Pc qui rame, souris se fige ...

Pc qui rame, souris se fige ... - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 29-04-2011 à 23:38:54    

Bonsoir à tous,
 
 
Je fais appel à votre aide pour la première fois en espérant que vous réussirez à résoudre mon petit problème. Depuis une semaine mon pc est devenu très lent au démarrage, lent aussi à l'ouverture fermeture des programmes, lent dans les programmes (coverflow d'itunes a 10 chansons de retard...), souvent ma souris se fixe pour une bonne dizaine de seconde ... C'est la galère totale !
 
J'ai pourtant défragmenté mes deux disques durs (avec O&O), fais une analyse et résolu tous les problèmes avec tuneup 2011, glary utilities et ccleaner. Aussi, j'ai analysé l'ensemble de mon pc avec kaspersky ... Ajouter à cela une libération d'espace dans mes disques durs et un nettoyage hardware (poussière, ventilos, verification des connexions ...). Pourtant rien n'y fait, je demande alors votre aide S.V.P !
 
Voilà, merci par avance
Cordialement
Etienne
 
 

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Marsh Posté le 29-04-2011 à 23:38:54   

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Marsh Posté le 30-04-2011 à 01:28:52    

plop
 
quelques classiques:
 
- verifier que le disque dur n'est pas passé en mode PIO dans le gestionnaire de periphs
 
- du meme domaine, lancer un utilitaire comme CrystalDiskInfo pour evaluer l'état SMART des disques
 
- ouvrir le gestionnaire de taches et voir si une tache consomme une grosse partie du temps CPU etc
 
- tu as tenté les antispyware comme MBAM, SPYBOT, SUPER Antispyware etc?
 
Si tout ça est normal, tu as peut etre un rootkit, avis aux spécialistes ^^


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Marsh Posté le 30-04-2011 à 09:15:05    

vérifie que ton pc n'est pas encrassé ;)
le ventilo du processeur etc.
 
si le processeur ne respire plus = gros gros ralentissement (j'en ai déja fait l'experience)


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Marsh Posté le 30-04-2011 à 14:32:28    

Re bonjour,
 
Tout d'abord merci à vous deux pour vos réponses =)
 
J'ai fait ce matin un nettoyage complet du pc : nettoyage des 4 ventilo et du ventilo processeurs. J'en ai profité pour remettre de la pâte thermique artic silver 5 sur mon  processeur.
Je vous met ma config au passage car je pense que le problème peut peut-être venir de là:
 
Carte Mère : Gigabyte Ma770uD3
Cg : Nvidia 8600GT
Proc : AMD phénom II x4 955 BE + Ventilo cooler master
3 go de mémoire DDR2 en kington
2DD : Un raptor 36go pour le système et un Western Digital 320 pour les fichiers.
Une alim Corsair HX450w
Le tout dans un boitier antec three hundred avec 4 ventilo 2 en entrée d'air et deux en sortie.
Aucun problème niveau souris ou clavier : Razer Deathadder avec pilote à jour et assez récente.
 
Je savais ma carte graphique obsolète je viens donc de commander une MSi Radeon H5770 Hawk pour la remplacer. Peut-être que la lenteur au démarrage venait de là ...
Aussi, tous les pilotes sont à jour.
 
Cependant après nettoyage + redémarrage tojours le même problème en plus prononcé j'ai l'impression : démarrage en 4minutes ... Toujours autant de mal à lancer les programmes pourtant pas très gourmands : thunderbird, internet explorer ...
 
J'ai été dans le gestionnaire de phériphérique et je trouve dans "controleur ATA ATAPI IDE"  6 périphériques : 2 Canal IDA principal, 2 canal IDE secondaire et 2 controleur IDE standart double PCi. Tous sont configurés sur :
- Type de détection : Auto
- Mode de transfert : DMA si disponible  
- Mode de transfert actif : Non dispo  
 
A part mon second "Controleur IDE principal" qui est en "Mode PIO" dans l'onglet "Mode de transfert actif" ... Je ne sais pas si je suis au bon endroit et je n'arrive pas modifier ce mode de transfert ...
J'ai aussi été voir dans la BIOS et à aucun endroit n'est mentionné PIO
 
J'ai lancé crystaldiskinfo et après évaluation mon Disque Raptor est en Etat correct alors que mon Western est en Etat "Prudence" :
- Le nombre de secteurs alloués étant en jaune à 195
- Le nombre de secteurs instables étant en jaune à 122
- Le nombre de secteurs instables incorrigibles étant en jaune à 132
Sinon les températures sont correctes : 27°C
J'en ai profité pour lancer HD Tune Pro et j'ai fait une analyse de surface de mon Western. Arrivé à moitié de l'analyse ... tous les carrés étaient au vert mais ... Ecran bleu ! Quelle galère, j'ai pas eu le courage de la relancé ( la première moitié de l'analyse avec pris 50 minutes...)
 
