Problème avec mon ordinateur ! - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 18-04-2012 à 22:55:36
Bonsoir, mon ordinateur est un Packard Bell Imedia 4573 FR, je ne m'y connais pas vraiment en informatique et sur les sites ils ne disent rien sur le type d'alim du PC.
Marsh Posté le 18-04-2012 à 23:46:25
ok donc c'est un packard bell...euh, pour l'alimentation il faudrait ouvrir la tour et chercher une étiquette.
Si ça chauffe et fait du bruit, nettoyage des ventilo à la bombe d'air, pour être sur et éliminer une possibilité.
ensuite si l'ordi est sous garantie, voir avec le sav est une solution envisageable.
As tu installé des logiciels peu de temps avant le problème ?
Marsh Posté le 19-04-2012 à 14:48:40
Mon alim est une FSp Group INC Model : FSP250-50AU.
L'ordinateur n'est plus sous garantie, mais pourquoi l'ordinateur ne s’arrête pas entièrement si c'été un problème de surchauffe ?
J'ai déjà eu un problème comme celui ci sur un ancien Parckardbell ou j'ai du changer mon ventilateur, le pc s'éteignait complètement.
Et niveau logiciel, non pas spécialement a ma connaissance.
Encore aujourd'hui il continue a se "couper" sa devient agaçant !
Merci d'avance pour votre aide.
Marsh Posté le 19-04-2012 à 17:18:02
il peut s'agir dun problème de carte graphique par exemple.
Si elle a un petit ventilo qui tourne carré à cause de la poussière, elle va chauffer et se mettre en défaut, d'où l'écran noir.
L'ordi qui rame pour ouvrir un programme, là il faut regarder le disque dur, si tu n'as pas de virus ou malware, si tu n'as pas un processus qui mange tes ressources. à vérifier dans le gestionnaire des taches.
courage !
Marsh Posté le 19-04-2012 à 17:31:00
kimiga62 a écrit : Bonjour a toutes et a tous, je ne sais pas exactement si je suis au bon endroit pour ce post, désolé si se n'est pas le cas. |
Je le même message en quelques sortes, l'image freeze ? l'écran se met en veille d'un coup ? et comme l'a dis une personne ayant répondu, surement un problème de surchauffe, enfin bon moi c'est pire c'est la CG qui est morte. Donc je pense que tu devrais ouvrir ta tour, la nettoyer à la bombe à air, d'assez loin pour éviter tout problème. Surtout les ventilos et celui de la carte graphique très important. Et sinon as-tu essayer avec une autre alimentation ? Ce problème intervient-il en cycle (le même temps après le démarrage) ou aléatoirement ? Quand tu fais quelque chose de particulier : jeux ou autres qui utiliserais la GPU ^^.
Marsh Posté le 19-04-2012 à 17:35:03
Sa arrive beaucoup plus souvent quand j'essaye de jouer, je joue 10 minutes et il se coupe.
Le soucis c'est que c'est pas que la "vidéo" qui se coupe, si j'avais de la musique en fond qui a rien a voir avec le jeu (musique sous VLC ou autre) sa la fait "sauté" et je l'entend planté pendant 5-10 secondes avant qu'il n'y ai plus de son.
Je vais regarder pour la CG, j'ai pas de bombe d'air sous la main mais je vais voir.
Et vous pourriez peut être me répondre en même temps au niveau des DD, j'ai deux DD en faite sur le PC, le premier est remplit quasiment a fond, je ne sais pas comment passer sur le 2 ème en faite. Sa pourrais venir de la le faite qu'il rame.
Merci pour votre aide !
Marsh Posté le 19-04-2012 à 17:37:34
Au niveau processus, chrome est le plus haut a 113.830K en moyenne
Virus j'ai Avira et Glary Utilities sur le PC, j'ai fait des recherches sur les deux et rien a signaler.
