Problème de démarrage aprés longue extinction

Problème de démarrage aprés longue extinction - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 06-08-2010 à 12:11:27    

Bonjour,
 
Cela fait un peu plus d'un mois que j'ai investit dans une config de base.
J'ai déjà contacté quelques forums, et fait appel aux connaissances de plusieurs amis et personne ne réussit à résoudre le problème.  
 
Le problème qui me fait venir vers vous et user de votre temps est :
Une fois la config monté, l’OS installé (Seven 64 Intégrale) et les pilotes installés.
Dans le cas où je viendrais à éteindre mon PC un long moment (4h ou plus) quand je vais redémarrer.
Une suite de problème va avoir lieu :
- Après la barre de chargement Windows le PC redémarre tous seul.
- Lors du redémarrage il me propose une réparation des outils système ou un démarrage normale
Dans le cas d’un redémarrage normal j’aurais dans 99% des cas un écran bleu qui va s’afficher avec des erreurs très diverses.
Dans le cas d’une réparation d’outil système, j’aurais dans 50% des cas un écran bleu et dans les 50% des cas une restauration système que j’accepte.
- Une fois la restauration finit, Windows fonctionne normalement, excepter qu’il m’a perdu des gestionnaires de périphérique, quelques logiciel (normal vu que restauration) … Donc je redémarre.
- Miracle au bout d’un énième redémarrage tous marche parfaitement.
Le problème est que 30 min voir 1h pour démarrer mon ordinateur et ma sensibilité au bleu me jouant des tours, j’aimerais comprendre d’où vient le problème pour profiter pleinement de cet ordinateur.
 
Ma configuration est :
Carte mère : Asus P7H55
Processeur : Intel i3 530
RAM : G.Skil Ripjaws 2*2Go DDR3
Carte Graphique : Sapphyre HD 5750
Alim : Corsaire 620W modulaire
Boitier : Antec P183
Périphérique : souris USB, clavier USB, kit 5.1 enceinte sur 6 canaux de la carte mère + écran générique VGA
 
Les écrans bleus repéré sont :
- 0x000000F4  
- 0x00000050  
- 0x0000007F  
- 0x0000003B
- …

Les tests prés-requis effectués sont :
Aucun n’a résolu le problème
- Compatibilité matériel au prés des fournisseurs Intel, Asus et G.Skill (les trois répondent qu’il n’y a pas de problème).
- MAJ des pilotes (BIOS en particulier).
- Test de la RAM avec le bouton “Mem OK !“ de la carte mère
- Inversement des barrettes de RAM (malgré même puissance)
- testé avec différent OS Seven 32 et 64 bits malgré la confirmation de compatibilité des Fournisseur.
- fait vérifier mon branchement à deux passionnés.
- envoyer en diagnostic complet pendant une semaine dans la boutique d’achat (Montgallet) – Service payant (ils ne détectent aucun problème …)  
A savoir que le matériel était à peine rentré à la maison et rebranché que déjà un écran bleu s’affiché …  
 
Les tests déjà effectué et la raison de ces tests : Aucun n’a résolu le problème
- changement de la pile de la carte mère : pensé à une perte de sauvegarde du BIOS  
- test de DD avec CHKDSK : pensé à un problème de DD défectueux avec les écrans bleus F4 et 50
- changement du câble SATA : pensé à un problème de câble défectueux avec l’écran bleu F4
- MemTest pendant 6 tours avec 0 problème : pensé à un problème de RAM.
 
Maintenant que le sujet est pleinement exposé, je fais appel à vous, membres de Hardware possédant de réputation de forte connaissance en informatique pour solliciter votre aide. S’il vous plait.
 
Cordialement,  
 
Toterminus
 
p.s.: Cet ordinateur a était financé pour pouvoir suivre mes études l’an prochain qui commencerons le 1er septembre. D’où mon appel à l’aide en cette période de vacance.


Message édité par toterminus le 06-08-2010 à 14:58:40
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Marsh Posté le 06-08-2010 à 12:11:27   

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Marsh Posté le 06-08-2010 à 13:26:20    

As tu essayé d'installer un autre OS en parallèle (ubuntu, mandrivva, fedora ....) pour voir si les symptomes persistent, ça pourrait indiquer si le problème serait plutot matériel ou logiciel.