 
En ce qui concerne les tâches actives, aucune ne consomme beaucoup de CPU, j'ai juste mes deux iexplorer à 50 000ko et mon thunderbird  à 50 000ko après les autres sont à 20 000 ou 10 000 ko ... Le taux d'UC utilisé est en moyenne de 2 ou 4 % pour 40 processus et une charge dédiée de 470 Mo.
 
 
J'ai tenté aussi l'analysé Spybot qui n'a rien trouvé d'anormal.
 
Voilà pour les résultats, n'hésitez pas si vous avez d'autre pistes ou si un des resultats ci dessus paraît anormal je suis dispo tout le week end pour régler ce problème qui me tape sur le système ^^ !
 
Cordialement et encore merci
Etienne
 
PS : Si ça peut vous aidez : Etant plus que découragé par windows j'ai installé Ubuntu 11.04 par Wubby ce matin , je lui ai alloué 25 Go sur mon Western et dans linux tout fonctionne bien et très vite : 10 seconde pour éteindre le pc, 20 pour le démarrer, tous les programmes sont rapides .. Je  ne suis pas habitué à Linux, j'en suis encore à une phase d'adaptation donc j'aimerais bien régler le problème sous windows ...

Message cité 1 fois
Message édité par Yonx60 le 30-04-2011 à 14:36:38
Reply

Marsh Posté le 30-04-2011 à 14:40:49    

Dans le gestionnaire de tache tu as quoi dans UC utilisé et mémoire?
 
Et combien de processus?

Reply

Marsh Posté le 30-04-2011 à 14:55:19    

Alors j'ai entre 35 et 40 processus , Uc utilisée de 5 ou 5% et chargé dediée de 489 Mo.
 
Mémoire physique : Total:  3 406 252, Dispo : 2 724 862, Cache système : 1 396 024
Totaux : Handles : 11460, Threads : 509, Processus 38
Mémoire pour le noyau : Total : 93 928, Paginée : 65 288, Non paginée :  28 632
Chargé dédiée : Total : 567 340, Limite : 5 335 824, Pic : 664 124


Message édité par Yonx60 le 30-04-2011 à 14:58:42
Reply

Marsh Posté le 30-04-2011 à 14:57:44    

Yonx60 a écrit :


Je savais ma carte graphique obsolète je viens donc de commander une MSi Radeon H5770 Hawk pour la remplacer. Peut-être que la lenteur au démarrage venait de là ... -> non, aucun rapport
PS : Si ça peut vous aidez : Etant plus que découragé par windows j'ai installé Ubuntu 11.04 par Wubby ce matin , je lui ai alloué 25 Go sur mon Western et dans linux tout fonctionne bien et très vite : 10 seconde pour éteindre le pc, 20 pour le démarrer, tous les programmes sont rapides .. Je  ne suis pas habitué à Linux, j'en suis encore à une phase d'adaptation donc j'aimerais bien régler le problème sous windows -> un windows à reinstaller?...



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Marsh Posté le 30-04-2011 à 15:01:11    

Merci pour l"info sur la carte graphique =)
 
Par contre je ne comprends pas votre "un windows à résinstaller ?" désolé ...  

Reply

Marsh Posté le 30-04-2011 à 15:02:02    


Sous XP ?

Reply

Marsh Posté le 30-04-2011 à 15:04:37    

Yonx60 a écrit :

Merci pour l"info sur la carte graphique =)
 
Par contre je ne comprends pas votre "un windows à résinstaller ?" désolé ...  


si tout fonctionne bien et vite sous Linux, peut-être que Windows est à réinstaller?