Marsh Posté le 19-04-2012 à 17:39:20
kimiga62 a écrit : Sa arrive beaucoup plus souvent quand j'essaye de jouer, je joue 10 minutes et il se coupe. |
Le son c'est comme pour moi, l'image plante, j'entend du son pendant 5/10s, puis d'un coup plus rien et ça plante ^^. Après tu peux utiliser un aspirateur pour nettoyer la tour, mais fais attention à l'electricité statique : passe ta main sur les parois à l'intérieur de la tour pour l'enlever et il n'y aura pas de problèmes (l'air aspiré avec l'électricité stastique peut engendrer des problèmes donc si tu peux directement souffler au pire ou autres fais le ^^). C'est sur que si un DD est plein cela peut ramer ^^. Après tu peux déplacer certaines choses d'un DD à l'autre, et quand tu installe des choses ou autres tu as qu'a les installer sur l'autre disque en modifiant le chemin.
Marsh Posté le 19-04-2012 à 17:56:48
bon bas deja un petit test de RAM avec MEM TEST pour éliminer un probleme d'erreur mémoire apres si pas d'erreur te faire preter une alim pour voir si ton alim fait pas des chutes de tension ,et si toujours pas te faire preter une cg pour voir si c'est pas sa mémoire a elle qui frise.
soyons méthodique dans cette ordre la sa devrait aider
heu avant toute chose tu vois rien de gonfler ou de griller sur la carte mere niveau condensateur?
Marsh Posté le 19-04-2012 à 18:02:26
A l'oeil non aucun problème de condensateur, je vais voir pour MEM TESt !
Marsh Posté le 19-04-2012 à 18:10:18
C'est normal que ma CG soit tout au fond de mon ordinateur vers le bas coller contre la paroi ? Niveau refroidissement sa ne doit pas être optimal
Marsh Posté le 19-04-2012 à 18:14:05
kimiga62 a écrit : C'est normal que ma CG soit tout au fond de mon ordinateur vers le bas coller contre la paroi ? Niveau refroidissement sa ne doit pas être optimal |
Je sais que la mienne est au milieu assez bien placé entre les 3 ventilos ^^ après ce n'est pas un packard-bell.
Marsh Posté le 19-04-2012 à 18:28:47
Le MEM Test est en cours, je suis donc sur le pc portable pour laisser la tour "libre" pendant le test je tiens au courant de ce coté la.
Oui sa parait bien plus logique d'avoir la CG au milieu que contre une paroi ... Mais bon je suis vraiment déçu des PackardBell ou des PC vendu en magasin ... Mais dur d'acheter un pc sur internet monté quand on n'y connais absolument rien en matière d'ordinateur ^^'
Encore merci pour l'aide déjà apporté !
Marsh Posté le 19-04-2012 à 23:05:47
alors si la mémoire est ok, il faut regarder la carte graphique, et les températures du PC, avec HWmonitor ou GPU-z par exemple.
Marsh Posté le 19-04-2012 à 23:12:31
alein a écrit : alors si la mémoire est ok, il faut regarder la carte graphique, et les températures du PC, avec HWmonitor ou GPU-z par exemple. |
Pour les températures, je te conseil plus SpeedFan ^^. Qui est rapide à prendre en main et on comprend rapidement si il y a un problème de température. Deux tests à faire, avec le boitier ouvert, et fermé.
Marsh Posté le 19-04-2012 à 23:32:51
Je lance donc le téléchargement du logiciel pour voir, aucune option n'est mauvaise a prendre
Et je n'ai malheureusement pas accès a une seconde carte graphique pour voir si le problème vient de la :x
Marsh Posté le 19-04-2012 à 23:35:32
Hum, je sais pas trop comment écrire sa
GPU : 75C
Temp1 :45C
Temp2 : 128C
Temp3 : 43C
HD0 : 38C
Core0 : 60C
Core1 : 58C
Je ne sais pas si sa aide :x
En sachant que c'est avec juste une page internet ouverte rien d'autre, et avec la tour ouverte sur un coté !
