Depuis cet aprem ils ont changés leur message sur leur hotline téléphonique en disant que celle-ci était fermée.
En effet depuis hier c clair que c impossible de les avoir, tu doit avoir 2 gars qui répondent pr 100 personnes au moins.
La fille du service clientéle me disait qu'ils étaient trés débordés: merci top achat, beau SAV de merde !

apres les commandes de noyel et le passage a leuro je voudrais po bosser dans le ecommerce moi

essaye denvoyer un mail! en plus c gratuit

vazno75 a écrit a écrit : apres les commandes de noyel et le passage a leuro je voudrais po bosser dans le ecommerce moi

 
Clair mais y pourrait prévoir d'employé des gars pr cet période.
Enfin c'est surtout à cause de noel, l'euro ds la SAV...

vazno75 a écrit a écrit : essaye denvoyer un mail! en plus c gratuit

 
 
Tinquiéte c fait

a mon avis c po structuré comme chez darty!! kand ya un coup de bourre tout le monde doit metre la main a la pate enfin jen sais rien jsuis jamais allé visiter leurs install!
 
pour leuro c po le sav me ca doit turbiner grave de tous les cotés!
 
je trouve cela plutot bien de couper la hotline ca evite au gens dappeler donc de payer pour rien ou denerver en laissant sonner 3 pplombes! jespere en tout k ke ton produit en panne ne te manquera po trop bon courage pour la suite!

vazno75 a écrit a écrit : essaye denvoyer un mail! en plus c gratuit

 
Ouais sauf qu'ils répondent pas aux mails non plus !! Ca en fait 3 que je leur envoie et j'ai pas de news.