Bonjour,
 
Si je dois leur renvoyer une barrette défectueuse est ce que j'ai besoin de la facture ou pas ?

pareil il me demande de renvoyé la barrette mais en amérique du nord (acheté en 2004 alors je dois voir directement avec Corsair), c'est normal ou pas ?

oui c'est normal de renvoyer aux usa, il faut que corsair vous donne un nr de RMA.
J'ai envoyé en recommandé international, sous enveloppe renforcée et ça m'a coûté moins de 10€.
Entre l'envoi et la réception il s'est passé 3 semaines.
 
Si c'est un kit dual channel, il faut bien sur renvoyer les 2 barettes et IL N'A PAS A BESOIN DE LA FACTURE. J'ai juste joint une copie des mails pour qu'ils voient le suivi du retour.

oui je pense faire pareil (la barette dans l'enveloppe avec une copie du mail), par contre l'enveloppe est une envelope a bulle (enveloppe renforcé la poste comprendra ?) ? pour porétéger la barrette ?
 
pt1 3 semaines
 
Dans le mail il dit qu'il me renveront une barrette, 1 semaine apres avoir recus la mienne !