Marsh Posté le 19-04-2012 à 23:38:27
kimiga62 a écrit : Je lance donc le téléchargement du logiciel pour voir, aucune option n'est mauvaise a prendre |
Comme tu l'as dis les PC en magasin c'est vraiment pas ça j'ai acheté le mien 600€ pour planter au bout de 4 mois heureusement la garantie est toujours en cours ^^. Comme je l'ai déjà dit, monter un pc c'est ce qu'il y a de mieux. Pour 800, 900€ on peut avoir une configuration de folie qui tiendra la route pour longtemps en s'autorisant des folies. Après c'est pas simple de la monter soi-même c'est sur, mais bon il y a toujours quelqu'un à porter de main qui s'y connait et au pire un professionnel peut s'en occuper pour vraiment rien. Pas comme les SAV des grandes entreprise qui vont renvoye votre PC 3 semaines, pour vous dire qu'il est irréparable et juste vous donner un bon d'achat utilisable seulement chez eux pour un autres ordinateur *-*. Belle arnaque et cercle vicieux. Après certains pc sont très fiables pour la bureautique ou le travail, mais bon pour ce qui est des pc gamers : internet et montage de tour, c'est le must.
Marsh Posté le 19-04-2012 à 23:47:25
ReplyMarsh Posté le 20-04-2012 à 00:04:13
kimiga62 a écrit : Le soucis c'est qu'actuellement j'ai pas 800-900€ a mettre ^^ |
Niveau température c'est un peu chaud la carte graphique (GPU) est vraiment très haute : 75°C elle l'ai supporte mais c'est vraiment beaucoup, pareil pour le reste.
Voici les miennes : GPU : 43C (déjà trop)
Local : 33C
Temp1 : 2C
Temp2 : 27C
HDO : 28C
HD1 : 25C
Core 0 : 21C
Core 1 : 18C
Faut vraiment que tu régule la température ! Ouvre le boitier au pire et fais tourner un ventilo dessus car la ton pc prend vraiment très chers . Temp1 qui est la température du processeur, temp2 celle du boitier 128C c'est un peu abusé ^^. Ton disque dure a 40C ca passe, mais ta carte a 75C c'est énorme. Ouvre ton boitier je te le conseil ou change les ventilos, après pense à dépoussiérier aussi.
Marsh Posté le 20-04-2012 à 00:05:50
MuiWui3 a écrit : |
J'ai peut être inversé temp1 ou temp2 je ne sais plus trop mais dans tout les cas c'est trop haut ^^.
Marsh Posté le 20-04-2012 à 00:14:00
kimiga62 a écrit : Hum, je sais pas trop comment écrire sa |
Ah ok j'avais mal lu, bah si c'était ouvert d'un côté il faut changer les ventilos, avant tu les passe un coup de bombe à air ou tu souffle pour enlever la poussière puis tu regarde si la température à baisser, par exemple tu fais cela ce soir puis tu coup le pc et tu le rallume le lendemain et dès le début tu vois ce que cela donne. Sinon si après cela c'est toujours pareil peut-être que les ventilateurs ne refroidissent pas assez. Vu la température c'est fort probable.
Marsh Posté le 20-04-2012 à 00:25:09
mais si c'est un problème de température, pourquoi le PC ne s'éteint pas entièrement plutôt que de rester allumé mais que plus rien ne fonctionne ?
C'est sa que je comprend pas !
Marsh Posté le 20-04-2012 à 00:26:55
kimiga62 a écrit : mais si c'est un problème de température, pourquoi le PC ne s'éteint pas entièrement plutôt que de rester allumé mais que plus rien ne fonctionne ? |
Je t'explique, quand la carte graphique surchauffe, elle se met en défaut donc les pilotes de la carte ne sont plus actifs ou en tout cas le pc tente de les redémarrer. Ce qui fais que le pc tourne, mais tu n'as plus d'image comme j'ai eu ^^.
Marsh Posté le 20-04-2012 à 01:34:25
ReplyMarsh Posté le 20-04-2012 à 11:53:15
kimiga62 a écrit : Et pourquoi le plus de son ? je sais je suis chiant mais j'aime comprendre |
Désolé j'étais partis dormir x) alors si tu n'as plus de son c'est tout simple, quand la carte passe en défaut, c'est qu'il y a un problème du coup le pc avant de tout couper, il coupe les pilotes qui était en cours pour éviter qu'au redémarrage il y ai un quelconque soucis, c'est comme ça que je vois les choses, personnellement quand j'ai eu mon problème : image se déforme, puis le son devient un bruit bizarre pendant 5s puis le pc plante, c'est ce que j'ai pensais. Mais je pense que dans tout cas, si ta GPU fais 75C quand une page IE et ouvert et avec le boitier ouvert, il y a un problème de surchauffe, vu que tout à l'air trop chaud, change les ventilateurs, ou nettoyent les avant pour voir et si cela ne change rien essaye de changer l'alimentation de ton pc. Voilà
Marsh Posté le 20-04-2012 à 12:48:39
salut
en effet la carte graphique est beaucoup trop chaude, soit elle est encrassée, soit son ventilo est mort, mais le plantage vient de là.
