Reboot intempestif !!!

Reboot intempestif !!! - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 06-04-2006 à 14:34:28    

Bonjour,
J'ai une carte mère ASROCK K8-Combo Z avec 512 Mo de RAM (Corsair CAS 2.5), le tout avec un Athlon 64 3000+ en 754.
J'ai une miro PCTV, une RADEON 9600XT comme carte graphique, tout le reste est intégré à la carte mère, à savoir le son, la carte réseau,etc...
Comme vous vous en doutez, j'ai des problèmes => reboots aléatoires sans aucun avertissement.  :fou:  
J'ai fais un test de mémoire pendant quelques heures => aucun problème.  :heink:  
Je me demande alors si c'est pas un conflit d'IRQ et c'est là que vous intervenez  :D  
aucun IRQ partagé sauf => IRQ (ISA9) : - Contrôleur hôte SCSI/RAID      => j'ai ni l'un ni l'autre.
                                     IRQ (ISA9) : - Système compatible ACPI Microsoft          
 
                                     IRQ (PCI18) : - Conexant's BtPCI WDM video capture      => pilote WDM de la miro PCTV
                                     IRQ (PCI18) : - Realtek AC'97 Audio                             => Carte son intégrée, vous vous en doutez  ;)  
 
Voilà, pensez vous que ça peux venir d'un de ces deux partages d'IRQ, parce que vidéo et son sur le même IRQ, je sais pas si ça fait bon ménage.
Et l'ACPI, il me semble que c'est important => donc tout seul il serait peut être mieux aussi.
 
Merci à tous ceux qui apporteront un petit peu de lumière à ma sombre histoire  :D              

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Marsh Posté le 06-04-2006 à 14:34:28   

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Marsh Posté le 06-04-2006 à 14:36:56    

déjà il faudrait que te désactives la fonction redemarrage auto en cas d'erreur ceci afin d'obtenir un BSOD qui t'aidera à cerner ton pb.
Sinon ton alim c quoi?
Tes températures sont bonneS?

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Marsh Posté le 06-04-2006 à 14:56:04    

la fonction de redémarrage automatique est déjà désactivée dans "Défaillance Sytème", sinon mon alim est une Enermax 370W, les T°C au repos sont plus que correctes : aucune ne dépasse 30°C.
Enfin les voltages sont : 5.16V, 3.31V, 12.16V, donc je pense pas que ça vienne de là.
Autre info ça plante quand je navigue sur internet (mozilla firefox) ou quand je regarde la télé, ou quand je fais les deux, mais quand je fais des jeux, par exemple, ça plante pour ainsi dire jamais.  
Bizarre et vraiment pénible.  
     Merci

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Marsh Posté le 06-04-2006 à 18:56:17    

:bounce:  vraiment personne  :(

Reply

Marsh Posté le 07-04-2006 à 00:53:54    

Peut-être des parasites sur le 220V ?  
 
ça le fait chez moi, des fois plusieurs fois par jour, j'ai l'éclairage qui tremble légèrement pendant 1 à 2s et mon modem ADSL plante en même temps qu'un de mes PC (celui qui a l'alim la plus chouette).
 
Si ça peut t'aider...
 

Reply

Marsh Posté le 07-04-2006 à 01:00:13    

Merci besche, c'est une possibilité, cependant je ne sais pas comment être sûr. Par contre pour les IRQs, personne ne serait me dire si ça peut venir de là. C'est peut être de là que vient le problème ?

Reply

Marsh Posté le 08-04-2006 à 12:56:37    

Bonjour tout le monde, j'ai téléchargé le debugging tools for windows, avec un peu de chance quelqu'un pourra m'apporter un peu plus d'aide  :D .
 
Je rappelle, que c'est un AMD Athlon 64 3000+ en socket 754.
 
J'ai donc fais un " !analyze -v" et coilà le résultat d'un de mes Minidumps :
 
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************
 
MACHINE_CHECK_EXCEPTION (9c)
A fatal Machine Check Exception has occurred.
KeBugCheckEx parameters;
    x86 Processors
        If the processor has ONLY MCE feature available (For example Intel
        Pentium), the parameters are:
        1 - Low  32 bits of P5_MC_TYPE MSR
        2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
        3 - High 32 bits of P5_MC_ADDR MSR
        4 - Low  32 bits of P5_MC_ADDR MSR
        If the processor also has MCA feature available (For example Intel
        Pentium Pro), the parameters are:
        1 - Bank number
        2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
        3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
        4 - Low  32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
    IA64 Processors
        1 - Bugcheck Type
            1 - MCA_ASSERT
            2 - MCA_GET_STATEINFO
                SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing MCA.
            3 - MCA_CLEAR_STATEINFO
                SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing MCA.
            4 - MCA_FATAL
                FW reported a fatal MCA.
            5 - MCA_NONFATAL
                SAL reported a recoverable MCA and we don't support currently
                support recovery or SAL generated an MCA and then couldn't
                produce an error record.
            0xB - INIT_ASSERT
            0xC - INIT_GET_STATEINFO
                  SAL returned an error for SAL_GET_STATEINFO while processing INIT event.
            0xD - INIT_CLEAR_STATEINFO
                  SAL returned an error for SAL_CLEAR_STATEINFO while processing INIT event.
            0xE - INIT_FATAL
                  Not used.
        2 - Address of log
        3 - Size of log
        4 - Error code in the case of x_GET_STATEINFO or x_CLEAR_STATEINFO
    AMD64 Processors
        1 - Bank number
        2 - Address of MCA_EXCEPTION structure
        3 - High 32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
        4 - Low  32 bits of MCi_STATUS MSR for the MCA bank that had the error
Arguments:
Arg1: 00000004
Arg2: 80545ff0
Arg3: b2000010
Arg4: 00010c0f
 
