sav direct chez MAXTOR

sav direct chez MAXTOR - Hardware

Marsh Posté le 25-02-2002 à 23:08:55    

:jap:  
j'ais un dur de 8.4 go qui est mort mais en garantie chez maxtor
jusqu'en janvier 2003  
mais sur le site de maxtor je comprend rien au demarche a suivre (site en anglais )
si y des abituée des SAV en direct  
merci du coups de pouce  :jap

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Marsh Posté le 25-02-2002 à 23:08:55   

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Marsh Posté le 25-02-2002 à 23:20:09    

:bounce:

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Marsh Posté le 26-02-2002 à 00:00:33    

En gros
 
Warranty  ==> Return Material Authorization Instructions (RMA)
 
 2 choix
 
   Advanced tu demandes un RMA et il s'engage à remplacer to DD en 2 à 3 jours et tu as 30 jours pour envoyer ton DD
(carte bancaire nécessaire , pas folle la guêpe)
 
   Sandard tu envoies to DD puis il t'envoie le RMA et il remplace to DD en 2 semaines environ
 
j'ai bien dit en gros

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