De même les température de ton CPU sont très élevées, 60 degrés c'est une température de pleine charge, pas d'utilisation sur le bureau...
viva les PC de marque...
Marsh Posté le 20-04-2012 à 14:55:10
Bonjour bonjour, petite new's aujourd'hui j'ai pu décrasser complètement mon PC, j'ai vraiment tout passer a l'air tout les ventilo, le radiateur et le ventilateur de la CG.
Tout a bien descendu en température, le soucis c'est que la CG elle est pas assez descendu, 55C sur le bureau, et je l'ai stimulé au maximum sur un jeu, elle passe a 100C au maximum !
Alors l'ordinateur ne se coupe plus c'est une amélioration, mais le soucis c'est que je pense pas que ma CG va tenir longtemps a cette allure. Mais que faire, la CG est contre la paroi donc même une nouvelle va finir pareil non ?
Merci encore pour toutes vos réponses, elles m'ont vraiment énormément aidées !
Marsh Posté le 20-04-2012 à 15:10:07
Je n'y pensais pas, mais le fait que la CG surchauffe vient peut être aussi de mon achat d'un nouvel écran 1080p il y a quelques mois.
Pour vous une nouvelle carte graphique assez puissante pour faire tourner des MMO et SC2 serais dans les environs de quel prix ? pour savoir un petit peu.
En sachant que j'avais une Carte graphique nVidia GF GT220M à 1024 Mo dédiés apparemment.
Marsh Posté le 20-04-2012 à 15:29:57
kimiga62 a écrit : Je n'y pensais pas, mais le fait que la CG surchauffe vient peut être aussi de mon achat d'un nouvel écran 1080p il y a quelques mois. |
Sur internet, il y a des NVIDIA qui sont très bonnes et permettre de les faire tourner à fond pour 50€/100€
Marsh Posté le 20-04-2012 à 15:52:24
ReplyMarsh Posté le 20-04-2012 à 16:38:45
kimiga62 a écrit : Tu m'en conseillerais une en particulier ? |
Je te conseil la GTX560 Ti de chez nvidia ^^ 2Go ou 1Go je ne sais plus mais elle vraiment parfaite. Après je ne sais pas si ta config et assez puissante. Après il y a la GTX520 très bonne pour 50€ sur internet, ça sera moins bon que la 560 mais elle fera tourner les MMO à fond sans problèmes je pense.
Marsh Posté le 20-04-2012 à 17:06:20
hop hop hop on arrête deux secondes et on respire.
Sur ce PC il y a une alim FSP fortron 250W, alors pas de grosse carte graphique sinon ça ne démarrera même pas. Alors non, pas de gtx560ti...La gt 520 oui pourquoi pas, c'est un équivalent à la gt220, donc pas une carte pour jouer de toute façon, ou alors en réglant les jeux tout au minimum...
Le problème des PC de marque c'est, entre autre, une alim avec 10% de marge de réserve, un boitier minuscule sans aération, et donc une évolutivité proche de zéro.
Ton PC chauffera toujours trop, à part changer de boitier, d'alim, de carte graphique, il n'y a pas de vraie, ni de simple solution pour toi. Tout ce que tu peux essayer de faire, c'est tenir ton ordi le plus "hors-poussière" possible.
Marsh Posté le 20-04-2012 à 17:35:42
Donc la solution la plus "rapide" entre guillemet c'est le rachat d'un PC ou carrément un boitier/CG/Alim. Niveau prix sa revient quasiment au même non ?
La j'ai vraiment besoin de conseil sur quoi faire, je voudrais pas racheter une CG a 100-150€ si c'est pour que dans 2-3 mois elle brûle aussi a cause de la super fabrication du boitier !
Marsh Posté le 20-04-2012 à 18:41:56
on est d'accord.
