la pile de la carte étant morte, mon pc s'allumait mais bloquait sur une page noir avec un curseur blanc clignotant en haut à gauche.
j'ai changé la pile et maintenant mon pc s'allume tout seul lors de la mise sous tension et l'heure ne tient pas. de quoi cela peut il venir?
Bien evidemment, la configuration de mon pc n'a pas été sauvegardé car la pile à lacher quand j'étais au boulot, j'ai un hp et la réinstallation des logiciels s'est faite toute seule, mais les mises à jour ne sont pas du tout à jour. y a t'il un moyen de récupérer ma configuration précédente?
Merci de me répondre rapidement.
je n'ai plus internet sur mon pc, je suis obligée de regarder au travail.

tu as réglé l'heure dans le bios?

désolé pour ma question, je peux peut etre paraitre bête mais comment fait on pour régler l'heure dans le bios?

il faut rentrer dans le bios au démarrage,par delete ou f8 selon les ordis quad l'écran hp apparait cela dois etre marqué en bas,et tu régle l'heure du bios

Merci pour ta reponse.
Mais comment se fait-il que mon pc redemarre tout seul sans que j'appuie sur le bouton, quand je le branche?

j'avais ce problème avec un hp.je me souviens plus quelle manipulation il faut faire dans le bios!

Déjà, ce soir en rentrant j'essaie de remettre le pc à l'heure dans le bios et j'essaierai de remettre internet, ce sera plus pratique et rapide pour suivre les manip.

Dans le bios tu dois avoir une fonction à régler du genre "état après coupure de courant", moi par ex je peux régler éteint ou allumage automatique (pratique quand utilisation en serveur)

pour l'heure boot et regle la sous windows
pour le boot des que tu le branche, c normal
c une option a desactive(genre boot after power failure)

le problème est toujours le meme j'ai vérifié tout ce que vous m'avez indiqué.
j'ai changé l'heure mais je n'ai pas pu désactivé l'option boot after power failure car dans le bios, c'est indiqué: etat après coupure de courant : mise hors tension. donc tout est bien paramétré.
help me please...

est ce qu'il se peut que la pile que j'ai remplacé ne soit pas bonne non plus?  
 
car c'est une pile sous emballage que j'avais d'avance chez moi...

Pourquoi faire le rapport entre la pile et le plantage de l'ordinateur ?  

parce que le plantage ne se fait que depuis que j'ai changé la pile.
et quand l'ordi est débranché, il ne conserve plus l'heure ni la date donc je suppose que ça a bien un rapport avec la pile !
Si vous avez une idée de ce que ça peut etre je suis tout ouïe car je ne sais plus quoi faire. Merci

achéte une autre pile,cela coûte pas cher,et si cela continue ,alors la carte-mère peut'être HS ??

Oui, enfin, il redémarre en boucle aussi si j'ai bien compris, le problème est bien plus grave, et honnêtement ça va être difficile de le résoudre au vu de la situation.  
 
Donc pour l'heure pas gardée (par le bios ?) je sèche, pourtant ça peut être important.  
Pour le redémarrage brutal, c'est un problème hardware (une des composantes hs , à priori la ram) ou software (virus, windows). Donc on tombe sur du dépannage classique, dans l'ordre:  
vérifier les branchements (composantes et câbles), débrancher tout ce qui est superflu (périphériques usb, lecteurs divers), puis tester le matos, d'abord software (1 passe de memtest pour la ram, tester le disque dur avec le logiciel constructeur), essayer les barrettes de ram 1 par 1 dans différents ports, puis dans la mesure du possible l'essayer sur un autre pc (ram, disques, carte graphique). Récupérer ses données en branchant le disque sur un autre pc (qui a un antivirus aussi), puis réinstaller windows à partir du cd fourni avec l'ordinateur (ou la partition de restauration). En bref bonne chance.

faudrait plutot que tu nous dises plus clairement les problemes que tu as
explique ce que ton pc fait dans le details et pas a pas

et bien j'espère que ce n'est pas aussi grave que vous m'en disiez.
mon pc est branché sur une multiprise avec interrupteur.
si je n'arrête pas l'interrupteur de la multiprise mon pc démarre normalement lorsque j'appuie sur le bouton.
mais quand j'éteins l'interrupteur, le pc se lance tout seul, une page au démarrage se lance avec plein d'informations sur le pc et windows s'ouvre et là ni l'heure ni la date ne sont conservées. je vais voir si je peux vous trouver les infos qui s'affichent sur la 1ère page quand il se redémarre seul.

en bas de la 1ère page qui s'affiche quand le pc s'allume tout seul, c'est noté:
"default BIOS setting have been loaded due to BIOS update or checksum issue.
BIOS Date/Time not set
Press <F1> for Setup, <F2> to continue."
si je ne fais rien, le pc s'allume normalement sauf que la date et l'heure ne sont pas bonnes.

C'est pas du plantage, ça ? Ca le faisait tout le temps ?

Càd ? Quand tu allumes le fameux multiprises, l'ordi s'allume ?

C'est à dire ?

et bien toute ma configuration est redevenue comme au départ. les logiciels fournis avec mon pc se sont réinstallés tous seuls comme quand je l'ai acheté.

j'ai de nouveau changé la pile de la carte mère.
car on dirait que celle ci n'est pas reconnu. étant donné que je l'avais déjà d'avance, je pensais qu'elle ne serait pas très bonne.
mais c'est toujours pareil.
quelqu'un aurait il une solution?
j'ai absolument besoin d'aide.
merci de vos réponses