[RESOLU = CM HS] E6600, GF8800, 2 Go RAM, MSI P6N : les jeux saccadent

E6600, GF8800, 2 Go RAM, MSI P6N : les jeux saccadent [RESOLU = CM HS] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 30-04-2007 à 19:49:20    

Bonsoir,

 

C’est un appel à l’aide que je poste, tant la situation dans laquelle je me trouve me désespère…
Voilà trois jours que j’essaie de faire marcher mon nouveau pc correctement, sans jamais y arriver.
Place au pavé (désolé pour ceux qui aiment les textes courts et concis mais je veux expliquer le souci le plus précisément possible) :

 

Avant-hier donc je monte ma nouvelle configuration :
-Core 2 Duo E6600

-Geforce 8800 GTS 640 mo (Leadtek)

-2x1 Go de RAM DDR2 800 (PC6400) (Corsair)

-Carte mère MSI P6N SLI Platinum

-Disque dur Seagate 160Go en SATA2
-Alim Hiper 4M580 (580 watts)
Un système assez puissant donc, d’où ma frustration.
Le montage s’est passé sans grand problème (il n’a pas démarré la première fois, mais re-branchage de tous les câbles et c’était bon).
Ensuite installation de Windows XP, mise à jour de celui-ci, et installation des derniers drivers pour toutes les pièces (et notamment Forceware 158.19).
Jusque là aucun problème, mais c’est en me lançant dans quelques benchs et surtout jeux que j’ai commencé à déchanter.
J’obtiens 4200 points à 3dMark 06 (avec la version gratuite). Je me suis renseigné et normalement je devrais être au moins dans les 7000. Mais bon, je me dis que ce faible résultat n’est pas représentatif et que dans les jeux je verrai tout le potentiel de cette config (surtout que le jeu est la principale raison de cet achat).
Je sors donc Test Drive Unlimited acheté en même temps, et là débutent mes problèmes…
Le jeu saccade énormément, j’ai environ 10 secondes fluides, 10 secondes de saccades et ainsi de suite, même en 640*480 détails bas, sans AntiAliasing. Bon alors je sais que le jeu est mal optimisé, mais quand même, faut pas abuser, d’autant plus qu’aucune des solutions proposées çà-et-là pour ce jeu ne fonctionne (alt+tab, redémarrage du jeu, redémarrage de l’ordinateur, modification des options…) (notons quand même que dans les moments où le jeu est fluide, il l’est vraiment, même en 1440*900 détails élevés et HDR). J’ai essayé avec les drivers 97.62 (je crois, en tout cas 97.xx) et les beta 165.01, même résultats.
Bon à ce moment-là j’étais encore optimiste et je me disais que le jeu était VRAIMENT mal optimisé pour ma config, même si je commençais légèrement à m’inquiéter…
J’essaye donc un autre jeu plus ancien, Battlefield 2, en 1024*768 détails élevés sans AA, et là aussi je remarque des problèmes de fluidité (certes bien moins importants, mais se faisant quand même ressentir). Donc là avec un jeu de 2005 qui saccade sur cette machine je commence vraiment à avoir peur (là aussi, performances similaires avec les trois versions des drivers).
Pour me rassurer un peu je ressors mon vieux Unreal Tournament 2004, 1024*768 détails élevés toujours sans AA, et là aussi ça saccade, rendant le jeu difficilement jouable, et le joueur passablement inquiet.

 

Donc après ces constatations, j’en suis arrivé à plusieurs possibilités pour expliquer le problème et peut-être le résoudre :
-les drivers XP pour 8800 ne sont pas encore matures : à ce moment-là j’attendrai de nouveaux drivers, cela dit j’en ai déjà essayé trois, et ca se saurait je pense si ces performances déplorables étaient « normales » (pour l’instant).

-les drivers sont mal configurés : j’ai laissé la configuration par défaut, donc possible, mais alors quand à savoir l’option qui fait plafonner mes performances…
-la carte graphique est sous-cadencée : j’ai vérifié avec Rivatuner pour voir si par hasard la carte ne se serait pas retrouvée sous-cadencée par défaut, mais apparemment non.
-la carte graphique a un problème matériel : c’est toujours possible, à voir avec le SAV si la partie logicielle n’est pas en faute.
-un autre élément de ma config a un problème : processeur, alim, carte-mère, mémoire ? A voir aussi si pas de solution au niveau des drivers.

