Reboot en boucle au démarrage 9 fois sur 10

Reboot en boucle au démarrage 9 fois sur 10 - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 11-09-2013 à 11:43:09    

Bonjour,
 
Depuis peu mon ordinateur ne veut plus s'allumer, ou alors il faut que je persévère et il finit par s'allumer après une dizaine d'essais. À l'allumage il fait son bruit de "soufflerie" et son bip habituels mais ensuite il redémarre instantanément, de nouveau bruit de soufflerie, bip, de nouveau reboot etc. À l'écran, juste avant le reboot, j'ai soit un morceau du logo Acer qui s'affiche en mosaïque, soit un écran tout blanc, soit le menu "boot menu / setup" en mosaïque également (impossible de rentrer dedans ni de lancer le mode sans échec)...
 
À votre avis, d'où peut venir le problème ? Alimentation, disque dur, carte graphique, autre ?
 
Je précise qu'il n'y a pas eu d'ajout récent de matériel et pas de virus détecté. Quand je parviens à allumer le PC, où puis-je trouver des infos sur la cause de ce problème (historiques d'événements...) ?
J'ai également effectué un dépoussiérage, testé les barrettes mémoire avec Memtest, fait un scan antivirus, un CHDSK (plusieurs choses détéctées/corrigées)...
 
Il arrive également que le PC se bloque lors de l'utilisation normale et affiche une mosaïque, obligé d'éteindre au bouton...  
 
J'ai l'impression que le fait de débrancher le PC durant quelques minutes avant de réessayer favorise le succès de l'allumage, même s'il ne lance pas dès le premier coup pour autant, parfois au deuxième. Qu'est-ce que cela vous inspire ?  
 
Merci d'avance pour votre aide à ce sujet !

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Marsh Posté le 11-09-2013 à 11:43:09   

Reply

Marsh Posté le 11-09-2013 à 21:47:27    

:hello:
config ?


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Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
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Marsh Posté le 12-09-2013 à 01:46:03    

Salut,
 
ACER - AMD Athlon 64 x2 dual
Core processor 3800+
2.01 GHz - 1,93 Go de RAM
 
config détaillée ici : http://cjoint.com/?CImbPuZcC5y
 
Merci d'avance !

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Marsh Posté le 12-09-2013 à 03:20:44    

Bonjour,
Si vous utilisez le chip graphique intégré, essayez de le désactiver dans le bios au profit d'une carte graphique dédié pour tester.
 
J'ai eu ça dans des portables. C'était lié à des pb de chauffe de composant (chip graphique et sa mémoire) sur la carte-mère.
le chip soudé était défectueux. Il a fallut changer la CM ...

Message cité 1 fois
Message édité par lottte le 12-09-2013 à 03:21:38
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Marsh Posté le 12-09-2013 à 13:47:37    

Bonjour,
 
merci pour la réponse, mais je n'ai pas la possibilité de tester une carte graphique dédiée... Que puis-je tester d'autres ?

Reply

Marsh Posté le 12-09-2013 à 22:42:44    

teste la mémoire avec memtest pendant 12h


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Marsh Posté le 12-09-2013 à 22:48:22    

Salut,
 
1/ Clear CMOS pour commencer, ca ressemble à un truc mal configuré.
 
2/ éteint le, débranche ton PC (ou switch de ton alim sur 0) pendant 30 secondes, rebranche et rallume. Il peut redémarrer normalement.
 
3/ assure toi que tout est propre et bien ventilé.
 
4/ quand il est allumé controle tes tensions.
 
 


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BANNI de HFR
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Marsh Posté le 13-09-2013 à 11:08:18    

Bonjour et merci pour vos réponses !
 
Pour le test des mémoires je l'avais déjà fait mais pas aussi longtemps. Je veux bien réessayer pendant 2h mais depuis deux jours impossible d'allumer le PC : reboot en boucle avec bug d'affichage à l'écran (soit écran blanc, soit logo ACER tronqué et en mosaïque soit menu de choix de boot/setup idem mosaïque) !
 
Je vais essayer le coup du CMOS, j'ai lu qu'une des manières de le faire était de retirer la pile du BIOS pendant 2h, tu me confirmes ? Je l'avais déjà fait 10 minutes, pas sûr que ça soit assez long du coup... Idem, j'avais déjà débranché le PC quelques minutes sans succès.
 
Comment puis-je contrôler les tensions ?
 
Pour info hier j'ai essayé de procéder par élimination, j'ai donc débranché les composants suivants un par un en rallumant le PC à chaque fois mais sans succès :
Lecteur CD
Disque dur 1 puis 2
RAM 1 puis 2
Connecteur 4 broches alimentation processeur (je crois)
 
A priori ça ne vient pas du disque dur ? J'ai peur de perdre mes données sans possibilité de les sauvegarder...
 
