problème après MAJ sur le BIOS

problème après MAJ sur le BIOS - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 23-01-2017 à 18:54:00    

Bonjour !  
Tout d'abord je ne suis pas sûr d'être dans le bon endroit pour parler de mon problème, n'hésitez pas à me re-diriger !  
 
Bon voilà mon problème, j'ai voulu changer ma mémoire RAM afin de booster mon PC (étant un gamer). En l'installant, mon PC ne détectait que 8GB sur les 16GB installés (CPUZ détecté bien les 16 mais pas mon système). Bref ceci n'est pas le sujet du problème mais je préfère bien tout expliquer !  
 
J'ai regardé sur internet et j'ai vu que mon Bios n'était pas à jour et que dans la dernière MAJ de mon Bios il y avait un module d'extension de mémoire ! J'ai donc mis à jour mon Bios et en le réinstallant je l'ai aussi mis par défaut histoire de bien faire. Or et ça je ne le savais pas, j'avais réalisé un RAID sur mon pc et que cela aller causer problème. Je n'arrive plus à arriver sur mon bureau écran bleu tout ça tout ça ...  
 
Nom de l'erreur WHEA  UNCORRECTABLE ERROR  
 
Que dois-je faire ?
 
Ma configuration :  
Intel Core i7
W10
GTX 1070
16gb de RAM
 
Windows 10 installé sur le SSD et Raid sur les 3 autres disques durs

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Marsh Posté le 23-01-2017 à 18:54:00   

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Marsh Posté le 23-01-2017 à 19:06:57    

Bjr
 

Citation :

CPUZ détecté bien les 16 mais pas mon système


 
CPUZ interroge le matériel, donc les 16Go étaient bien reconnu physiquement. A partir de là il était inutile de mettre à jour le bios, le problème vient de Windows dans ces cas là.
 
Tu peu donner la marque et le modèle de la carte mère ?
 
Si le système était sur le RAID sa craint......
Surtout si la mise à jour du bios intégrait une mise à jour du controleur raid, dans ce cas l'installation est à refaire......
Mais pas de panique, dans 90% des cas, il suffit de recreer la grappe RAID pour récupèrer ses petits.
 
Sinon, il y a ça sur ce défaut: https://support.microsoft.com/fr-fr [...] able-error


Message édité par flogger88 le 23-01-2017 à 19:11:15

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http://valid.canardpc.com/ujkyk7 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2712932 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2095761
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Marsh Posté le 23-01-2017 à 19:46:03    

Je suis sur un Alienware Aurora A11.  
 
Le problème c'est que je n'arrive plus à aller dans le menu pour recréer la grappe ! (Ctr + i si je me souviens bien)
 Le système était sur le SSD, et donc pas sur le RAID.  
 
Merci pour le lien, mais c'est dans le cas où je peux aller sur mon bureau, or là ce n'est pas le cas.  
Merci en tout cas de ta réactivité !

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Marsh Posté le 24-01-2017 à 08:05:02    

J'ai manqué de clarté:
Si tu as installé w10 après avoir monté le RAID, il est probable que le secteur de boot de w10 ne soit pas sur le SSD mais sur le RAID..........ce qui expliquerait ton proplème.
La solution c'est de débrancher les HDD, laisser le ssd,  et de booter sur le DVD d'installation de w10 ou sur le cd de réparation si tu en as créer un. Il faudra ensuite choisir l'option de réparation du démarrage de windows.


Message édité par flogger88 le 24-01-2017 à 08:05:34

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http://valid.canardpc.com/ujkyk7 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2712932 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2095761
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Marsh Posté le 24-01-2017 à 08:18:33    

Ouais enfin booter c'est bien mais même comme ça, j'imagine qu'il veut aussi pouvoir restaurer l'accès aux données sur le RAID...

 

Lors du flash du BIOS s'il a reset les paramètres par défaut il y a peut être aussi des trucs qui ont bougé, genre mode AHCI ou SATA, UEFI secure boot et tout bêtement RAID actif ou non, etc...

 

Tu as essayé de demander à Alienware ? Vu que tu as payé le prix fort pour la marque, autant essayer de voir si ça sert à quelque chose.


Message édité par TotalRecall le 24-01-2017 à 08:19:29

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Topic .Net - C# @ Prog
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Marsh Posté le 24-01-2017 à 09:29:57    

Cela va sans dire qu'après la réparation il faut rebrancher les HDD.........donc le RAID.
 