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Marsh Posté le 30-04-2011 à 15:04:37   

Reply

Marsh Posté le 30-04-2011 à 15:05:00    

Je vais y penser ^^ mais je voulais éviter


Message édité par Yonx60 le 30-04-2011 à 15:05:42
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Marsh Posté le 30-04-2011 à 15:12:07    

Nettoie avec Malwarebytes'
http://www.clubic.com/telecharger- [...] lware.html
 
Tu as installer un logiciel/jeux/driver depuis que ca merde?
 
 
Tu peux aussi faire une restauration systeme.
Démarrer, Programmes,  Accessoires, Outils système,  Restauration du système, Restaurer mon ordinateur à une date antérieure.
Tu choisie 10 jours en arriere.

Reply

Marsh Posté le 30-04-2011 à 15:16:49    

Je lance ça de suite.
Non je n'ai rien réinstallé à ma connaissance, c'est apparu tellement progressivement que je ne sais même plus la date précise où le problème est apparu donc de là à vous dire si j'ai résinstallé quelque chose ...
 
J'essaye le maximum de solution et j'envisagerai la restauration plus la résintallation ...

Reply

Marsh Posté le 02-05-2011 à 15:10:55    

Pour Crystaldiskinfo, soit tu nous as cité les mauvaises colonnes (ce qui importe ce sont les "valeurs brutes", pas les "seuils" )  soit les disques sont dans un état critique : pourrais-tu nous faire des captures d'ecran correspondantes ou la copie du genre (cf menu de crystaldiskinfo):

Citation :


----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 3.6.4 (C) 2008-2010 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------
 
    OS : Windows XP Professional SP3 [5.1 Build 2600] (x86)
  Date : 2011/05/02 15:10:43
 
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Intel(R) ICH8 4 port Serial ATA Storage Controller - 2820 [ATA]
   + Canal IDE principal (0)
     - SAMSUNG HD161HJ
   + Canal IDE secondaire (1)
     - TSSTcorp CD/DVDW TS-H653L
 
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) SAMSUNG HD161HJ : 160.0 GB [0-0-0, pd1]
 
----------------------------------------------------------------------------
 (1) SAMSUNG HD161HJ
----------------------------------------------------------------------------
           Model : SAMSUNG HD161HJ
        Firmware : JF100-19
   Serial Number : **************
       Disk Size : 160.0 GB (8.4/137.4/160.0)
     Buffer Size : 8192 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 312581808
   Rotation Rate : Inconnu
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA/ATAPI-7
   Minor Version : ATA8-ACS version 3b
   Transfer Mode : SATA/300
  Power On Hours : 16707 heures
  Power On Count : 1175 x
     Temparature : 27 C (80 F)
   Health Status : Correct
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0000h [OFF]
       AAM Level : ----
 
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _51 000000000000 Taux Erreur en Lecture
03 253 253 _25 000000001140 Temps moyen mise en rotation
04 _98 _98 __0 000000000913 Décompte des cycles de mise en rotation
05 253 253 _10 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 253 253 _51 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
08 253 253 _15 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 100 100 __0 000000004143 Heures de Fonctionnement
0A 253 253 _51 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 253 253 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C _99 _99 __0 000000000497 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
0D 100 100 __0 0000003DC517 Taux d'erreurs non corrigées
B8 253 253 _99 000000000000 Transfert des données à travers le cache tampon RAM entre l'hôte et le disque dur ne correspond pas.
BB 253 253 __0 000000000000 Nombre d'erreurs qui n'ont pas pu être récupérés en utilisant le matériel ECC (voir C3)
BC 253 253 __0 000000000000 Nombre d'opérations avortées en raison de HDD timeout (temps dépassé)
BE _74 _68 _45 0000200B001A Température interne sur les disques Western Digital
C2 _73 _67 __0 0000210B001B Température
C3 100 100 __0 0000003DC517 Temps entre les erreurs corrigées par code correcteur(codage basée sur la redondance)
C4 253 253 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 253 253 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 253 253 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur
C9 253 100 __0 000000000000 Taux d'erreurs non corrigées transmises au système d'exploitation
CA 253 253 __0 000000000000 Erreur de marquage des données d'adresses


 
Mais vu que les valeurs sont en jaune, que Crystal disk info indique "prudence", et que le WD a planté lors du scan, ça sent le sapin.....
 
-> télécharge ultimate boot CD, et lance les outils de diagnostic WD directement a partir du boot.


Message édité par zonka le 02-05-2011 à 15:12:43

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