[Résolu] Reboot brutal en jeux gourmands

Reboot brutal en jeux gourmands [Résolu] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 01-09-2015 à 14:38:40    

Bonjour, bonsoir,
 
Il y a quelques jours j'ai acheté Far Cry 4 en promo, depuis son installation et utilisation, je rencontre un problème que je n'avais pas avant. En plein jeu le pc s'est mis à crasher violemment et à reboot automatiquement.  
Comme si l'alimentation avait décidé de couper net aux supplices d'un des composants. Seulement voilà, mes drivers sont à jours, mes températures très bonnes, pc nettoyé... en bref, je ne comprends pas la nature du problème.
 
Après quoi, telle une maladie le soucis s'est répandu sur mes autres jeux. J'ai réinstallé watch_dogs dans un premier temps croyant bêtement que le soucis venait d'ubisoft à cause de la résolution 2560x1080, car à ce moment là sur d'autres jeux je n'ai eu aucun crash de ce type.
Après quelques témoignages et suggestions, j'ai tenté ces jeux en 1920x1080 fenêtré sans bordures et ça ne crashait effectivement plus. Je croyais alors bêtement que c'était ça, que les jeux ubisoft avaient vraiment du mal et étaient opti avec le cul pour les grosses résolutions.
 
En y repensant à deux fois, je trouvais ça tout de même étrange, j'ai donc voulu en avoir le coeur net, car je n'aime pas l'idée de rester avec peut-être un composant défectueux, alors j'ai lancé gta5 avec des options assez gourmandes (sans pour autant saturer la cg outre ses performances possibles), et j'ai fini par crasher de la même façon.
 
À force de recherches, il semblerait que mon alimentation soit en cause, peut-être en train de doucement clamser. J'ai lancé un test occt power supply, le pc a crashé en 5s chrono après la phase en idle.
 
J'ai fini par démonter la cg, brancher l'écran sur la carte mère et relancer le même test, aucun crash lors du test power supply. J'ai vu sur un forum (cnet je crois bien, ou canardpc) que cela n'était ni plus ni moins qu'une confirmation que l'alim était très largement impliquée.
Entre temps j'en ai profité pour nettoyer ma carte graphique en la démontant et j'ai changé sa pâte thermique. Me disant que peut-être cela pouvait venir d'elle après tout. Sauf qu'une fois remontée, le même test lancé ça a encore crashé au bout de 7s exactement.
J'ai même flashé le BIOS de ma carte mère, qui de toute façon en avait besoin. Mais rien de changé.
 
Pendant un moment, je me suis aussi tapé des sautements d'images à l'écran comme si la cg déconnait, mais quand je lance un test occt gpu 3D j'ai pas de crash et je crois de bons résultats :
J'ai mis 4 shaders, 80° max et 70 fps (j'active toujours la v-synch à 60 en jeu)
 
http://puu.sh/jVhNi/e5738eb4e4.png
 
http://puu.sh/jVhTg/638b2c0031.png
 
http://puu.sh/jVhTR/cd089486c3.png
 
http://puu.sh/jVhUl/afa2fe1722.png
 
http://puu.sh/jVhVl/0f3367bf5d.png
 
http://puu.sh/jVhVO/5f1f7630d8.png
 
http://puu.sh/jVhWp/9e1b2a08a3.png
 
http://puu.sh/jVhXj/0587c1fe72.png
 
http://puu.sh/jVhYL/4c429e145a.png
 
http://puu.sh/jVhZq/68f93344d6.png
 
http://puu.sh/jVi07/226f26f487.png
 
http://puu.sh/jVi0u/fd865c8a74.png
 
http://puu.sh/jVi0S/4bbd1c52fd.png
 
http://puu.sh/jVi1h/493b728f8a.png
 
http://puu.sh/jVi1B/13644efa27.png
 
 
Le pire c'est que j'ai de très bonnes températures, et je peux jouer à battlefield 4 en élevé en full screen sans crasher pendant des heures, donc je pense fortement que cela vient de mon alimentation...  
Mais je vous avouerai que je m'y connais que moyennement, du coup j'aurai besoin d'avis éclairés, car je ne sais pas comment le déterminer.
 
Je n'ai pas d'alimentation et de cg à remplacer pour vérifier... la plupart de mes potes jouent sur consoles.
 
