bonjour,
 
j'ai acheté un SSD samsung 830 en 64 Go, j'ai un pc portable toshiba tecra R850-117. j'ai voulu installer le ssd, donc je l'ai branché dans le pc, j'ai branché ma clé usb de restrauration (je veux refaire une install propre de seven) et hop ! démarrage...
 
cependant le pc réagit comme si il n'y avait aucun disque dur ni ssd de branché, j'ai un écran qui m'affiche en boucle de brancher un disque dur...
 
j'ai appelé le support toshiba, le mec a voulu me faire entré dans le bios (surement pour voir si l'ahci était activé). seulement, problème ! après de nombreux essais avec lui au téléphone, il m'annone qu'il y a un problème et que l'accès au bios semble impossible. il me conseille donc un retour sav (le pc est sous garantie).  
 
j'ai aussi essayé de brancher le ssd dans un boitier usb externe, il semble fonctionné et est reconnu sous windows mais impossible d'y accèder, je ne le vois pas dans les disques durs dans ordinateur... est-ce normal ? dois-je d'abord installer le logiciel samsung ?
 
que pensez vous de tout ça ? est ce que vous pensez qu'une fois le pc réparé et le bios accessible, la ssd fonctionnera ? le problème peut-il venir du ssd ? y a-t-il d'autres sollution à ce problème que le retour SAV ?

C'est normal que tu ne puisses pas y accéder depuis Ordinateur quand connecté en externe, il faut créer une partition (tape partition dans le menu démarrer pour y acceder).

Pour le problème de reconnaissance lorsqu'en interne pas d'idée malheureusement si ce n'est de vérifier le montage et de vérifier que le boot sur la clé usb de restauration se fait.

le boot sur la clé est possible, je l'ai créé avec l'utilitaire toshiba et le technicien m'a affirmé que c'était possible. du coup est ce que créer une partition à mon ssd et le formater en ntfs aiderait à résoudre le pb ? en plus je pense être déjà en AHCI vu que mon controleur sata est l'intel AHCI controller... pour ce qui est du montage j'ai essayé plusieurs fois, le ssd était bien enfoncé sur la prise... d'autres idées ?

Bonjour,
1) s'il n'y a qu'un disque, (le SSD neuf) c'est normal que le PC te demande de brancher un disque dur, parce que le SSD n'est pas initialisé et forcément ne peut pas être booté.
Cherche la bonne touche pour entrer dans le bios et n'hésite pas à répéter la frappe même avant de voir quoi que ce soit.
Fais ça avec le disque et le PC en état de marche, pas avec le SSD.

2) clé USB insérée, oui, mais il faut lui dire de booter sur la clé USB, à supposer qu'elle soit bootable, et pour ça il faut entrer dans le bios (touche de fonction, F2 ?) pour l'autoriser à booter sur USB.
Il y a peut-être une autre touche pour choisir un périph de boot au démarrage (F10, F12 ?).
Si elle n'est pas bootable je ne vois pas bien comment tu pourrais restaurer.

3) le PC n'est pas en panne, l'envoyer au SAV pour quoi faire ? il n'a pas besoin de SAV mais de quelqu'un qui sache faire.
Apparemment ton PC fonctionne (tu dis sous Windows, disque externe etc...).

edit: je n'avais pas encore pu lire ce qui précède avant de répondre.

Créer une partition sur le SSD n'aidera en rien pour booter la clé USB, mais ça pourra aider pour la suite.
Si tu as un utilitaire fourni avec le SSD pour le préparer et si ça tourne avec le SSD en externe, et bien fais le ce sera déjà ça.
Il faut booter la clé USB.

Pour entrer dans le bios:
http://www.ehow.com/how_5786319_en [...] tecra.html
http://www.computing.net/answers/w [...] 11915.html
merci google...

le disque d'origine à des secteurs instable qui rendent la création d'une image système impossible et devrait entrainer ça mort assez rapidement (même si pour l'instant ça marche sans ralentissements, donc à la limite le sav sera au moins utile pour ça).  
 
le pb c'est que j'ai essayé les combinaisons que le technicien m'a donné (Echap + f1 ou suppr + f1) pour rentrer dans le bios, je les ai essayées et essayées encore, des dizaines de fois, j'ai bourriné, etc. mais rien à faire, j'atterris toujours sur un écran ou j'ai le choix entre démarrer W7, lancer l'outils windoxs pour tester la mémoire ou  faire f8. f8 m'envoie sur des choix comme réparer l'ordinateur, mode sans échec, etc. mais pas de bios. donc sans bios je ne peux pas choisir l'usb pour booter dessus ni vérifier si ahci est bien activé.
 
la clé est bootable je pense, l'utilitaire est fait pour créer des cd ou périphériques usb bootable .

