Bonsoir à tous,
 
J'ai acheté il y a un an environ un PC Compaq (windows XP), avec un lecteur/graveur CD/DVD. Au bout de quelques semaines, le lecteur et tombé en panne, il a été rempalcé sous garantie. Mais voila, depuis quelque temps, quand je veux lire un CD ou un DVD, le son est comme haché, les images (dans le cas d'un DVD) sont saccadées comme dans un dessin animé japonais, et le lecteur rame excessivement. En plus en ce moment, il ne s'ouvre qu'une fois sur 3, et pas toujours entièrement ...
 
J'ai désinstallé/installé le lecteru plusieurs fois, désactivé l'antivirus ...
 
Je ne sais plus quoi faire, et je n'ai pas envie d'essayer l'après vente HP/Compaq, c'est une sacré bande d'incompétants (vue mon expérience avec eux il y a un an...).
 
Avez-vous une idée avant je ne jette la PC par la fenêtre ?
 
Merci d'avance.

- désactiver l'antivirus pour permettre au lecteur de s'ouvrir..
- jetter le PC par la fenêtre..
 
non je vois pas d'autre solution dsl