Ma config :
 
   GIGABYTE Z77-D3H
    i5-3570K (non OC)
    Sapphire HD 7970 OC 3GB dual-x
    Ventirad TX3EVO
    2x4Go HyperX DDR3 1600MHz CAS9
    HDD Seagate 7200 tpm 1To
    Alim Corsair 80+ Bronze cx600W

 
À part acheter une nouvelle alimentation pour pouvoir être sûr que ça vient de là, je ne sais pas quoi faire. Du coup si je fais ça et que ça crash toujours, je serai complètement paumé. Je compte changer pour une Fortron Raider S 550 et 600w, bon choix ?
Merci d'avance pour vos réponses.


Message édité par Neid le 07-09-2015 à 17:26:49
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Marsh Posté le 01-09-2015 à 14:38:40   

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Marsh Posté le 01-09-2015 à 14:42:24    

ça ressemble effectivement à un souci d'alimentation, mais ça peut aussi venir de la carte mère ou de la RAM (pas du cpu c'est sûr).

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Marsh Posté le 01-09-2015 à 14:48:31    

Merci pour ta répons rapide! C'est ce que je me dis aussi oui à propos de la cm, mais j'ai une intuition sur l'alim. Je saurai pas expliquer mais particulièrement sur FC4 j'ai ressentis comme une demande boost de la cg à l'alim face à un paysage monstrueusement vaste et ouvert, et c'est à ce moment là que l'alim coupe le PC.
En sachant que lors du redémarrage je n'ai aucun message d'erreur, le pc reboot tout à fait normalement comme si je venais de l'allumer ou lancer le redémarrage.
 
Sur W_D, pareil, le pc a crashé à l'exact moment où je suis entré dans l'open world. Normalement je suis censé faire tourner ces jeux en élevé assez aisément je crois ?
En tous cas c'est toujours ça que ça ne vienne pas du cpu, mais j'espère que c'est pas la motherboard... je crois que je n'ai pas vraiment le choix dans mon cas je vais devoir acheter l'alim et tester c'est ça ?

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Marsh Posté le 01-09-2015 à 14:58:54    

ce que tu peux faire c'est prendre les tensions pendant tes sessions de jeux, notamment le +12V.
A l'aide d'un multimètre, (un vrai, pas un truc à 12 € chez brico depot hein...).
 
si ça se casse la gueule pas la peine d'insister.
 
Ton alim est elle sous garantie ?

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Marsh Posté le 01-09-2015 à 15:03:34    

Il reste quelques mois de garantie constructeur oui, ma config a deux ans et demie mais j'ai tout prix sur amazon (à l'époque très bonne fluctuation des prix) je devrais pouvoir la renvoyer via le sav amazon je pense oui.  
 
J'ai pas de multimètres, et je t'avoue que les différences de voltages que distribue l'alim j'y connais rien. Tu parles d'un multimètre avec une sorte de laser qu'il faudrait pointer sur l'alimentation ?  
 
Actuellement je ne peux jouer qu'à BF4, les autres jeux finissent par un crash de toutes façons (ce qui me tue c'est que c'était pas le cas avant que ça me le fasse sur FC4, vraiment je comprends pas).

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Marsh Posté le 01-09-2015 à 15:11:20    

Neid a écrit :

Il reste quelques mois de garantie constructeur oui, ma config a deux ans et demie mais j'ai tout prix sur amazon (à l'époque très bonne fluctuation des prix) je devrais pouvoir la renvoyer via le sav amazon je pense oui.  
 
J'ai pas de multimètres, et je t'avoue que les différences de voltages que distribue l'alim j'y connais rien. Tu parles d'un multimètre avec une sorte de laser qu'il faudrait pointer sur l'alimentation ?  
 
Actuellement je ne peux jouer qu'à BF4, les autres jeux finissent par un crash de toutes façons (ce qui me tue c'est que c'était pas le cas avant que ça me le fasse sur FC4, vraiment je comprends pas).


non non pas un truc forcément perfectionné, ni un metrix à 250 boules, mais un appareil qui t'aurait permis de mesurer les tensions de façon fiable.

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Marsh Posté le 01-09-2015 à 15:16:47    

il parait que les corsair cx ne sont pas toutes exempt de problèmes...à voir de ce côté effectivement. L'idéal ce serait de pouvoir tester avec une autre alim, j'sais pas si tu connais pas quelqu'un qui pourrait venir avec son alim pour tester...


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Papa (softcore gamer en dormance, I'll be back, stronger) : https://www.youtube.com/user/verballes
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Marsh Posté le 01-09-2015 à 15:20:29    

Hélas non, je vais devoir l'acheter. Au pire si c'est pas ça retour dans les 30j via amazon, il me restera qu'à tester la carte mère... En tous cas merci pour vos réponses, je vais essayer de mesurer le voltages et trouver un tuto histoire de pas faire ça n'importe comment.  
 