 

Donc voilà, je m’en remets à vous pour m’aider à trouver le problème parmi ces hypothèses (ou les vôtres bien entendu) (et je prie pour une solution logicielle).
Merci d’avoir tenu jusqu’au bout, et merci d’avance pour l’aide que vous pourrez m’apporter, car 1300 € pour ramer à UT2004, je me rapproche de la crise de nerfs…

 

PS : à toutes fins utiles :
-La température du processeur et de la carte graphique est élevée sans être (apparemment) inquiétante : 60 degrés au repos, 75 après une tentative de jeu, ventirads d’origine, config montée dans un Antec P182.
-La carte graphique est bien reliée au connecteur 6 pins.
-Mon écran (19 pouces large) est connecté en DVI.
-Mon BIOS est en version 1.0 et une version 1.1 est sortie, possibilité de retrouver des performances honorables en le mettant à jour ?


Message édité par Saxatil le 18-05-2007 à 15:50:45
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Marsh Posté le 30-04-2007 à 19:49:20   

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Marsh Posté le 30-04-2007 à 20:05:40    

drivers chipset installés ?

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Marsh Posté le 30-04-2007 à 20:06:34    

4000 points sous 3D marks c'est vraiment pas normal, j'ai la meme config à part que j'ai un E6300 et je fais 7800 points.
 
En lisant le début de ton post j'avais cru que t'avais pas branché ta CG mais non...
 
Moi je dirais que ta branché ta carte graphique sur le port PCI-E X8 et si c'est pas ça vérifie qu'elle est bien en X16 dans le bios.

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Marsh Posté le 30-04-2007 à 20:07:30    

t'as le détails de tes sous scores 3dmark ?


Message édité par vofou le 30-04-2007 à 20:07:37
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Marsh Posté le 30-04-2007 à 20:18:08    

Merci d'avoir répondu aussi vite !

 

vofou : drivers chipsets installés, version 8.43 récupéré sur le le site de MSI, et pour 3dmark il ne me donne que le résultat global, peut-être à cause du fait que j'ai utilisé le version gratuite, en tous cas j'ai pas vu d'autre nombre.

 

IParmenionI : ma carte est branchée sur le port 16x (il n'agit en 8x que si je met le circuit imprimé en posistion "SLI" ), mais je ne peux apparemment pas vérifier la chose dans le BIOS, cependant Everest m'indique que je suis en 16x.

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Marsh Posté le 01-05-2007 à 00:26:05    

Bon j'ai fouillé partout dans le bios, rien trouvé pour vérifier si ma carte tourne bien en x16...
Je l'ai également mis à jour, et n'ai pas constaté une quelconque amélioration.

 

Sinon, ca peut peut-être servir, voilà ce que m'affiche ntune sur ma carte graphique :
http://saxatil.free.fr/ntune.jpg
Je ne peux pas dire si ça correspond effectivement aux fréquences normales d'une 8800 gts, j'espère que vous pourrez me le confirmer on non.

 

Bonne nuit [:m-power-bmw] !

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Marsh Posté le 01-05-2007 à 09:21:28    

oui j'ai les meme fréquences, sinon ta fait un OCCT et un memtest?
 
On ne sait meme pas si c'est la CG qui est en cause, ça peut venir de n'importe où.

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Marsh Posté le 01-05-2007 à 12:07:10    

Mon système est stable selon OCCT, et memtest n'a pas trouvé d'erreurs. Merci de m'avoir indiqué ces outils, car maintenant je pense qu'on peut vraiment incriminer la carte graphique comme origine de ces problèmes. Qu'en penses-tu ?
Je pensais d'ailleurs à un problème de carte graphique depuis le début sans en être sûr, n'ayant eu aucun problème sous windows en parallèle de mes jeux.
Bon avant d'appeler le SAV, y-a-t-il un moyen de vérifier exactement si c'est elle et seulement elle qui pose problème ?
Malheuresement je ne dispose pas de pièces supplémentaires et de matériel compatible pour faire des tests individuels pour chaque élément, mais peut-être que des magasins d'informatique ou des sociétés de dépannage proposent des services de test de matériel ?
EDIT : le Surcouf de ma ville propose un service de diagnostic de panne à 19€ + 33€ main d'oeuvre, ca vaut le coup ?


Message édité par Saxatil le 01-05-2007 à 12:18:08
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Marsh Posté le 01-05-2007 à 12:36:14    

Si tu a en a la possibilité:
Essaye ta cg sur une autre config ou essaye une autre cg sur ta config

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Marsh Posté le 01-05-2007 à 13:50:23    

Je ne crois pas que dépenser 50€ pour un diagnostique soit la bonne solution, c'est vrai que l'idéal serait de tester ta carte chez un pote, mais si ya pas moyen...
 
