Bonsoir à tous,
J'ai un pb assez problématique.
Lorsque je branche mon disque dur externe Western Digital 500 Go sur mon pc portable, dans Ordinateur s'affiche un périphérique, disque G.  
Là, impossible de l'ouvrir, de l'explorer, ça bugge.  
Pourtant, je n'ai pas fait de fausse manipulation avec, et j'ai peur de perdre des données.
 
Je pense l'apporter en magasin et demander si on peut me sauver mes données, très précieuses.
Que puis-je faire ?
 
Merci d'avance de votre aide
 

Salut,
 
c'est un modele 2.5" auto-alimenté?
 
Si  oui essaye de brancher les 2 usb, tu as peut-être pas assez de jus avec un seul...
 
Sinon ce disque il marche avec un autre PC?

Oui auto-alimenté.  
J'ai testé sur un autre pc, idem, impossible d'accéder aux fichiers.
Comment ça brancher les 2 usb ? Je ne comprends pas..

On me propose aussi de le formater.
Bien sûr j'ai refusé.
En fait l'idéal serait de pouvoir transférer mes données de ce disque sur un autre (j'en ai un autre, même modèle), de le formater, puis de re-transférer mes données.
Est-ce possible sans perdre des données ?