
Il reste évidemment la case retour mag mais j'ai du mal à y croire et Logitech aurait fini par conclure à cela au bout de quelques jours pour se simplifier la vie.
Ce qui m'intrigue c'est que ce problème montre de temps en temps des irrégularités.
Il arrive parfois qu'il n'y ait plus de problème - youpi ! - puis ça revient au bout de quelques heures de tranquillité.
 
Voili voilou, je sais, c'est un long post désolé mais j'ai essayé d'être le plus exhaustif pour vous aider.
Bravo à ceux qui sont arrivés jusqu'ici  

Le rétroéclairage est géré par le clavier lui-même, pas par logiciel (hors activation/désactivation éventuellement). Ca sent le problème de capteur de proximité qui déconne --> SAV.
 

Bonjour,
 
Essayer éventuellement de désactiver la "luminosité automatique" dans le logiciel Options+
 
Sinon vérifier s'il n'y a pas une nouvelle mise à jour du firmware du clavier. La dernière version de Options+ gère maintenant la maj via le dongle Logi Bolt.

J'y penses fortement aussi
 

il y n'a pas possibilité de désactiver l'automatisme dans LogiOption+, juste une pour désactiver le rétroéclairage tout court et évidemment là il ne s’allume plus même en tapotant sur les touches.
Déjà tout à jour côté firmware
 
Je tenterai de l'amener au boulot un de ces jours, donc sur un autre ordi.
Le SAV semble inévitable si je veux garder un épanouissement mental serein  

en lisant un autre post, il m'est apparu un test non effectué : passer le clavier en connexion BT et non l'unifying.
Et ......... suspens ........... niet, que dalle, peau d'z**,nib, nada, macache oualou, que pouic et tant d'autres !!!!
 
===
autre approche débrancher le capteur de luminosité https://www.youtube.com/watch?v=lCIO7L9dPEo
je teste pas car sous garantie mais inintéressant, ce fil ne désactive que ce capteur et n'affecte pas celui du toucher
le fait que le clavier s'allume quand j'approche les mains franchement, sympa mais bof
 
le capteur serait au niveau de la touche suppr, en haut à droite, mais je vois que dalle.
j'ai tapoté sur la touche, je l'ai gigoté, soufflé fort mais rien y fait (ça marche quelques secondes et hop ça recommence)
 
Je lâche pas l'affaire  

On est bien d'accord que c'est le MX Keys S que tu as et non le MX keys (sans S).
 
Le modèle "S" utilise le nouveau dongle Logi Bolt et il n'est pas compatible avec l'ancien dongle unifying.
 
Et pour le logiciel, on parle bien de Logi Options+ (et non l'ancien programme Options).

oh purée que ton intervention est instructive
J'avais déjà remarqué des versions S en souris mais sans vraiment y prêter attention.
 
C'est bien la 1ere version Keys sans S, avec le dongle Unifying (modèle YR0073)
Le même matériel que mon précédent MX Keys (sans S   ) comme pour ma souris Maser 3 (sans S et Unifying)
Mon message d'entrée induit donc en erreur dans cette subtilité
Et oui, c'est comme le "port salut, c'est écrit dessus", c'est bien logioption+ qui a d'ailleurs remplacé la précédente mouture.
Dans mon cas, ça ne change rien, toute mes descriptions restent bonnes
 
tenez, ce lien intéressant https://www.rtings.com/keyboard/too [...] shold=0.10  
et celui là https://blog.genma.fr/?Dans-la-jung [...] s-Logitech

Donc je comprends mieux la différence sur l'option du rétroéclairage car justement Logitech a amélioré ce dernier sur les modèles S.
 
Donc normal que tu n'aies pas l'option que j'avais citée plus haut, du coup.

me voilà arrivé au bout de l'histoire : clavier rendu au mag
 
Avec l'avoir, j'ai pris le combo clavier souris S
Pas de pb de clignotement avec le nouveau clavier - OUF -
 
Côté clavier (apport version S) option gestion luminosité auto appréciable (délai extinction) et, c'est tout bête, mais le bouton Emoji oh purée qu'il fait du bien ! Ca paraît gadget mais franchement très appréciable quand on est sur les différents réseaux, bureautique etc...
 
Côté souris, bluffant le non-cliquetis !!! C'est même dérangeant pour l'instant de ne plus entendre de clic, juste un petit ploc très étouffé.
Par contre, un truc qui m'agace, c'est la non possibilité de transférer les réglages de la Master3 vers la nouvelle S (j'ai des personnalisations différentes pour différents logiciels).
Je suis passé par des captures d'écrans pour voir et refaire ces personnalisations sur la nouvelle souris.
Ou je n'ai pas trouvé comment faire, ou c'est très con de ne pas y avoir pensé dans logioption+
J'ai bien "sauvegarder" et "restauration" paramètres perso sur la Master3, et pas de restauration sur la S puisque pas de sauvegarde
LogiO+ semble cloisonner les périphériques (je suis bien connecté à mon compte)
Pas encore testé la fonction 8k (je switche 0/3400 à la volée pour les détourages fins en retouche photo)
La souris master 3 ira à mon boulot pour remplacer la version 2, ou revente je sais pas encore.
 
Donc fin de l'histoire.
Merci à vous tous.

PROBLEME CLIGNOTEMENT MX KEYS RESOLU
J'ai ce clavier depuis 4 ans. Il a commencé à clignoter au bout de 2 ans. Insupportable la nuit !
appel hotline Logitech, échanges, sans résultat ; ils préfèrent vendre du neuf.
 
Avant de le jeter, j'ai décidé de l'ouvrir :
 
- 3 vis à l'arrière sous les patins de caoutchouc, déclipsez le couvercle avec un petit outil plastique.
- DEBRANCHEZ LA BATTERIE avec une petite pince plate et fine (c'est assez dur à enlever)
- débrancher la petite prise blanche. EVITEZ DE DEBRANCHER LA GROSSE NAPPE (trop pénible à remettre)
- enlever les 2 grosses vis chromées du Circuit Imprimé (CI) et une vis tenant un petit cable avec un œillet au bord.
- Soulevez délicatement le CI jusqu'à la verticale.
 
Vous découvrirez 2 petites tresses : une issue du clavier et une sur le CI, assurant le contact par pression entre le clavier et le CI. Ces tresses arrondies sont avachies, car la petite mousse à l'intérieur de la boucle s'est délitée.
Cherchez 2 petits morceaux de mousse assez dure et enfilez-les dans la boucle de la tresse, avec délicatesse. Au pire, pour les électroniciens, on peut souder directement deux petits fils, mais je ne l'ai pas fait.
Grattez un peu les contacts, l'oeillet et le chassis du clavier pour assurer un bon contact des tresses.
 
- Refixez le CI et la petite prise blanche
- Rebranchez la batterie
- Allumez, ça ne clignote plus (depuis plus d'un mois chez moi).
- Remettez le capot.
 
Je trouve malhonnête que Logitech fasse semblant de ne pas être au courant. Ca sera mon dernier clavier chez eux.