Probleme de son

Probleme de son - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 18-06-2013 à 10:26:23    

Bonjour a tous
 
J'ai un soucis depuis mon récent formatage. Je n'ai plus de son !!!
 
- Dans le gestionnaire de périphériques, aucun point d'exclamation
- Le pilote est a jour
- Le son n'est pas sur "mute"
- Lorsque je diffuse du son (vidéo ou autre), la "jauge" de son bouge en fonction du son
- Dans le gestionnaire audio HD realtek, le panneau analogique arrière est grisé, l'avant non mais ne fonctionne pas lorsque je branche HP ou casque dessus
- Lorsque je branche HP ou casque, ils ne sont pas détectés
- Sur ma carte mère (Asus P8P67LE), j'ai essayé de branché le câble AC97 puis le HD AUDIO a tour de rôle, rien n'y fait
 
Voila les piste que j'ai déjà exploré. Si vous avez des idées, je prend !!!

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 10:26:23   

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 10:40:27    

Tu connectes bien ton périphérique sur la sortie verte de la CM?
D'ailleurs normalement quand tu touches du métal avec la prise jack de ton périphérique, ce dernier devrait grésiller, c'est le cas?


Message édité par Arghoops le 18-06-2013 à 10:44:19
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Marsh Posté le 18-06-2013 à 10:47:30    

Oui, mes HP sont bien branchés sur la prise verte, et les HP gresillent lorsque je branche ou debranche

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Marsh Posté le 18-06-2013 à 10:48:39    

Hmmm...là c'est chelou.
En mode sans échec tu as le même symptôme?

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 12:50:56    

en mode sans échec, il n' aurais pas de son, puisque qu' aucun pilote tiers n' est chargé. Teste sous Ubuntu

Message cité 1 fois
Message édité par lepro95 le 18-06-2013 à 12:51:59

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Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
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Marsh Posté le 18-06-2013 à 13:22:35    

Tester sous ubuntu ???? kesako ?

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 13:29:03    

tu as vérifié que les curseurs et les options de sortie du son sont bien validées.

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 13:31:24    

en faite, tester sous ubuntu, tu télecharge l' iso d' ubuntu, tu le grave et tu démarre sur le cd. ensuite tu cliques sur "essayer ubuntu" (pour le live cd) et tu teste si tu as du son  :) http://www.ubuntu.com/


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Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
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Marsh Posté le 18-06-2013 à 13:36:56    

Je vais essayer de le tester via une cle usb (j'ai pas de cd vierge)

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 15:04:24    

Desolé, mais je n'arrive pas a installer ubuntu. Mes clefs ne sont a priori pas compatibles ...
On aurait une autre solution ?

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 15:04:24   

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 15:30:01    

lepro95 a écrit :

en mode sans échec, il n' aurais pas de son, puisque qu' aucun pilote tiers n' est chargé. Teste sous Ubuntu

 

Ca marche chez moi en mode sans échec.
Tu as le son avec le driver générique Windows, donc on peut savoir si le problème vient du driver de la CM ou pas.


Message édité par Arghoops le 18-06-2013 à 15:33:48
Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 16:12:59    

Ok je teste

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 16:19:18    

aubeline a écrit :

Bonjour a tous
 
J'ai un soucis depuis mon récent formatage. Je n'ai plus de son !!!
 
- Dans le gestionnaire de périphériques, aucun point d'exclamation
- Le pilote est a jour
- Le son n'est pas sur "mute"
- Lorsque je diffuse du son (vidéo ou autre), la "jauge" de son bouge en fonction du son
- Dans le gestionnaire audio HD realtek, le panneau analogique arrière est grisé, l'avant non mais ne fonctionne pas lorsque je branche HP ou casque dessus
- Lorsque je branche HP ou casque, ils ne sont pas détectés
- Sur ma carte mère (Asus P8P67LE), j'ai essayé de branché le câble AC97 puis le HD AUDIO a tour de rôle, rien n'y fait
 
Voila les piste que j'ai déjà exploré. Si vous avez des idées, je prend !!!


 
C'est quel version de windows ?  
 