Merci pour votre aide !

Reply

Marsh Posté le 14-09-2013 à 22:40:08    

ton histoire de mosaïque me fait penser a un défaut de carte graphique/disque dur (j' ai eu un truc du genre sur un HP )


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Marsh Posté le 15-09-2013 à 13:38:51    

Bonjour,
 
J'ai enlevé la pile pendant 1h mais le problème persiste. J'ai l'impression que si je branche le minimum vital (clavier souris écran) il démarre plus facilement...
 
Est-il possible de désactiver le chipset graphique intégré et de tester sans brancher une autre carte graphique ?
 
Merci

Reply

Marsh Posté le 15-09-2013 à 13:38:51   

Reply

Marsh Posté le 15-09-2013 à 19:08:50    

pour les tensions tu a everest par exemple ou OCCT pendant un monitoring.
 
Si tu enlève la pile pense à débrancher tout le reste de ton PC car s'il est branché sur sécteur ca ne marche po. Sinon tout simplement tu va dans le bios et tu trouve un bouton "set default settigs" ou un truc du genre.
 
Et il doit être possible de désactiver le VGA de la carte mère mais je ne peux pas t'indiquer sur la méthode il y a tellement de bios différents... Cherche dans la ribrique chipset onboard je pense tu devrais trouver quelquechose.


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BANNI de HFR
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Marsh Posté le 15-09-2013 à 22:46:04    

si tu désactive le chipset graphique sans brancher une carte graphique, je vois pas comment t' auras une image :o


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Marsh Posté le 16-09-2013 à 00:07:18    

lepro95 a écrit :

si tu désactive le chipset graphique sans brancher une carte graphique, je vois pas comment t' auras une image :o


 
+1 mais il a ptet un carte de coté?


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BANNI de HFR
Reply

Marsh Posté le 16-09-2013 à 07:44:31    

@ SiZZiGETTE

tchikito84 a écrit :

Est-il possible de désactiver le chipset graphique intégré et de tester sans brancher une autre carte graphique ?

 

Apparemment non.


Message édité par lepro95 le 16-09-2013 à 07:45:34

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Marsh Posté le 16-09-2013 à 10:14:41    

Bonjour et merci pour vos réponses.
 
Pour le reset du Bios ça devrait être OK mais ça ne change rien...
 
Je posais la question (qui peut paraître bête en effet) car j'avais lu quelque part que je ne sais plus quel composant pouvait prendre le relai avec la même "résolution" que le mode sans échec.
 
Actuellement le PC s'allume plutôt bien mais une fois arrivé sur Windows il fige (mosaïque) après quelques minutes. Je suis obligé d'éteindre au bouton et de rallumer, sans jamais savoir si ça va être stable. Généralement ça l'est après 2-3 redémarrages.

Reply

Marsh Posté le 16-09-2013 à 21:45:33    

la je me demande si ca vient pas de la cm :/


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Marsh Posté le 17-09-2013 à 00:08:25    

Comment être sûr ? Je veux bien changer la carte graphique, mais la carte mère ça me paraît plus compliqué... autant changer de PC non ?
 
Le problème c'est que acheter une cg à 30€ ou changer de PC c'est pas le même budget ! Je voudrais être sûr avant d'acheter...

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Marsh Posté le 17-09-2013 à 01:04:11    

J'ajoute un peu d'eau à mon moulin ! Je viens de regarder une vidéo de 50 minutes sans aucun problème (via WMP). PC allumé depuis 2h je dirais, puis j'ai ouvert une dizaine d'onglets en même temps dans Firefox. 1 minute plus tard retour du freeze mosaïque alors que le PC était stable jusqu'ici.. Drôle de coïncidence..
 
À votre avis, cela indiquerait plus un problème de carte graphique ou de carte mère ? Ou autre ?
Et comment expliquer que le PC plante souvent quelques instants après le lancement de windows ? La carte graphique est-elle sollicitée par les applis en arrière plan ? Si non je l'exclurais d'office car rien de complexe à afficher au lancement de windows contrairement à une vidéo qui, elle, n'a pas planté... Sauf si le problème vient d'un trop grand nombre de tâches (programmes à lancer au démarrage de windows,nombreux onglets ouverts...). Mais dans ce cas pourquoi freeze à l'allumage du PC ? Je ne comprends pas la logique...
 
Merci pour votre soutien dans cette enquête ! :)

Reply

Marsh Posté le 17-09-2013 à 03:31:27    

lottte a écrit :

Bonjour,
Si vous utilisez le chip graphique intégré, essayez de le désactiver dans le bios au profit d'une carte graphique dédié pour tester.
 
