Clavier et souris sans fil ne fonctionnent plus

Clavier et souris sans fil ne fonctionnent plus - Clavier / Souris - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 07-05-2018 à 10:38:04    

Bonjour,
 
j'ai un pc sur lequel j'avais branché une clé usb logitech permettant d'avoir le bluetooth, ce qui me permettait d'utiliser un clavier et une souris sans fil.
 
Tout fonctionnait très bien jusqu'à ce que je déménage, et en arrivant dans mon nouvel appartement, ça ne fonctionne plus.
 
Lorsque je branche ma clé, j'ai bien un message comme quoi le périphérique est installé et prêt à être utilisé, mais c'est comme si il n'y avait plus de bluetooth. Les piles du clavier et de la souris sont bien chargées (testées sur d'autres appareils) donc ça ne doit pas venir de là car souris et clavier qui tombent en panne en même temps c'est peu probable.
 
Manifestement c'est donc la clé qui n'envoie plus de bluetooth, mais pourquoi, mystère...
 
Je ne comprends rien, je ne sais même pas si ça réglerait le problème d'acheter une nouvelle clé car je ne vois pas pourquoi celle-ci serait d'un coup devenue défectueuse.
 
Si vous avez des idées je suis preneur.
 
Cordialement.

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Marsh Posté le 07-05-2018 à 10:38:04   

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Marsh Posté le 07-05-2018 à 10:41:53    

j'ai eu quelques soucis de ce genre avec le bluetooth lors d'une maj de W10. La solution a consisté à revenir à la version précédente.

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Marsh Posté le 07-05-2018 à 10:50:30    

ah ok, on fait ça comment ?

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