bonjour j'ai un problème qui m'embarrasse beaucoup et jai besoin de votre aide.  
Jai un ordinateur protable de chez dell. Depuis 2 mois il a des ralentissement insuportables qui rendent très pénible la navigation et impossible les jeux vidéo. Jai tout essayé ... le formatage, scan de l'antivirus .... rien n'y fait. Si vous avez la solution ou pensez l'avoir je vous serai gré de m'aider à résoudre ces crises trop fréquentes à mon gout    
Merci d'avance et à bientôt.

Slt,
 
si tu a recommancé l'installation de ton portable avec formatage et que le problème ne change pas, peut être s'agit t'il de ton Disque dur qui est en train de rendre l'âme
 
http://www.hdtune.com/

et il est possible de changer le disk sur un portable ? il est possible que mon disk rende l'âme après moins d'un an dutilisation

Oui et oui

et comment je fai pour changer mon disk moi ? et comment jfai pour savoir si c ca ? et est ce que c'est cher un disk dur ? et un disk dur de portable c'est encore plus cher ? et est ce que la main doeuvre va me couter la peau des fesses ? est ce que jpeu le faire tout seul ?

- 4 vis en dessous du portable et deux cable a brancher sur le dd
- tu le teste avec hdtune par exemple ...
- ~60€ pour un 40go & 120€ pour un 80go
- je connais pas le sav de ton portable
- tu peux le faire seul facilement

c'est très gentil a toi merci bcp

j'ai téléchargé hdtune et j'ai lancé l'analyse mais .... je ne comprends rien. comment je sais si mon disque dur va bien ?

Sur l'onglet Health et Error Scan  
 
http://www.hdtune.com/hdtune.html

d'après lui le problème ne vien pas de là. donc je pleure encore.

est ce possible que cela soit du à un prob de température à cause d'un mauvais ventilo ?

Mais si tu viens de l'acheter il doit encore être sous garantie, donc renvoie le chez Dell au lieu de dépenser de l'argent pour remplacer un DD qui fonctionne peut être encore.

Lors d'une 'crise' de ralentissement, lance le task manager (CTRL-ALT-SUPPR) et regarde ce qui consomme le plus de CPU