J'ai eu ça dans des portables. C'était lié à des pb de chauffe de composant (chip graphique et sa mémoire) sur la carte-mère. le chip soudé était défectueux. Il a fallut changer la CM ...


Up. N'achetez pas de carte graphique à 30 euros. Sur le forum, on trouve des CG à 5 Euros (je viens d'en voir 2), voir 10 Euros (En Pci-e) si on veut flamber http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1119_1.htm . Y'en a qui en donne même pour dépanner. Attention à bien regarder si votre CM dispose d'un port PCI-e ou AGP. Au pire, on trouve même des CG en PCI.
 
Pour être certain, allez dans l'observateur d'évènement vous aurez certainement l'indication du problème puisqu'il vient de se produire.

Reply

Marsh Posté le 17-09-2013 à 11:02:34    

Merci Lotte,
 
j'avais ouvert un nouveau sujet en parallèle pour le choix de la carte graphique :
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 0327_1.htm
 
2 questions du coup :
 
1/ Comment être sûr que la nouvelle carte sera compatible avec ma carte mère ? (j'ai un port PCI express et 2 PCI)
2/ Comment savoir si la nouvelle carte n'est pas moins "bonne" que la mienne avant d'acheter (ça devrait être dûr mais je préfère m'en assurer !)

Reply

Marsh Posté le 20-09-2013 à 02:02:26    

Bonjour,
 
1 - Pour être certain, il faut que la CG que vous prendrez, correspond à la norme de connecteur présent sur votre carte graphique. Donc PCI-e pour la CG et PCI-e pour la carte mère.
 
2 - Un chipset graphique 6100 datant de 2006 ne peut pas rivaliser en terme de performance avec une CG dédié, même entrée de gamme. Nous sommes bientôt en 2014.  
 
Regardez ici http://www.hardware.fr/articles/78 [...] lobal.html
 
Maintenant, "bonne" ne signifie rien. Bonne pour quoi. Pour faire de l'affichage 2D (la plus basique suffira). Pour jouer, cela dépend du jeux. Pour faire de l'encodage GPU, cela dépendra de la prise en charge de CUDA et du logiciel que vous utiliserez. Pour faire du Bi-écran, du nombre de sortie. etc etc. Le budget évolue en conséquence. C'est vous qui le fixez. Avec 30 Euros, vous en aurez pour ... 30 euros, mais ce sera toujours mieux qu'une 6100 intégrée.
 
Edit : suppression des digressions. :jap:


Message édité par lottte le 20-09-2013 à 11:31:47
Reply

Marsh Posté le 21-09-2013 à 19:56:39    

Bonjour et merci pour les réponses !
 
On m'a filé deux cartes graphiques pour tester. Problème, elles ne sont pas détectées par Windows, qui ne détecte en effet aucun ajout de matériel. J'ai essayé de désactiver la cg intégrée mais je n'ai rien trouvé dans le bios... Du coup j'ai désactivé/désinstallé la 6100 via le gestionnaire de périphériques mais au redémarrage il me dit qu'il a détecté une... 6100 et la réinstalle ! Mais rien sur la carte graphique dédiée que je lui ai branchée sur le port PCI Express...
 
La carte graphique que j'ai essayé d'installer devrait être une Geforce 6200. Je dis bien devrait car sur ladite carte il n'y a aucune référence Nvidia visible. Juste la référence LR2A13 qui, grâce à Google, m'a amené à cette page dont la photo est quasi identique :
http://www.ebay.fr/itm/PC-Graphics [...] 58a445c991
 
Le problème vient peut-être que je n'arrive pas à désactiver la carte intégrée dans le bios... En même temps il pourrait au moins me dire qu'il a détecté quelque chose. Vous me confirmez que cette carte est auto alimentée ?
 
Je commence vraiment à :fou:  :pt1cable:  :sweat:  
Merci pour vos conseils !

Reply

Marsh Posté le 22-09-2013 à 11:30:15    

oui, j' ai une 6200 agp (evga :love: ) et pas de connecteurs supplémentaires ;)


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Marsh Posté le 23-09-2013 à 13:58:46    

Hello,
 
Pas de pistes expliquant pourquoi la nouvelle carte n'est même pas détectée ?
Je sens que je vais changer de PC mais c'est un peu radical... Je ne serais pas contre économiser 500€ !  :whistle:

Reply

Marsh Posté le 23-09-2013 à 22:48:54    

je te crois mais quand tu dis pas détectée, ca veut dire pas d' image du tout  ?