Quelquefois la touche F11 sert a choisir le periphérique qui va servir au boot aussi ^^
 
Sinon donne la marque de ton pc pour qu'on t'aide a trouver la touche acces bios, ou lis le manuel en ligne du pc.
 
Comme dis précédemment appuis repetitivement (dés le démarrage) sur Del, F2, ou autres ESC afin d'afficher le bios.
 
une fois le bios affiché tu pourras voir ton disque dur

Si je traduis ce qui est dans le second lien que j'ai trouvé:
Appuyer sur ESC avant de mettre sous tension  et rester appuyé jusqu'à avoir un message "check ... and press F1".
A ce moment relacher ESC et appuyer sur F1.

Le premier dit la même chose...

ok je vais essayé, merci
 
le technicien au tel me disait de répéter esc+f1, esc+f1, etc.  

On va voir,
Et pour tes secteurs instables teste plutôt avec un outil Hitachi plutôt que CDI, parfois CDI en rajoute un peu il me semble.
J'ai un WD blue sur lequel CDI me disait la même chose, et les tests WD étaient nickel... même chose pour le smart lu par WD.
N'envoie pas ton PC au SAV, il sont capables de te changer la carte mère ! et de te faire payer 250€ (prix d'ami).

ok, bon après 2 essais, 2 échecs, j'arrive systématiquement au gestionnaire de démarrage avec 3 choix, win7, options avancées (f8), ou test mémoire.

Tu peux aussi essayer de taper répétitivement ESC pour voir.
il faudrait aussi que ton PC soit bien à l'arrêt avant la manip, et pas en veille prolongée.
Eventuellement débrancher le secteur et enlever la batterie pendant une dizaine de secondes pour être certain de faire un bon démarrage à froid.
Il y a aussi la technique qui consiste à enlever une barrette mémoire sur les deux pour qu'il détecte le problème et propose d'aller dans le bios.

Je ne sais pas si sur ce portable il y a quelque chose qui interdirait de rentrer dans le bios sauf à faire une manip tordue du genre "clear cmos", ou un cavalier quelque part pour verrouiller cet accés.

ok j'ai qu'une barette mémoire mais j'en ai acheté en même temps que le ssd pour passer à 8Go (mais j'ai pas encore changé à cause de ce pb de ssd...), si je branche les 2 neuves à la place de l'ancienne ça reviendra au même ?

je vais rebrancher mon ssd en externe et le préparé avec le logiciel smasung avant comme ça si ça marche j'enchaine sur l'installation !

edit : au tel le technicien m'a dit qu'on pouvait y aller d'après la référence de mon pc... c'est pour ça qu'il m'a proposé un retour sav... vous pensez que l'impossibilité d'accéder au bios peut être du à un pb au niveau de la CM par exemple ?

Je ne crois pas, ou alors c'est que c'est simplement un problème de ... bios et qu'il faudrait le mettre à jour.

Dans la notice d'utilisation (parce que maintenant je l'ai sur l'écran...) il est dit de démarrer le portable en appuyant sur F12 pour arriver sur un choix de boot.
Pour le SAV, si l'intervention est validée par le SAV et que le portable est dans sa période de garantie, alors peut-être, mais si c'est hors garantie éviter sauf nécessité absolue.

Dans le manuel, page 4-17 il y a aussi la réference à un programme qui s'appelle HW setup qui permet de modifier les paramètres du bios, dont la sequence de démarrage. Il semble pré-installé.
Une lecture s'impose (fichier zip qui contient un pdf) en Français.
http://fr.computers.toshiba-europe [...] service=FR

ok merci, bon j'ai formaté en ntfs mon ssd, j'ai regardé HW setup, il permet dedéfinir la priorité de démarage et je pourrais mettre usb en 1er le moment venu donc ça c'est bien. du coup je vais quand même tester le coup des barettes mémoires et après je remùet le ssd dans le pc pour un test !

pour la maj du bios j'y ai pensé mais faut un cd vierge pour l'installer et j'ai pas ça sous la main... si le coup de la ram marche pas j'y viendrai

Il semble que la touche F12 permet un menu de boot au démarrage, mais aussi qu'en appuyant directement sur la touche M on boote la clé USB.
ça fait pas mal de possibilités.
Mettre à jour le bios, peut-être mais pas dans une phase où on ne sais pas trop ce qui ne va pas.

