Bonjour
J'ai un portable packard bell MX65-100 et j'ai un probleme avec mon graveur cd/dvd;
je trouve pas son icone au poste de travail ni aux info systeme ni dans le gestionnaire de périphérique.
 
J'ai fait une restauration de mon pc pour résoudre le probleme mais sans solution :s
 
pourtant quand je met un CD dans le lecteur il tourne et la petite pile s'allume.
 
Aussi le lecteur ne boot pas au demarrage du Pc.
 
Dans le BIOS ; dans les options avancés > IDE configuration :
 
** il ya *- primery IDE master : c'est le disk dur
* - primery IDE slave : not detected !!! la normalement il doit mettre le CD/DVD !!
Mais dans les options de Boot il figure le cd/dvd drive , mais il ne boot pas au démarrage !
 
AUssi une informations complémentaire > dans un utilitaire de packaed bell 'Snapsis' de diagnostis de composants matériel, il m'affiche un message disant qu'il ya des periphériques qui ont été ajoutés et d'autres supprimés !
 
et parmi les supprimés figure le lecteur cd/dvd MATSHITA UJ-850 D
et j'ai pas trouvé d'option pour le réinstallé !
Pourtant j'ai rien supprimé et je viens de faire une restauration complète qui réinstalle la configuration initiale d'usine !!
 
j'ai beaucoup ésséyé mais sans solution!
 
J'ai beaucoup besoin de votre support.
 
Merci

bonjour,
une réponse SVP