Bonsoir,

Je vous explique, un ami a un ordinateur portable sur lequel des données importantes doivent être récupéré, le problème c'est que son ordinateur a l'air d'etre infecté par un virus puisque dès le démarrage lorsque le poste de travail doit etre ouvert, appaerement il bug.

Quelles solutions peuvent être envisagées pour récupérer les données avant de devoir formater ?

Merci d'avance

Louis

quel sont les bugs? sur quel os?
car pas forcement besoin de formater

a vrai dire il m'apporte son ordinateur portable pendant les vacances, pour le moment je ne peux aps te dire grand chose, jimagine qu'il est sous xp (familial ? je pense) et les bugs c'est qu'il ne peut plus rien ouvrir une fois xp lancé !

ca peut etre juste les icones qui reponde plus mais pour ca c mieux de savoir ce qui ce passe vraiment

essai d'aller dans le mode sans echec, ensuite d'aller dans le compte administrateur et tu sauvegarde ce qu'il y a a sauvegarder. Si ça ne fonctionne pas, essai de reinstaller windows sans reformater.. sois en installant une version d'une autre langue ou si il te donne l'option de reinstallation sans reformatage avec le cd de restauration essai

le mieux, un cd ou dvd live d'xp style bouldows
mets stinger sur une cle usb et branche et boot  
passe un coup de ad-aware aussi.
 
backup et format

Le + facile et en meme temps le + compliqué : un ptit adaptateur externe IDE-USB et le tour est joué !
 
J'imagine que tlm comprendra, et que donc je n'ai pas besoin d'expliciter plus avant

ou une analyse AV sous DOS si il a encore un lecteur de disquette et si c'est vraiment un virus
 
http://tools.mcafeehelp.com/doc.ph [...] support=ts
 
sinon, sur CD ou clé USB ca doit exister aussi en cherchant un peu