Citation :

je l'ai aussi mis par défaut histoire de bien faire

 
Il a reseté, mais il faut prendre les choses dans l'ordre.


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http://valid.canardpc.com/ujkyk7 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2712932 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2095761
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Marsh Posté le 24-01-2017 à 13:16:49    

+1 flogger88
Ca m'est arrivé aussi il y a quelques années.
Impossible de booter après la MAJ bios.

 

La grappe RAID existe toujours, en fait c'est juste dans le BIOS, le "mode SATA" il faut le mettre sur "RAID" et non "AHCI" (ou autre), et tout reviens dans l'ordre.


Message édité par 4sch3 le 24-01-2017 à 13:16:59

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Je me professionnalise : Amify Studio - Prestation de mixage, mastering audio, etc
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Marsh Posté le 24-01-2017 à 18:22:11    

Citation :

Impossible de booter après la MAJ bios.


 
C'est pas tout à fait ma situation. J'ai réussi à booter après la MAJ de mon BIOS, mais c'est après l'avoir mis par défaut, qu'il ne reconnaissait plus rien...
 
 

Citation :

Ouais enfin booter c'est bien mais même comme ça, j'imagine qu'il veut aussi pouvoir restaurer l'accès aux données sur le RAID...


 
Heureusement, je fais souvent les sauvegardes sur un serveur externe, donc fichiers c'est bon ! Je suis prêt à faire une remise à zéro du PC s'il le faut. En gros, j'ai que mes jeux à DL et c'est bon
 
 
 Mais je vais essayer d'abord avec le CD d'installation, et les HDD débranchés mais mon SSD branché.
 
Merci en tout cas !

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Marsh Posté le 24-01-2017 à 18:41:20    

Citation :

Lors du flash du BIOS s'il a reset les paramètres par défaut il y a peut être aussi des trucs qui ont bougé, genre mode AHCI ou SATA, UEFI secure boot et tout bêtement RAID actif ou non, etc...


 
Le reset modifie parfois la configuration de boot, comme signalé par TotalRecall, il faut aussi regarder de ce coté


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http://valid.canardpc.com/ujkyk7 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2712932 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2095761
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Marsh Posté le 24-01-2017 à 18:46:33    

Oui tu as bien vérifié que le contrôleur est bien en mode RAID et pas AHCI ou SATA comme déjà suggéré ?


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Topic .Net - C# @ Prog
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Marsh Posté le 24-01-2017 à 18:46:33   

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Marsh Posté le 24-01-2017 à 19:10:02    

Oui oui, j'ai bien revérifié !  
 
Voilà ce que j'ai essayé (il y surement des choses inutiles, mais j'essaye):
- Tous mes disques branchés (dont mon SSD avec w10). Avec le SATA en RAID
 
- Tous mes disques branchés (dont mon SSD avec w10). Avec le SATA en AHCI
 
- Seulement mon SSD branché, avec le SATA en RAID
 
- seulement mon SSD branché, avec le SATA en AHCI
 

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Marsh Posté le 24-01-2017 à 19:26:11    

ok, donc on revient sur ma première hypothèse.
Le secteur de boot était peut-etre sur le RAID......
Faut tenter de réparer avec que le SSD branché; comme ça tu est sur que le secteur de boot sera bien dessus.
Après (si ça marche) en rebranchant les HDD sa risque à nouveau de ne plus booter, il faudra refaire à ce moment là l'ordre de démarrage dans le bios.


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http://valid.canardpc.com/ujkyk7 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2712932 http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=2095761
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Marsh Posté le 24-01-2017 à 19:29:16    

Okay, donc j'essaye de rebooter avec le CD d'installation, avec seulement le SSD branché !  
Pour ensuite, bien refaire l'installations avec les HDD.  
 
Je vous tiens au courant !  
 

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Marsh Posté le 30-01-2017 à 13:12:17    

Bon, après quelques test, j'ai enfin trouvé le problème !  
 
C'est au niveau des barrettes de mémoire. J'ai installé les nouvelles, et depuis ça ne marchait pas.
J'ai donc essayé de redémarrer mon PC avec les anciennes barrettes installées. Et Bingo, ça marche !!  
 
J'ai ensuite réinstallé les nouvelles avec des timings un peu différent, et ça marche aussi !  
 
J'ai pas tout bien compris, mais bon, ça marche !  
En tout cas merci à tous !  
 

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