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Marsh Posté le 23-09-2013 à 23:39:56    

Salut,
 
Ce que je veux dire c'est que normalement quand tu ajoutes un composant, Windows le détecte, te le signale et l'installe s'il le peut. Mon problème c'est qu'il ne détecte pas que j'ai branché un nouveau composant, même quand je force la détection via le gestionnaire de périphériques...

Reply

Marsh Posté le 24-09-2013 à 00:02:56    

et en installant le driver nVidia ?


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Marsh Posté le 24-09-2013 à 01:45:52    

A priori c'est le même pilote pour les deux cartes (6100 et 6200 donc série 6)...

Reply

Marsh Posté le 24-09-2013 à 20:29:54    

oui, autant pour moi :/ donc la je suis a court d' idées :/


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Marsh Posté le 24-09-2013 à 20:39:47    

As tu regardé l'aspet visuel de ta carte mère notamment les condensateurs, sont ils tous identiques où en vois tu un légèrement bombé sur le dessus ?
Moi un truc aléatoire comme ça ça me fait penser à la cm clairement, un petit compo qui foire dessus et dès qu'il est sollicité.... bingo !


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i5 4670k, 2*4go Crucial Ballistix Tactical 1600, MSI Z87 G43, Sapphire HD7950 Vapor-x, SSD Crucial m4 128go , HDD 2*250go WD + 2To Seagate, Silencio 550, Corsair HX 650w, Coolermaster 212 evo
Reply

Marsh Posté le 24-09-2013 à 22:47:19    

Salut,
 
Non rien vu sur la carte mère...
 
Aucun moyen de savoir si ça vient du chipset graphique ou de la carte mère ? Pour info ça ne plante jamais quand je suis dans le bios.. Ça peut pas être une piste ?

Reply

Marsh Posté le 24-09-2013 à 22:56:52    

Je rappelle que le PC ne s'éteint pas quand ça plante, c'est juste l'écran qui affiche une mosaïque sur laquelle on ne distingue rien.. si je suis en train de regarder une vidéo le son se coupe. Reste plus qu'à éteindre le PC au bouton.
 
Pour rappel, depuis que j'ai débranché la souris du port ps/2, le microphone, la webcam en USB et mon disque dur externe en USB j'ai quasiment plus de reboot au démarrage mais toujours cette mosaïque peu de temps après être arrivé sur Windows...

Reply

Marsh Posté le 24-09-2013 à 23:41:13    

essaie avec le minimum et un live cd d' ubuntu


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Marsh Posté le 25-09-2013 à 12:21:43    

Salut,
 
j'ai essayé un quart d'heure hier soir en bootant sur le live CD Ubuntu et pas eu de soucis... il faut que je réessaye pour confirmer que ça ne bug vraiment pas.
 
Tu penses à quoi si le problème ne se représente pas sous Ubuntu ?

Reply

Marsh Posté le 26-09-2013 à 02:01:19    

Hello,
 
Bon bah le problème est le même sur le live CD Ubuntu..

Reply

Marsh Posté le 27-09-2013 à 13:00:26    

Salut,
 
pas d'idées suite à mes dernières infos ?
Le fait que ça marche mieux en débranchant des périphériques n'indiquerait pas plutôt un problème de carte mère ?
 
Le PC "souffle" pendant dix secondes avant de s'allumer, et j'ai l'impression ça le fait depuis que j'ai branché la nouvelle carte graphique (qui n'est toujours par reconnue)... Ca vous inspire quoi ?
 
 :hello:

Reply

Marsh Posté le 27-09-2013 à 23:42:25    

ca se trouve, c' est la cg qui "souffle" pendant 10secondes (c' est le cas sur les msi) et si le problème est le même sur le live cd d' ubuntu (reboot pendant que tu utilise le pc), c' est donc materiel :/ mais quoi ? je vais y réfléchir et je te dirais ca si je trouve ;)

 

en fait, quelle et ton alim ?


Message édité par lepro95 le 27-09-2013 à 23:43:24

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Marsh Posté le 02-10-2013 à 00:47:25    

Salut,
 
voici la référence : Liteon PE-6301-08AP
300W max
 
Merci,
Tchikito

Reply

Marsh Posté le 03-10-2013 à 23:43:48    

ah donc une bonne alimentation, ca peut pas venir de la. hmmm... voyons.... et les condensateurs sur la carte mère il disent quoi ?


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Marsh Posté le 03-10-2013 à 23:50:07    

J'ai pas regardé ta config "j'aime pas les cJOINT",  
mais il semble que tu as un chip graphique intégré,  
c'est très probablement un problème de chauffe,  
sans doute un radiateur encrassé ou mal fixé sur la partie graphique
qui doit être dans le chipset, donc rad chipset.
Si cela peut t'aider.


Message édité par steven67 le 03-10-2013 à 23:53:58
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Marsh Posté le    

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