histoire d'un flashage de bios rate et d'un retour sav inside

histoire d'un flashage de bios rate et d'un retour sav inside - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 23-12-2002 à 09:44:50    

Citation :

1) si on a rate le flashage du bios, est ce ke c'est couvert par la garantie?
 
2) si on vous a echange votre matos au SAV, est ce k'on beneficie d'une garantie sur le nouveau materiel?


 
 
 
comme vous pouvez le constater, la majorite se sont trompes. la bonne reponse est OUI/OUI :D  (par expeience)
 
ils ont rechange la carte pour la 2eme fois sans probleme:
 
- puis-je vous aider monsieur?
- c'est ma carte graphique qui deconne encore  :fou:  c'est le 2eme retour au SAV! :o   ( :D )
- c'est koi le probleme exactement?
- je ne sais pas.. au debut elle marchais et apres plus aucun signe de vie (ecran noir au demarrage)
(je rappelle ici ke c'est moi ki a essaye de flasher le bios et ca a foire  :sarcastic: )
- c'est bizarre, vous avez koi comme carte mere monsieur?
- heuu une giga..je ne sais koi  :ange:  
- une gigabyte?
- oui c'est ca! (au passage j'ai une Gigabyte-GA7VRXP   :whistle:  )
- hmm.., est ce ke vous pouvez remplir ce papier svp
(je remplie le document et j'attend un moment, le gars revient:)
- merci, vous receverz votre carte dans 2 ou 3 semaines.
- au revoir!
- au revoir.
 
ils m'ont envoye une 3eme carte toute neuve 2 semaine apres.  
ils sont vraiment sympa les messieurs du SAV   :D
 
les 2 personnes qui ont repondu juste receveront leurs cadeaux ds 2 jour  :) , pour les autres j'attends vos commentaire.
 
 :hello:


Message édité par AigleDor le 22-01-2003 à 16:10:10
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Marsh Posté le 23-12-2002 à 09:44:50   

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 09:47:12    

non *2
 
et obiwan bourdel ?

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 09:49:20    

1) non  
2) non mais la garantie continue mais elle n'est pas prolongée !

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 09:52:47    

si la reponse a la 1ere question est NON, comment pourront ils savoir que le bios a été flashé lors de la reprise du materiel?!

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 09:53:54    

leur petit doigt qui leur dira  :(

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 09:54:32    

comment ca?

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 09:58:09    

AigleDor a écrit :

si la reponse a la 1ere question est NON, comment pourront ils savoir que le bios a été flashé lors de la reprise du materiel?!


 
A priori, il ne peuvent pas le savoir si tu remet le bios original avant de leur rendre, mais si jamais ton changment de bios se passe mal et que t'as plus de bios, la garantie et le retour en SAV c'est DTC

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Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:05:58    

mais comment pourront ils savoir que la carte n'a plus de bios? elle n'emet plus aucun signe de vie!

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Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:16:04    

OUI/NON
 
en tout cas chez MSI et par expérience sur ma KT266A.
Le flash a échoué et maiboard HS --> retour chez MSI de l'eeprom (après extraction plsu ou moins difficile de ce dernier :/) et retour de celui-ci en 48h chrono :love:

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:16:24    

AigleDor a écrit :

mais comment pourront ils savoir que la carte n'a plus de bios? elle n'emet plus aucun signe de vie!


 
au SAV il peuve enlever le bios et en mettre un autre, si la mobo demarre ->bios grillaid -> donc ta fait mauvaise manip


---------------
Oui aux titres de topic clair et precis...
Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:16:24   

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:22:54    

c'est pas une mobo, c'est une carte graphique... ils pourront donc pas extraire le bios et en mettre un autre.

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:28:46    

AigleDor a écrit :

c'est pas une mobo, c'est une carte graphique... ils pourront donc pas extraire le bios et en mettre un autre.


 
 :lol:

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Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:28:49    

ah, il est pas fait sur le même modèle que les CM, le bios des CG ? :heink:

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:31:04    

bah non, sur les CG il est soudé.

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Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:37:26    

le support est soudé plutot, non :heink:

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Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:38:14    

wayou a écrit :

1) non  
2) non mais la garantie continue mais elle n'est pas prolongée !


 
je suis de cet avis... si la carte concerné a en effet un bios non extractible


---------------
Strava
Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:42:35    

non il ny a pas de support. la puce est soudee directement sur la carte.

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:45:03    

AigleDor a écrit :

non il ny a pas de support. la puce est soudee directement sur la carte.


 
donc DTC


---------------
Oui aux titres de topic clair et precis...
Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:50:22    

Citation :

donc DTC


 
DTC?? ca veut dire koi

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:51:02    

Dans ton c**

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 10:54:49    

j'ai pas de port AGP dans mon c**

Reply

Marsh Posté le 23-12-2002 à 11:15:31    

AigleDor a écrit :

j'ai pas de port AGP dans mon c**


 
bon on va te faire la traduction alors : non si tu flash ta radeon 9700 et que tu la crame, tu n'aura aucun SAV.


---------------
Oui aux titres de topic clair et precis...
Reply

Marsh Posté le 17-01-2003 à 18:57:15    

J'ai recu ce matin une carte graphique toute neuve en remplacement (Geforce 4 Ti4400 ViVo), la reponse aux 2 questions est donc:
 
OUI / OUI
 
 :D  :D  :D

Reply

Marsh Posté le 17-01-2003 à 19:18:46    

wayou a écrit :

1) non  
2) non mais la garantie continue mais elle n'est pas prolongée ! => Normalement, une bonne garantie est prolongé le temps qu'a durée la réparation. Si on garde ton matos pendant un mois, ta garantie est prolongée d'un mois.
J'avais eu un pb avec un graveur, parti 3 semaines pour réparation, donc ma garantie m'a été prolongé de 3 semaines.
Mais bon, c'était un achat ds un magasin sérieux et pas à montgallet.

 
Evidement, si on te remplace ton matos sur le champ, pas de prolongation...
 



Message édité par Deep95 le 17-01-2003 à 19:20:16

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----> Mon Pc Watercooled mod tubing ( en bas de page )
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Marsh Posté le 22-01-2003 à 16:10:23    

:bounce:

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Marsh Posté le    

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