Si windows 7 ou 8, vérifie dans le gestionnaire son, que c'est bien la sortie analogique qui est configuré par défaut :  
 
http://lespc.free.fr/wp-content/uploads/2011/04/menu_son_windows.jpg
 
Ne branche les HP ou le casque, que sur les sorties arrière du PC, si tu as modifié le branchement interne de la jack en façade (ça fausserai les tests).  :hello:


Message édité par Elias de Kelliwich le 18-06-2013 à 16:19:33
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Marsh Posté le 18-06-2013 à 16:26:19    

J'ai donc essayé en mode sans echec, ca ne marche pas
 
J'ai un win7
 
Dans le gestionnaire de son:
Haut parleurs (realtek High definition Audio) Desactivé
Realtek Digital Outpout (realtek High definition Audio) Peripherique par defaut
Realtk Digital Outpout(optical) (realtek High definition Audio) Peripherique de communication par defaut
 
Comment je peux faire pour insérer une image ?

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 16:29:02    

aubeline a écrit :


Haut parleurs (realtek High definition Audio) Desactivé


 
Faut que tu active ça ( clique droit dessus, puis "activer" ), et le mettre "par défaut" ( toujours clique droit "définir par défaut" )...  ;)  
 
Et ça refonctionnera.  :D
 
Pour le moment ta sortie par défaut est la sortie numérique, c'est normale que tu n'ai pas de son si tu est branché en analogique.  
 

aubeline a écrit :


Comment je peux faire pour insérer une image ?


 
Tu upload ton image avec ça : http://hfr-rehost.net/
 
Et tu colle le lien de l'image, dans ton message.


Message édité par Elias de Kelliwich le 18-06-2013 à 16:35:03
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Marsh Posté le 18-06-2013 à 17:00:41    

J'ai suivi tes conseils, mais ... ca ne marche pas. J'ai toujours aucune notification quand je branche et debranche un HP ou un casque
 
http://hfr-rehost.net/self/08f3fc700d18358bf61dac3f6c49f03519978628.png

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Marsh Posté le 18-06-2013 à 17:04:36    

aubeline a écrit :

J'ai suivi tes conseils, mais ... ca ne marche pas. J'ai toujours aucune notification quand je branche et debranche un HP ou un casque
 
http://hfr-rehost.net/self/08f3fc7 [...] 978628.png


 
Tu branche bien à l'arrière du PC ?
 
Tu as redémarrer l'ordi après les changement ?
 
La sortie : "Haut parleurs (realtek High definition Audio)" est bien passer sur "activé", avec une icône verte pour la définir par défaut ?


Message édité par Elias de Kelliwich le 18-06-2013 à 17:05:56
Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 17:14:05    

Je suis branché à l'arriere, mais je n'ai pas redemarré. Je le fais de suite
 
Pour l'icone ...
http://hfr-rehost.net/self/d757e9ef3dd2e0e4ca9668617f4f640233bfaf7a.png
 

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Marsh Posté le 18-06-2013 à 17:18:58    

Quand tu exécutes un son Windows, tu as le témoin à droite qui monte ou pas?

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 17:19:56    

Ca marche paaaaaaas  :fou:  :fou:  :fou:

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 17:23:41    

aubeline a écrit :

Je suis branché à l'arriere, mais je n'ai pas redemarré. Je le fais de suite
 
Pour l'icone ...
http://hfr-rehost.net/self/d757e9e [...] bfaf7a.png
 


 
La c'est bon, ça devrai fonctionné.
 
Maintenant, ton problème vient d'ailleurs, vérifie les branchements, vérifie que le volume n'est pas à zéro, ou sur mute.
 
Fait un test : clique droit sur "Haut parleurs (realtek High definition Audio)" => tester. Et dit nous si tu entend un son.  ;)

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 17:25:12    

Deja fait 10 fois ... :-(

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 17:31:33    

aubeline a écrit :

Deja fait 10 fois ... :-(


 
Bin recommence...  :D  
 
L'important n'est pas de le faire 10 fois, l'important est de le faire précisément quand on te le dit.  ;)  
 
Le soucis justement c'est que tu l'as fait 10 fois, peut-être qu'à cause de ça, à un moment tu as inversé les branchements, et sans le savoir tu as peut-être rajouter une "panne", la ou il n'y en avait pas.  
 
