Bonjour / soir a toutes et a tous,
Voila en ce moment je depanne un ami qui a un probleme avec son All in one HP touchsmart IQ500 que voici :  
 

 
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Le probleme ?
Quand je demarre le pc, il n'y a pas de bios et on arrive toute suite a l'ecran HP.
Avec en dessous les possibilites d'acceder au systeme, de diagnostiquer ou de reinstaller le systeme.
 
Vous me direz:  
Pourquoi tu fais pas une install fraiche de W7 ?
 
Bah parce que quand je met le cd d'installation de windows 7 a l'interieur, il ne se passe rien...
J'ai essayer de rentrer en mode sans echec, ce fut un echec (   )
Jai essayer d'appuyer sur le clavier F11 et F9 qui correspond a une reinstall system ou a un diagnostic, sans resultats ..
 
Donc je fais appel a vous pour m'aider parce que la je suis lessiver    
Il me donne le pc demain, en attendant je fais mes recherches sur les forums en tout genre.
 
Merci a vous si quelqu'un a la solution.
 
Bonne soiree

Et en Masacrant la Touche Suppr ou F2 au démarrage ?
 
 

Bonsoir sd65 merci pour ta reponse
J'essaye ca demain et je te tiens au courant.J'ai mattraquer Pratiquement toutes les touches, F5 F9 etc  
Mais j'ai pas penser a Suppr ni a F2.
Merci du conseil.
 
Si vous en avez d'autres hesitez pas

Bon bah j'ai le pc avec moi , et meme en massacrant la touche F2 ou Suppr au demarrage, cest le meme resultat a savoir : aucun.
Si quelqu'un a une idee sur la facon de la formater sa serait cool de la partager.
Merci a vous.
 
Pour rappel je suis bloquer a l'ecran bleu HP et je peux pas passer au travers.
 
Cordialement.

Le clavier marche ?
 
 
Et, essaye de mettre une Clé Usb Bootable.

Oui , le clavier marche par contre quand jappuie sur F10 sur l'ecran HP qui doit me laisser acceder a la configuration  sa fait juste:
 
Acces a la configuration ... et je peux attendre comme ca pendant 1 heure lol.
J'ai pas penser a la cle usb bootable.
 
Tiens voila une photo prise il y a deux minutes pour te montrer ou je suis bloquer.
 

 
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Sachant que F10 Echap F11 et F9 ne changent rien.
 
J'ai remarquer quand je fait un CTRL ALT SUP pour redemarrer le pc, jarrive en une fraction de seconde a voir le tiret  - sur ecran noir du bios et tte suite apres jarrive sur cet ecran bleu.
 
Si tu as quelques conseils a me donner pour un formatage meme par cle usb, je suis preneur.

Bon apres plusieurs lecture sur les forums americains, je pense que le probleme vient du disque dur et qu'il faut remplacer celui ci.
Je vais en faire part a mon ami et voir si il veux le changer.
Je laisse le thread ouvert pendant quelques jours si quelqu'un a une autre solution a me proposer.
Dans le cas contraire je le supprimerais.
 
Hesitez pas a me donner vos astuces pour ce probleme    
 
Merci a vous.

J'ai le problème que toi. J'espère que ça n'est un pb de disque dur parce que la je suis dans la mouise, j'ai plein de dossiers professionnels. Pourtant il n'est pas vieux mon ordi, je l'ai eu en juin 2009. Il faut trouver une solution. Merci aux têtes chercheuses

Et un an après mon frangin se tape le même pb...
Toujours pas de solution, avant que je ne sortes le cruci ?

bonjour,
aujourd'hui, 21mars 2012, j'ai le même problème
as tu réussi à résoudre le tiens

as tu trouvé la solution, j'ai le même problème aujourd'hui

même pb sur un touchsmart 600 ...!
Pas de solution en vue ...!