À mon avis d'ici là le topic aura coulé mais je reviendrai dire ce qu'il en est.

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Marsh Posté le 01-09-2015 à 15:27:06    

oui, c'est tjrs intéressant d'avoir un retour. Rien de plus rageant quand quelqu'un a le même pb que toi, il tombe sur ton topic et puis...rien.


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Marsh Posté le 01-09-2015 à 15:38:42    

Côté connectique tu te mets entre le fil jaune (+12V) et un noir (masse). Le rouge c'est le +5V, tu peux aussi jeter un oeil. :jap:
Prends au niveau d'une prise molex, c'est plus simple ;)


Message édité par starconsole le 01-09-2015 à 15:39:38
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Marsh Posté le 01-09-2015 à 15:38:42   

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Marsh Posté le 01-09-2015 à 18:44:24    

Re, alors je viens de tester le voltage de l'alim avec un voltmètre et la méthode avec le trombone
 
pour le 12V le voltmètre m'indique 12.30 stable
pour le 5V il m'indique 4.96
 
qu'est-ce que ça dit du coup ? :??:  
 
de plus voici un rapport speccy, là où la carte mère est évoquée je ne vois pas de 5V ni de 4.96 ? (là je tombe dans le noobisme complet)
 
http://speccy.piriform.com/results [...] 0MRQwlv4Fg

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Marsh Posté le 01-09-2015 à 18:49:48    

je suis paumé...

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Marsh Posté le 01-09-2015 à 19:10:16    

en fait il faut que tu voies les tensions pendant que tu joues et surtout au niveau du crash, c'est là que c'est intéressant ;)

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Marsh Posté le 01-09-2015 à 19:45:38    

Bonsoir,
 
Utilise OCCT et demande lui de logger les informations dans un fichier, si ça plante, tu pourras quand même exploiter les données recueillies.
Le +12v est à surveiller, tu pourras faire un graph avec pour plus de visibilité.
Cela ressemble à une mise en protection effectivement. Le test d'OCCT Power Supply est costaud mais que cela reboote au bout de 5 secondes n'est pas normal du tout.
Essaie de récupérer des infos via les logs et fais nous en part.


Message édité par Invite_Surprise le 01-09-2015 à 19:46:40
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Marsh Posté le 03-09-2015 à 11:37:28    

Bonjour, par manque de temps j'ai simplement commandé une nouvelle alimentation, une be quiet power l8 modulaire 630w, je la reçois demain. Je verrai demain donc tout ça niveau voltage, test, etc avec l'ancienne et la nouvelle. Je vous tiens au courant pour ceux qui par hasard auraient le même soucis et tomberaient ici.

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Marsh Posté le 03-09-2015 à 14:19:09    

ok, tu nous diras. ;)


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Marsh Posté le 03-09-2015 à 14:43:35    

Bah après tu sauras.
Ceci dit après tu en fais ce que tu veux mais la L8 630W est une meilleure alim que ta CX600 au passage...

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Marsh Posté le 03-09-2015 à 15:13:42    

Bah ouais, c'est pour ça que je la prends, une valeur sûre au moins ;)
la cx600 c'était une première config de débutant, je connaissais pas encore les références aha.
 
En plus je crois savoir que la cx600 a été sujette à une série de modèles défectueux... hmf, 'fin bon, on verra bien!


Message édité par Neid le 03-09-2015 à 15:18:42
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Marsh Posté le 05-09-2015 à 14:50:49    

Salut à tous. Problème résolu, cela venait bel et bien de l'alimentation corsair cx600. Plus aucun crash à signaler à priori. Deux test occt power supply de 5 et 10 minutes avec 1 minute en idle au début et à la fin chacun, rien à signaler !  
Je vais pas trop m'avancer non plus on sait jamais, mais je suis dans l'idée que je vais plus avoir de soucis de ce type avant un moment. Faut dire que j'en attendais pas moins d'une be quiet, über silencieuse en passant.  
 
Mais cette histoire aura fait du bien à mon pc, car sur une semaine d'emmerde, j'en ai profiter pour nettoyer à fond le pc, en démontant les ventilos et tout, changement de pâte thermique pour le proco et la cg, 10° de gagné pour les deux, et bien sûr maintenant une alimentation de qualité.  
 
Merci à ceux qui m'ont répondu, bonne week end à tous. ;)


Message édité par Neid le 05-09-2015 à 15:24:59
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