ok, j'ai mis mes deux barrette neuves mais ça l'a pas dérangé, il a démarré normal... je vais tester tout ça.

sinon si ça marche, est ce que je pourrais garder windows 7 installé sur le vieux disque pour avoir un disque tout pret de remplacement en cas de pépin ? je veux dire, est ce que c'est possible au niveau de la licence windows d'avoir 7 sur 2 disques du moment qu'on ne les utilise jamais simultanément ? (ie sur 2 machines différentes^^)

Oui, il n'y a pas de problème, c'est pareil que de conserver une image du système faire avec un utilitaire genre Acronis True Image et de la restaurer en cas de crash.
Sur la même machine, la restauration est déjà activée, et sur une autre c'est ni permis ni conseillé.
Par exemple sur ma machine j'ai deux disques durs et le second a aussi une partition système avec une restauration d'une image du système du premier, prête à tourner en cas de problème sur le premier.

ok, bon avec F12 j'ai pu accéder au bios, enfin je pense que ça l'était, donc le mode ahci est bien déjà activé, par contre pour booter sur clé usb c'est "usb memory" qu'il faut choisir ou "usb odd" ? odd c'est le lecteur cd/dvd non ? c'est pour un lecteur cd externe ??
 
j'attend vos réponses et je me lance ! ça devrait marché cette fois enfin j'espère

USB memory, je suppose que odd serait un Optical Disk Drive.

ok, c'est fait, tout a marché impec ! je vous écris depuis mon pc avec le ssd installé

je dois mettre de l'overprovisioning ou pas ? ssd magician me conseil 5.9 Gb, je pense que je peux me le permettre, j'ai 35Go de libre, mais est ce que c'est vraiment utile ? sinon j'attend d'en avoir fini avec les majs avant de faire un bench

edit : l'explorateur windows ne s'actualise pas automotiquement, c'est normal ou bien il y a un pb ?

Pour le SSD je n'ai pas l'expérience, mais si tu as besoin de place tu peux réduire la taille du swap (mémoire virtuelle) à 500MB par exemple, si tu en veux encore plus tu peux supprimer le mecanisme des points de restauration, puis aussi faire un nettoyage de disque (dans propriétés) en descendant l'ascenceur pour aller jusqu'au nettoyage après service pack SP1.
Tu peux aussi gagner l'espace du fichier hiberfil.sys en invalidant la veille prolongée (exécuter powercfg -h off), et te contenter de la veille en mémoire, ou de l'arrêt, car le démarrage avec le SSD devrait être plus rapide.

L'explorateur windows 7 ne s'actualise pas automatiquement, il peut même arriver que tu cliques sur un fichier que tu as déjà supprimé et qu'il proteste en te disant qu'il n'existe pas

oui mais avec le DD j'ai jamais eu ce pb alors que là je dois tout le temps faire F5 des que je met un raccourci, supprime un fichier... pour le ssd, j'ai réduis le swap, désactivé l'indexation, le superfetch, l'hibernation, etc. donc c'est bon !

y a pas un moyen de faire en sorte qu'il s'actualise tout seul comme avant avec le dd ?

edit : problème résolu, j'ai fait une manip dans le registré, j'ai créé une clé "Update", ... j'ai trouvé ça sur google, ça marche, plus besoin de faire f5 pour que les fichiers copiés apparaissent par contre est ce que ça peut nuire à la durée de vie du ssd ?

Pas de raison particulière, rafraichir c'est plutôt lire qu'écrire, et c'est à un niveau de détail sans importance.

ok  cool !  
 
merci
 
voici le bench, je trouve ça honnète vu que c'est en sata 3G/s, je trouve ça un poile faible en lecteur aléatoire 4k...
 

Rassure toi, c'est quand même considérablement meilleur que mon disque dur (partition système de 60GB en tête de disque):
Le seagate 7200.12:

Je vais finir par en acheter un, la partition système est déjà taillée pour ...

Et le WD caviar blue (un peu mieux en lecture, mais pas en écriture) partition "système de secours" en tête du disque:

Faudra peut-être que je comprenne pourquoi cette difference en écriture.

Donc c'etait F12 finalement ?

oui, malgré ce que m'a dit le technicien et ce qu'avait l'air de dire la documentation sur le web.
 
dsl de revenir un peut tard sur le sujet. enfin là ça marche parfaitement , j'ai eu un pb de sortie de veille mais pas de rapport avec le ssd, j'ai bien cru que la CM était morte (écran noir au démarrage, etc.) mais finalement en débranchant/rebranchant les barettes ram c'est reparti... allez savoir pourquoi...