Pour résoudre les pannes informatique, il faut être doué d'une patience à toute épreuve...  :o  
 
Donc reprend du début, et revérifie soigneusement les branchements des haut-parleurs, la il n'y à plus de raisons que ça ne fonctionne pas, la bonne sortie est bien activé.
 
Et fait le test que je t'ai demandé.  ;)


Message édité par Elias de Kelliwich le 18-06-2013 à 17:32:40
Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 18:02:59    


Excuse moi, mais je suis a bout, 15 jours que je n'ai plus de son ...
 
Ce qui me parait bizarre, c'est qu'avant lorsque je branchais ou débranchais un casque, j'avais une notification dans la barre des taches. Là, rien.
 
Là on peux voir que le son "sort" de la carte ...
http://hfr-rehost.net/self/85f3ccff3c71d6e2672a87216123f283a321e996.png

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 18:10:01    

aubeline a écrit :


Excuse moi, mais je suis a bout, 15 jours que je n'ai plus de son ...


 
Il m'est arrivé de passer des heures sur des ordis pour trouver la panne (parfois même 48heures d'affilé), mais généralement je lache jamais et je finit par trouver, quand j'en ai marre je fait une pause, et je reprend quand je suis plus concentré (je suis d'une patience absolu dans ce domaine).  ;)  
 
Le plus mauvais c'est justement de s’énerver et de perdre patience, car c'est à ce moment qu'on fait des erreurs.  [:cosmoschtroumpf]  
 
Si ça te bouffe les nerfs, fait une pause, la réparation informatique c'est mentalement très stressant.  ;)  
 
Le test que je t'ai demandé plus haut ça donnait quoi ?  
 

Citation :

Fait un test : clique droit sur "Haut parleurs (realtek High definition Audio)" => tester. Et dit nous si tu entend un son.


 
Essai déjà au casque (fiche jack verte à l'arrière du PC), on verra pour les enceintes après.  
 
PS : tu pourrait donner la marque et référence de ton casque et des enceintes ?
 

aubeline a écrit :


Là on peux voir que le son "sort" de la carte ...
http://hfr-rehost.net/self/85f3ccf [...] 21e996.png


 
Oui donc maintenant, ça serait un soucis de branchement.
 
Peut être à cause de la prise pour façade avant que tu avais commuté "HD / ac97", essai de ré inverser.


Message édité par Elias de Kelliwich le 18-06-2013 à 18:18:56
Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 18:22:36    

J'ai fais le test, mais je n'entends rien.
Les hauts parleurs sont ceux les labtec pulse  
https://static.ylilauta.org/files/l [...] 088552.jpg
Le casque est un Sennheiser HD201

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 19:15:15    

aubeline a écrit :

J'ai fais le test, mais je n'entends rien.
Les hauts parleurs sont ceux les labtec pulse  
https://static.ylilauta.org/files/l [...] 088552.jpg
Le casque est un Sennheiser HD201


 
Essai ceci :  
 
- va dans le BIOS de la carte mère.
- va dans advanced => "front panel type"
 
la, tu as le choix entre HD ou AC97, tu met sur AC97 et tu sauvegarde le BIOS, puis tu éteins l'ordi, tu déconnecte le connecteur HD sur la carte mère pour la façade avant, tu le remplace par AC97.
 
Ensuite, tu test uniquement avec le casque sur la sortie verte arrière et sur la sortie verte avant.  
 
Si rien ne change, tu déconnecte complètement le connecteur avant, et tu test.  ;)
 
PS : tu serait pas daltonienne ? car j'ai eu un client une fois qui confondait la fiche bleu et la verte...  :D


Message édité par Elias de Kelliwich le 18-06-2013 à 19:20:48
Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 19:30:09    

:pt1cable:  non non je vois tres bien (la pelouse est bien bleue non ?)  :D  
 
Si je comprend bien, le cable que je branche sur la CM sert uniquement au panneau avant ? Dans ce cas je m'en fiche un peu, je n'utilise quasi jamais le panneau avant. Mais je vais tester ca quand meme.
 
