Bonjour,
 
J'ai un ordinateur portable de marque acer aspire 9813wkmi. http://www.twenga.fr/prix-Aspire-9 [...] e-221864-0
 
Je viens d'acquérir deux barrettes mémoires identiques de 2GO dont vous trouverez le détail ici :
http://www.rueducommerce.fr/Compos [...] T667D2.htm
 
Voilà mon problème :
 
- Si je place les deux barrettes dans les emplacements prévus, l'ordinateur démarre correctement. L'écran acer s'affiche correctement, et je peux aller dans les paramètres du bios en appuyant sur F2.
En revanche, si je laisse la procédure de démarrage s'effectuer normalement, une fois l'écran acer affiché, il devient noir (pour le reste il me semble que l'ordinateur démarre normalement, la seule anomalie étant l'affichage qui reste noir). L'ordinateur n'a pas d'autre comportement anormal (pas de bip, ni message d'erreur apparent).
 
- Si je ne place qu'une seule barrette mémoire (quelle que soit la barrette ou l'emplacement choisi) l'ordinateur démarre et fonctionne normalement.
 
Si quelqu'un a la solution, je suis preneur.
 
Merci d'avance,

A priori, incompatibilité avec la carte mère du pc... Si c'est ça ya pas grand chose à faire.  
 
Mais peut-être d'autres utilisateurs pourront t'aider.

 
 
les portables ACER sont tous en carton, incroyable le nombre de soucis ou de PC HS rapidement
 
il faut vérifier la bonne insertion des barrettes, essayer de les inverser, mixer une nouvelle barrette avec une ancienne et voir ce qui ce passe
et si tu ne trouves pas, il y a clairement une incompatibilité
si ton achat sur rueducommerce a moins de 7 jours, tu peux te rétracter, essayer une autre marque, ou plus simple, te rendre en boutique avec ton portable et essayer sur le comptoir

Essaie d'augmenter les timings de ta ram au niveau du bios et de baisser la fréquence. En dual channel (2 barettes), parfois il faut des timings moins agressif qu'avec une seule.

Je sais pas si le Bios d'un Acer intègre ça

c'est un portable, tu n'as pas accès à ça

Dans le bios, je n'ai pas accès à autant de paramètres.
Cela ne se produit que quand je mets les 2 barrettes (quand je n'en mets qu'une, quels que soient la barrette ou le slot, il n'y a pas de soucis).
L'affichage se coupe juste après l'écran permettant d'accéder au bios.
Pensez vous que flasher le bios pourrait servir à quelque chose ?
 
Merci