le n) de RMA pour dd ibm, c'est bien le "technical result code"?????? - Hardware
Marsh Posté le 17-05-2002 à 16:07:10
non
pour obtenir un n° de retour :
http://www.storage.ibm.com/warrant [...] sp?ibmer=0
(procédure pratique d'ailleurs soit dit en passant qui permet d'obtenir en plus - royal - l'adresse à laquelle retourner le dur)
Marsh Posté le 17-05-2002 à 16:09:27
bah merde, j'ai pourtant fait suivant les explication d'un post dedié
soit par drive fitness ou par le lien que tu me dit
bon bah je vais aller sur le lien
Marsh Posté le 17-05-2002 à 16:31:38
ReplyMarsh Posté le 17-05-2002 à 16:44:08
slyde a écrit a écrit : en début de semaine la page ne voulait pas de mes DFT logs ni technical result code... saloperies de jsp |
à prioris il le font exprès pour fréner et mieux contreller les retour de DD, car je trouve que c'est souvent en panne
lorsque c'est comme ca tu passe par mail en leur envoyant ton S/N et P/N ainsi que l'erreur retourné par Drive ....
Marsh Posté le 17-05-2002 à 17:00:27
slyde a écrit a écrit : je suis passé sans DFT log ni result code et j'ai expliqué le pb à la main, ils verront bien. De toute façon ils vont recevoir un carton de 5 Kg et des poussières sous peu |
tu leur à envoyé combien de sique !!
6
car 5 kg c'est un disque pour la nasa !!!
Marsh Posté le 17-05-2002 à 17:05:09
slyde a écrit a écrit : 5 + emballage de fou. Pas envie qu'il me pretextent un sale emballage et me renvoie les disques à mes frais |
nan t'inquiète ils sont sérieux, mm sans RMA il change les dd
Marsh Posté le 17-05-2002 à 17:19:59
slyde a écrit a écrit : ben là ils vont halluciner Emplacements pour les DD taillés dans un bloc de mousse |
ta des photos !!
Marsh Posté le 17-05-2002 à 17:25:31
ça y est,c'est bon, j'ai tout ce qu'il faut, rma est tout, par contre sur un poste , yes je viens de m'appercevoir que c'est detoi le poste qui m'a guidé
donc confirmation pour l'adresse du site qui n'est pas top, il vaut mieux utiliser celle de ton post?????
encore merci
Marsh Posté le 17-05-2002 à 17:30:50
yes, j'espere avoir un dd de mini 40 on peut tjs rever ou plus
c'est un 30 desktard que j'ai
Marsh Posté le 17-05-2002 à 17:32:00
mugen a écrit a écrit : yes, j'espere avoir un dd de mini 40 on peut tjs rever ou plus c'est un 30 desktard que j'ai |
tu as tout tes chance d'avoir un 40, c'est mm sur
Marsh Posté le 17-05-2002 à 17:33:15
slyde a écrit a écrit : je suis passé sans DFT log ni result code et j'ai expliqué le pb à la main, ils verront bien. De toute façon ils vont recevoir un carton de 5 Kg et des poussières sous peu |
idem
Marsh Posté le 17-05-2002 à 17:36:13
Status check inputs > Received but not shipped
RMA number: XXXXXXXXX
The returned defective hard disk drive was received and the replacement hard disk drive has not been shipped yet.
RMA issued on May 13, 2002
Defective hard disk drive received on May 17, 2002
Please be aware that you may experience a delay in receiving your replacement disk drive based on stock availability. If product is available, your replacement order will be processed within 14 working days after the receipt of your defective disk drive.
Marsh Posté le 17-05-2002 à 17:46:46
Grand Aigle a écrit a écrit : moi j'ai eu un 45 go DTLA a la place d'un 45 go DTLA |
j'ai eu un 61 go 120 GXP à la place d'un 46.1 go 75 GXP
et aussi un 61 go 120 GXP à la place d'un 60 go 60 GXP
Marsh Posté le 17-05-2002 à 17:52:43
ameddou a écrit a écrit : j'ai eu un 61 go 120 GXP à la place d'un 46.1 go 75 GXP et aussi un 61 go 120 GXP à la place d'un 60 go 60 GXP |
pas mal ,ça
enfin moi je me console en me disant que le dtla est fabriqué en malaysie et "made by ibm", et non pas made in bulgarie for ibm comme celui qui a cassé.
Marsh Posté le 17-05-2002 à 16:04:35
je me prepare pour renvoyer ce ptain d'ibm(4 fois en panne)en hollande et je voulais etre sur que le n° de RMA est bien celui ci,( j'ai fait) un drive fitness
et merci de votre d'aide