Bien le bonjour,
 
J'ai récupéré la semaine dernière un Pc Portable: ACER Aspire 5672WLMI (5670) et me retrouve bloquer pour remettre la ptite machine au propre.
Les drivers n'étant pas du tout a jour je suis allé sur le site acer pour recup les drivers d'origine, j'ai donc réglé quelques problème type accès au wifi...mais certains problème demeure!!

la carte son me pose réellement un gros souci car aucun son ne sort du pc à part un BIP système par moment
J'ai chassé pas mal d'info sur la toile mais en vain...
J'ai installé le fameux Microsoft Universal Audio Architecture High Definition (UAA) comme conseillé sur diffèrent forum et post avant d'installer le Pilote realtek préconisé mais rien n'y fait.
 
D'autres problème viennent se greffer à ça et je ne sais pas par quoi commencer du coup.
 
a chaque démarrage l'assistant d'ajout de nouveau matériel me propose d'installer les choses suivantes:
"PCI Device"
"Périphérique inconnu" en au moins 3 exemplaires.
 
Je me suis rendu dans le gestionnaire de periph et voila le résultat:
 

 
Sur la partie a droite c'est AIDA32 avec le nom de la carte mère...
 
Voila si une âme charitable passe dans le coin et veut bien me consacrer un peu de temps ce serait génial.
 
Merci de m'avoir lu!!!
 
 
 

Voila le rapport de Hijackthis

 
 
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:52:29, on 19/04/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal
 
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\mscorsvw.exe
C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\EvtEng.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Intel\WirelessCommon\RegSrvc.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\ZCfgSvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Intel\WirelessCommon\iFrmewrk.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\PROGRA~1\WIDCOMM\BLUETO~1\BTSTAC~1.EXE
C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\WINDOWS\system32\mmc.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\AIDA32 - Personal System Information\aida32.bin
C:\Documents and Settings\Réjane\Mes documents\Téléchargements\HiJackThis.exe
 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\ZCfgSvc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Program Files\Fichiers communs\Intel\WirelessCommon\iFrmewrk.exe" /tf Intel Wireless Tray
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - https://download.macromedia.com/pub [...] wflash.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\EvtEng.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Intel\WirelessCommon\RegSrvc.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless WiFi Service (S24EventMonitor) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\S24EvMon.exe
 
--
End of file - 5422 bytes

cela pourra peut etre vous donner une idée...au cas où.    
 

 
j'ai beau désactivé le périphérique Realtek pour uninstall et re-install dans le gestionnaire de periph, toujours rien...c'est comme si le pc n'associait pas le driver à la bonne place.
Pas de message d'erreur particulier pendant l'installation.
Ce message d'erreur quand j essai d'ouvrir le contrôle du volume:
 

 
et pourtant le pilote est bien présent dans mon gestionnaire de periph:
 

 
 
Je ne sais vraiment pas comment régler le problème.
Trop de point d'exclamation partout    

Salut,
 
Peut-être un conflit d'irq, tu as essayer de remettre le BIOS par défaut ?
 
Sinon le pilote audio realtek, tu l'a bien télécharger sur le site ACER ?
 

salut,
 
conflit d'irq:
effectivement je viens de regarder la définition de ce terme un peu barbare pour moi c'est tout à fait possible...par contre je ne connais pas les manips pour pallier a ce genre de problèmes.
 
mon BIOS est par défaut; c'est une des premières choses que j'ai essayé.
 
En ce qui concerne le pilote audio je l'ai bien télécharger sur le site ACER. J'ai essayé la version US et européenne également...car mon clavier est en qwerty je ne sais pas si cela peut changer la donne?
 
en tout cas merci pour ton aide et si tu as d'autres idées n'hésites pas

y a du nouveau mais c'est pas forcement du mieux...
 
apres redemarrage du PC l'assistant nouveau materiel se lance tout seul et m'indique:
"peripherique modem sur bus high definition audio"
 
Vous connaissez ce probleme??

Juste une question, quand tu as eu se portable (la semaine dernière si j'ai bien compris), tu as réinstaller windows ou tu as garder celui qui était déjà installer ?
 
Car sinon, je dirai de commencer par une réinstallation propre de windows...  

j'ai gardé le meme windows car pas d'autre cd officiel.
tu penses qu'il serait plus simple de formater? trop compliqué de reparer?
 
merci beaucoup pour tes conseils

 
Bin déjà il faut te trouver un CD officiel avec une licence...
 
Le soucis avec un windows qui as été utiliser (pendant on ne sais combien de temps), c'est que on ne sais pas comment il à été installer, l'ancien proprio c'est peut-être chopé plein de virus avec (ce qui as pu endommager des fichiers), etc...
 
Une install propre me semble la meilleur solution.

ok, je vais me debrouiller pour trouver un cd Officiel avec licence...
en esperant que cela regle le probleme.
 
une derniere chose:
le fait que le clavier soit en qwerty ne m empechera pas d'i,staller une version standard? ou de galerer avec les drivers? il n y que le clavier qui differe?
 
merci encore

 
Non, pas de soucis, il suffit de choisir le type de clavier pendant l'installation ou dans le panneau de config de windows.

oui dans les options regionale et linguistique pour le passer en azerty...je voulais juste etre sur qu il n y avait pas d autre choses particuliere.
 
merci bonne soiree.
je repasserai pour dire ce qu il en est.