En meme temp meme comme ça c'est pas sur que ce soit la carte graphique parce que tu n'as pas de bug graphique, d'artefact, freeze ou autres.
 

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Marsh Posté le 01-05-2007 à 13:50:23   

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Marsh Posté le 01-05-2007 à 18:05:57    

Bon ben finalement j'ai pu emprunter une ATI X550 pour la tester avec le reste de ma config et le résultat est sans appel : UT 2004 avec les mêmes réglages que pour la 8800 GTS : parfaitement fluide. Ce qui me fait donc pencher VRAIMENT pour une défaillance matérielle de la 8800 GTS.

 

Avant de faire ce test j'avais aussi pensé à une défaillance de l'alimentation au niveau de la prise 6 pins, j'avais donc utilisé un adapteur à partir de 2 molex, pour le même résultat lamentable...

 

Bon ben demain appel au SAV je pense, un peu dégouté quand même, j'avais tant espéré que ca soit un problème logiciel, maintenant je devrai attendre sans doute plusieurs semaines avant qu'ils ne m'en renvoient une autre, et trimballer une Voodoo 3 2000 PCI en patientant...

 

EDIT : Voodoo 3 installée... je dois avoir la config la plus déséquilibrée de tout le forum avec 16 mo de mémoire vidéo à côté d'un E6600 et de 2 Go de ram...


Message édité par Saxatil le 01-05-2007 à 18:37:11
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Marsh Posté le 01-05-2007 à 19:23:28    

XD^^
 
Ta de la chance d'avoir une carte PCI, moi je dois envoyer ma 8800GTS au SAV pour cause de bug et d'artefact et j'ai rien à mettre à la place mis à part une radeon 9000 mais c'est de l'AGP...
 
Donc moi j'ai plus de PC :'(
Jvais etre obligé d'utiliser mon portable ;)
 
PS: ta autant de chance que moi, toi tous les revendeurs me disent que les retour de 8800 gts sont extremement rare^^

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Marsh Posté le 01-05-2007 à 21:32:52    

Oui c'est vrai que c'est pratique, d'ailleurs je suis assez impressionné car elle fonctionne encore parfaitement : achetée en 2000, 5 ans d'utilisation quotidienne, et au fond d'un placard depuis 1 an et demi...
 
Sinon je donnerai des nouvelles quand j'aurai une nouvelle 8800, avec des performances au rendez-vous cette fois ! (enfin j'espère ^^)
 
Et merci à toi IParmenionI, à vofou, et à Trank, pour m'avoir aidé à isoler précisément l'origine du souci.

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Marsh Posté le 01-05-2007 à 21:42:27    

Tiens nous au courant à la réception de ta nouvelle 8800gts, pour voir si c'était bien ça...

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Marsh Posté le 01-05-2007 à 22:09:39    

je n'y manquerai pas ;)

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Marsh Posté le 18-05-2007 à 15:46:35    

Me revoici !

 

Bon finalement le problème est réglé, mais pas de la manière dont je l'espérais...
La carte graphique m'a bien été changée (reçue lundi), j'ai d'ailleurs été agréablement surpris par le SAV de LDLC, numéro de retour sous 24h et remboursement des frais de retour en bon d'achat, et nouvelle carte expédiée assez rapidement.
Malheuresement, des tests plus poussés avec une ATI X1050 achetée entre-temps ont montré le même problème qu'avec la 8800, donc finalement ca n'a servi à rien, j'ai eu le même problème qu'avant après avoir monté la nouvelle 8800, et j'ai donc finalement conclu à un problème de la carte mère.
Donc ce matin j'ai acheté à Surcouf la même carte mère (j'aurais pas pu faire la même chose avec la 8800, trop chère pour avancer l'argent nécessaire), ce qui m'a permis sans réinstaller windows de constater que le problème venait bien de là ; maintenant Test Drive Unlimited marche parfaitement bien, tout comme les autres jeux.
Pour la carte mère défectueuse, je vais sans doute la renvoyer au SAV de MSI, et revendre la neuve qu'ils m'enverront en échange.
Bon finalement dans l'affaire c'est plutôt moi qui ai été con en accusant directement la CG et en perdant 3 semaines ensuite, mais faut quand même avouer que le problème était assez vicieux, vu qu'en dehors des jeux tout marchait parfaitement. Tant pis, ca me servira de leçon !

 

Je vous remercie encore de votre aide.

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