Pour faire simple, un bon boitier chez par exemple LDLC : http://www.ldlc.com/fiche/PB00110269.html avec une bonne alimentation, largement assez puissante pour un PC haut de gamme.
Sinon, un bon boitier "nu" coute 30-40€, et une alimentation de qualité, 50€ pour 500W (ldlc : http://www.ldlc.com/fiche/PB00105015.html)
Avec ça tu peux monter une grosse carte graphique, geforce 560ti, amd 7850/70 etc, sans avoir peur ni de la puissance ni de la chaleur.
Ton packard bell n'est pas fait pour jouer. Il serait inutile et "stupide" de mettre de l'argent dedans.
La solution, c'est, si tu sais assembler un PC, de conserver ta carte mère, tes barettes de mémoires, ton processeur, ton disque dur et ton lecteur optique, d'investir dans un boitier, une alimentation et une carte graphique, et de remonter un ordi autour de tout cela. En gros, tu peux en avoir pour environ 300€ de pièces neuves pour avoir une machine qui tient déja mieux la route.
Marsh Posté le 20-04-2012 à 18:49:30
Tu compte 200€ de CG ?
Et donc ma CM mes barrettes etc tout le reste roule plutôt bien et pourrait me donner une config pas trop dégueu pour tenir un petit moment ?
c'est sur que par la suite avec un boitier comme celui la je pourrais rajouter au fur et a mesure certaines choses pour le rendre plus "performant" même si je ne compte pas jouer au dernier jeu sortie avec graphisme au maximum. Mais un ordinateur qui permet de jouer en graphisme Moyen me suffirais déjà.
En tout cas encore merci pour votre aide, je le répète mais c'est vraiment très sympa !
Marsh Posté le 20-04-2012 à 19:00:50
voilà, tu as pigé l'idée.
Ton matériel est encore performant, c'est surtout ta carte graphique et ton alimentation qui sont trop légères pour du jeu vidéo.
Après, oui ton boitier et ton alimentation te suivront pendant un bon moment, sans problème, c'est l'avantage de prendre du bon matos dès le début.
La carte graphique à 200€ c'est une idée, c'est en gros le prix d'une bonne carte comme le geforce 560Ti, après tout dépend du budget bien entendu.
Pour 100 € tu as http://www.ldlc.com/fiche/PB00123219.html qui est très bien pour le prix.
Si tu as besoin de d'avantage de conseil, n'hésite pas !
Marsh Posté le 18-04-2012 à 21:52:53
Bonjour a toutes et a tous, je ne sais pas exactement si je suis au bon endroit pour ce post, désolé si se n'est pas le cas.
Alors voilà, depuis quelques jours j'ai un problème avec mon ordinateur assez complexe. En faite, mon ordinateur se "coupe" brusquement sans raison, mais ne s'éteint pas ! Je m'explique, mon écran ne détecte plus d'activité et se met donc en veille, mais l'ordinateur ne s'éteint pas, et si j'avais de la musique avant le problème, elle "plante" a ce moment la. Même en attendant 10-15 minutes l'ordinateur ne s'éteint pas, mais aucune réponse, que je bouge la souris, appuie sur le clavier ou éteint/rallume l'écran, rien !
Quand le problème arrive je n'ai pas de chose spécial en route, sa peut arriver pendant une de mes parties de Starcraft2 ou juste en surfant sur le net, je n'entend pas non plus de ventilateur s’arrêter et j'ai ouvert ma tour pour sentir si elle été chaude ou non au moment du problème et elle ne l'est pas spécialement.
Par contre depuis un moment j'ai remarqué que mon ordinateur faisait de plus en plus de bruit au niveau des ventilateurs et qu'il rame beaucoup ! Il arrive même souvent que juste en ouvrant un nouvel onglet sous Chrome il passe en "ne répond plus" et le reste 5-10 secondes. C'est assez chiant !
Je ne pense pas que ma config soit importante a souligner, mais je peut la mettre si cela peut vous aider.
Je vous remercie en tout cas d'avoir lu ceci et espère avoir une réponse positive a mon problème, je préférerais ne pas devoir remettre a zéro mon ordinateur.
Bonne journée/soirée à vous !