Je ferais ces tests tout a l'heure apres manger, et te redis ca je pense d'ici demain. En tous cas merci pour ton aide.

Reply

Marsh Posté le 18-06-2013 à 19:40:06    

aubeline a écrit :


 
Si je comprend bien, le cable que je branche sur la CM sert uniquement au panneau avant ?


 
Oui, et ça peut désactiver l’arrière si c'est mal branché (car logiquement quand on branche un casque à l'avant, ça coupe le son à l'arrière, donc faut vérifier qu'il n'y a pas de soucis de branchement à ce niveau)...


Message édité par Elias de Kelliwich le 18-06-2013 à 19:41:23
Reply

Marsh Posté le 19-06-2013 à 10:59:28    

Bon, tests effectués, front panel cable debranché, et ... toujours rien !

Reply

Marsh Posté le 19-06-2013 à 14:26:54    

Le titre de la musique, Cryin, est très bien choisi je trouve. :)

 

http://hfr-rehost.net/self/85f3ccff3c71d6e2672a87216123f283a321e996.png

 

Les 2 barres vertes bougent quand tu mets une musique ou elles restent fixes?

 

Sinon as tu testé tes haut-parleurs/casques sur un lecteur MP3?
Ca fonctionne?
Parce que ça paraît bizarre tout ça...
Désinstalle les drivers et réinstalle les avec le CD de la carte mère.


Message édité par Arghoops le 19-06-2013 à 14:28:55
Reply

Marsh Posté le 19-06-2013 à 14:28:29    

+1


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Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
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Marsh Posté le 19-06-2013 à 17:57:36    

Alors les barre vertes bougent, et mes HP / casque fonctionnent (testés à l'instant sur mon galaxy s3)
 
Je desinstalle les drivers et reinstalle tout ca. Je te te tiens au jus.

Reply

Marsh Posté le 19-06-2013 à 18:06:59    

:fou:  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  CA MAAAARCHE TOUJOURS PAAAAAAAS  :(  :(  :(

Reply

Marsh Posté le 19-06-2013 à 18:25:29    

C'est normal que dans le gestionnaire de periph j'ai tous ces elements dans les peripheriques son ?
http://hfr-rehost.net/self/d5e190f3a9cf8d9253267ec61dc2998986faecbb.png

Reply

Marsh Posté le 19-06-2013 à 18:28:39    

Oui mais je crois que tu peux en virer.
Par contre ce qui me paraît louche c'est que le son a l'air de bien être envoyé au périphérique vu que les barres vertes bougent...

Reply

Marsh Posté le 19-06-2013 à 21:06:03    

Moi aussi ca me parait louche ...
http://hfr-rehost.net/self/2df6a917daa9c155ac10acf5233ee824e0282e77.jpg

Reply

Marsh Posté le 19-06-2013 à 23:28:17    


 :hello:  
 
Même problème depuis une semaine, suite au branchement d'un casque micro usb tout neuf (sous Win 7), plus de son au démarrage de Win7.
 
Pas encore trouvé la solution définitive avec l'usine à gaz Realtek, donc après chaque démarrage :
 
Panneau de config
Résolution des problèmes
Résoudre les problèmes liés aux lectures audio
 
Débrancher à l'arrière le casque usb dix secondes, rebrancher ! Nouveau matériel détecté, périphérique installé, etc... Microsoft, quoi...
 
Lire un fichier audio, Suivant...
 
Et ca remarche, casque plus micro détecté  :jap:  
 
Me demande si c'est CCleaner au démarrage qui efface la configuration de connexion...  MS management console à décocher ? Ou un autre ? Ou autre moyen de pérenniser la reconnaissance de la connec usb ?
 
 
 
 

Reply

Marsh Posté le 19-06-2013 à 23:34:20    

Moi ca m'arrive avec mon photocopieur branché en ethernet ...

Reply

Marsh Posté le 20-06-2013 à 17:16:18    

Du coup j'ai recuperé un carte son. Je vais l'installer demain et je verrais.

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Marsh Posté le    

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