Problème ports usb

Problème ports usb - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 14-02-2007 à 21:54:14    

Bonsoir à tous !
 
Depuis quelques temps j'avais un problème avec mes ports usb qui fonctionnent très bien pour les tâches simples (souris, imprimante, recharger mp3) mais ne marchaient pas pour les choses "plus lourdes" (appareil photo etc.). Je m'étais fait une raison et me servait d'autres ordinateurs mais voilà que le problème est revenu.
 
Pour mon anniversaire j'ai reçu une imprimante multifonction Epson DX5000 (imprimante, scanner, photocopie). L'imprimante marche, le photocopieur aussi (mais pas connecté au pc) mais le scanner ne fonctionne pas..
J'ai cherché un peu partout et en fait le scanner n'est pas reconnu et après avoir rebranché/débrancher plusieurs fois mon pc m'a dit que l'appareil ne fonctionnerait pas complètement car les ports usb étaient à débit réduit (1.0).
 
J'ai fais le rapprochement avec les anciens problèmes et je pense que c'est effectivement le cas. J'ai donc essayer de trouver comment mettre à jour les ports usb (qui avant marchaient parfaitement en 2.0) et j'ai lu qu'il fallait mettre à jour la carte mère. J'ai donc cherché les mises à jour pour la mienne mais impossible de trouver, j'ai juste trouver pour ma carte son  :heink:  
 
J'en fais donc appel à vos lumières pour m'éclaircir sur ce point :)
 
Voilà mon matériel selon Everest:
 
  Carte mère:  
   Type de processeur   Mobile Intel Celeron M 370, 1500 MHz (15 x 100)  
   Nom de la carte mère   ATI SB400  
   Chipset de la carte mère   Inconnu  
   Mémoire système   448 Mo  
   Type de BIOS   Phoenix (10/25/05)  
   Port de communication   Bluetooth Serial Port (COM10)  
   Port de communication   Bluetooth Serial Port (COM11)  
   Port de communication   Bluetooth Serial Port (COM12)  
   Port de communication   Bluetooth Serial Port (COM13)  
   Port de communication   Bluetooth Serial Port (COM3)  
   Port de communication   Bluetooth Serial Port (COM4)  
   Port de communication   Bluetooth Serial Port (COM5)  
   Port de communication   Bluetooth Serial Port (COM6)  
   Port de communication   Bluetooth Serial Port (COM7)  
   Port de communication   Bluetooth Serial Port (COM8)  
   Port de communication   Bluetooth Serial Port (COM9)  
 
 
Mon ordi est un pc portable Toshiba M40-307 :)
 
 
Merci d'avance pour votre aide :D

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Marsh Posté le 14-02-2007 à 21:54:14   

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Marsh Posté le 15-02-2007 à 11:59:04    

je me permet de faire un petit up :(

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Marsh Posté le 15-02-2007 à 12:02:00    

Ptet un problème d'alimentation qui ne fournit pas assez de courant à tes ports usb :??:
 
Ce n'est qu'une supposition car si tes ports marche avec des périphériques réclamant moins de courant je ne comprend pas pourquoi il ne marcherai pas avec des périph plus lourd. Surtout que même si ton imprimante est en USB 2.0 ben elle devrait normalement marcher sur du 1.0.

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Marsh Posté le 15-02-2007 à 19:51:37    

Ben en fait l'imprimante marche c'est que le scanner qui marche pas :s
Pour ce qui est de l'alimentation j'ai rien changé depuis que j'ai acheté l'ordi et au départ ca marchait donc je pense pas que ce soit :(

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Marsh Posté le 15-02-2007 à 20:02:10    

ca fait la meme chose le portable branché sur le secteur ? sinon vérifie simplement le cable usb du périphérique qui marche pas (ca m'est deja arrivé)
enfin essaye d'intervertir les ports pour voir

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Marsh Posté le 16-02-2007 à 00:03:05    

Salut mon gars
 
Bon, il faut que tu fasses une petite procédure pour que ce soit plus clair.
Tout d’abord sur chacun de tes ports tu vas essayer de brancher un périphérique du plus light au plus gourmand pour voir ce qu’il se passe. Genre, du dongle infrarouge, à la webcam, en passant par une clef usb, un disque externe, et un disque externe auto-alimenté...
Quand tu as fais tout ça pour chacun de tes ports, tu télécharges une distribution de linux genre knoppix ou Slax, et tu fais la même chose. Ainsi, si ça marche parfaitement sous Nux, cela veut dire que ton windows est tout baveux avec des morceaux. Bref, faudra nettoyer les drivers. Sinon, ça veut dire que c’est un problème physique et là…
 
Et là tu rejoins mon cas ! J’ai un port usb de « flambé », y’a juste de l’alim pour quelque chose de light, mais aucune donnée ne transite :( du coup va falloir que j’envois mon PC, qui a le même chipset (ATI SB400, qui fournit nativement de l'USB 2.0) que le tien en SAV. D’ailleurs si quelqu’un pouvait me dire les chances que j’ai qu’ils me renvoient une machine plus récente j’en serai heureux (C’est marqué dans le contrat de garantie, mais je sais pas si c’est du moment qu’il faut intervenir sur la carte mère ou autre…)
 
Voilà, dans tous les cas n’hésite pas à revenir nous donner ton « vécu »,  
 
See ya’  

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Marsh Posté le 16-02-2007 à 00:25:14    

je vais peut etre dire une connerie mais une imprimante est toujours alimenté en propre non ?? donc elle ne pompe rien sur l'usb ca peut pas venir de ca .....  
 
sans doute un problème soft/drivers

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Marsh Posté le 16-02-2007 à 00:32:44    

salut, question à 2 cent, tu as lu ça sur le support epson ?
 
http://esupport.epson-europe.com/V [...] A6C4D014FB
 
ou en French in the text :
 
http://esupport.epson-europe.com/V [...] BB7E72939C


Message édité par mengen27 le 16-02-2007 à 00:35:07

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En Juillet dans l'Ain
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Marsh Posté le 16-02-2007 à 10:00:06    

ewaznohim1 : comme j'ai dis, les petits trucs fonctionnent que ce soit une clé bluetooth, ma souris sans fil ou une webcam. Mon mp3 se recharge et transfert les musiques (mais super lentement) par contre mon apn ne se détecte pas et un autre mp3 lui se détecte mais impossible de transférer dessus car il se déconnecte au bout de 5 à 10 secondes.

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