Debugging Details:
------------------
 
   NOTE:  This is a hardware error.  This error was reported by the CPU
   via Interrupt 18.  This analysis will provide more information about
   the specific error.  Please contact the manufacturer for additional
   information about this error and troubleshooting assistance.
 
   This error is documented in the following publication:
 
      - Bios and Kernel Developers Guid for AMD Athlon(r) 64 and AMD Opteron(r) Processors
   Bit Mask:
 
       MA                           Model Specific       MCA
    O  ID      Other Information      Error Code     Error Code
   VV  SDP ___________|____________ _______|_______ _______|______
   AEUECRC|                        |               |              |
   LRCNVVC|                        |               |              |
   ^^^^^^^|                        |               |              |
      6         5         4         3         2         1
   3210987654321098765432109876543210987654321098765432109876543210
   ----------------------------------------------------------------
   1011001000000000000000000001000000000000000000010000110000001111
 
 
VAL   - MCi_STATUS register is valid
        Indicates that the information contained within the IA32_MCi_STATUS
        register is valid.  When this flag is set, the processor follows the
        rules given for the OVER flag in the IA32_MCi_STATUS register when
        overwriting previously valid entries.  The processor sets the VAL  
        flag and software is responsible for clearing it.
 
UC    - Error Uncorrected
        Indicates that the processor did not or was not able to correct the  
        error condition.  When clear, this flag indicates that the processor
        was able to correct the error condition.
 
EN    - Error Enabled
        Indicates that the error was enabled by the associated EEj bit of the
        IA32_MCi_CTL register.
 
PCC   - Processor Context Corrupt
        Indicates that the state of the processor might have been corrupted
        by the error condition detected and that reliable restarting of the
        processor may not be possible.
 
BUSCONNERR - Bus and Interconnect Error   BUS{LL}_{PP}_{RRRR}_{II}_{T}_err
        These errors match the format 0000 1PPT RRRR IILL
 
 
 
   Concatenated Error Code:
   --------------------------
   _VAL_UC_EN_PCC_BUSCONNERR_F
 
   This error code can be reported back to the manufacturer.
   They may be able to provide additional information based upon
   this error.  All questions regarding STOP 0x9C should be
   directed to the hardware manufacturer.
 
BUGCHECK_STR:  0x9C_IA32_AuthenticAMD
 
CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
 
DEFAULT_BUCKET_ID:  DRIVER_FAULT
 
LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 806d38df to 804f8925
 
STACK_TEXT:  
80545fc8 806d38df 0000009c 00000004 80545ff0 nt!FsRtlRemoveMcbEntryPrivate+0x68
805460f4 00000000 00000000 00000000 00000000 hal!HalpGetFeatureBits+0x75
 
 
STACK_COMMAND:  kb
 
FOLLOWUP_IP:  
nt!FsRtlRemoveMcbEntryPrivate+68
804f8925 5d               pop     ebp
 
FAULTING_SOURCE_CODE:  
 
 
SYMBOL_STACK_INDEX:  0
 
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
 
SYMBOL_NAME:  nt!FsRtlRemoveMcbEntryPrivate+68
 
MODULE_NAME:  nt
 
IMAGE_NAME:  ntoskrnl.exe
 
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  42250a1d
 
FAILURE_BUCKET_ID:  0x9C_IA32_AuthenticAMD_nt!FsRtlRemoveMcbEntryPrivate+68
 
BUCKET_ID:  0x9C_IA32_AuthenticAMD_nt!FsRtlRemoveMcbEntryPrivate+68
 
Followup: MachineOwner
---------
 
Voilà, si quelqu'un pouvait m'interpréter un tel charabia, je pourrais peut être résoudre mon problème, merci d'avance.  :jap:


Message édité par xma_13 le 08-04-2006 à 13:16:44
Reply

Marsh Posté le 08-04-2006 à 18:58:05    

bon, j'ai fais un memtest86 de 4 h 47 min => 12 pass et 0 erreurs. J'en conclue que ça ne doit pas être la RAM ;).
Sinon, quelqu'un connait il un forum où ils savent analyser les minidumps ? Merci :jap:


Message édité par xma_13 le 08-04-2006 à 18:58:40
Reply

Marsh Posté le 08-04-2006 à 19:13:01    

une piste:
dans ton bios désactive tous les ports dont tu ne te sers pas:
parallèle, série, joystick....cela va te libérer des irq, tu verras bien.
Lorsque tu fais cela dans le bios tu as une option aussi qui doit s'appeler "reset hardware configuration" tu mets sur enabled afin que le bios vide de sa mémoire les anciennes affectations d'irq.
Essaye on sait jamais.

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