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Marsh Posté le 06-08-2010 à 14:50:57    

Non je n'ai pas installer d'autres OS en parallèle car je ne m'y connais pas en Linux et je craignais de ne pas réussir à configurer tous ça.  
De plus, je m'étais obstiné (à mon tort) à installer des Seven (32 et 64 bits) de provenances différentes et de version différentes (5 en tout) car chaque pièces achetés est certifiée compatible avec Windows Seven.
Pourrais tu m'indiquer précisément la démarche à suivre pour installer dans sa totalité un Linux (OS, pilote, configuration particulière à connaître).
Si ça révèle corriger mon problème, cela voudrait-il dire qu'il y ai un problème de compatibilité matériel avec l'OS Seven ?

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Marsh Posté le 06-08-2010 à 16:12:20    

Merci de tes précisions.......
 
Une question bête mais : as-tu essayé de demarrer sans brancher test périphériques usb (clavier, souris....) juste pour voir si le demarrage s'effectue normalement ?


Message édité par giloine le 06-08-2010 à 16:47:59

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C'est CONFUCIUS qui disait : "l'invective ne déshonore que son auteur..."
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Marsh Posté le 06-08-2010 à 22:58:20    

Je n'ai pas encore essayé pour les périphériques. Je suis actuellement en déplacement donc je test ça lundi soir et je vous tiens au courant. Merci de vous interessez au sujet!

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Marsh Posté le 07-08-2010 à 13:08:12    

toterminus a écrit :

Non je n'ai pas installer d'autres OS en parallèle car je ne m'y connais pas en Linux et je craignais de ne pas réussir à configurer tous ça.  
De plus, je m'étais obstiné (à mon tort) à installer des Seven (32 et 64 bits) de provenances différentes et de version différentes (5 en tout) car chaque pièces achetés est certifiée compatible avec Windows Seven.
Pourrais tu m'indiquer précisément la démarche à suivre pour installer dans sa totalité un Linux (OS, pilote, configuration particulière à connaître).
Si ça révèle corriger mon problème, cela voudrait-il dire qu'il y ai un problème de compatibilité matériel avec l'OS Seven ?


 
Tu télécharges une iso linux, par exemple Lucid Lynx 64 bits sur le site d'ubuntu, tu graves l'iso, et tu bootes avec, ensuite tu te laisses guider, faut juste ne pas merder au moment du paramétrage des disques pour pas effacer des données. Dans 95 % des cas, il n'y a rien à faire au niveau des drivers tout est automatique. Si tu as le temps je te conseille la lecture de "Simple comme Ubuntu" dans sa derniere version.

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Marsh Posté le 07-08-2010 à 17:08:08    

Je te conseil aussi de consulter je journal d'evènements et les rapports d'erreures : ils indiquent bien souvent les causes des ecrans bleus qui sont passé et autres problèmes.....


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C'est CONFUCIUS qui disait : "l'invective ne déshonore que son auteur..."
Reply

Marsh Posté le 08-08-2010 à 23:18:08    

Bonsoir,
J'ai effectué deux des trois tests proposé pour le moment.
J'ai demarré sans aucun périphérique de branché et il y a eu un écran bleu 0x0000003B. Donc je pense pas que sa vienne de là.
J'ai aussi était jeté un oeil au journal d'événement:
-Critique : Kernel-Power
-Erreur : Eventlog  
-Erreur : Service Control Manager
 
Je comprend pas trop comment régler l'erreur critique : Kernel-Power.
 
Concernant le test avec Linux je fais ça bientôt et je vous tiens au courant.


Message édité par toterminus le 08-08-2010 à 23:18:26
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Marsh Posté le 09-08-2010 à 08:26:08    

09/08: Hier soir j'ai installé Lucid Lynx 64 bits en deuxième OS. Il s'est installé correctement. Comme le problème ne survient qu'aprés plusieurs heures d'extinction (et en général le soir) je ne pourrais vous donner les résultats de ce test que dans la soirée.
Le problème sous Windows Seven était qu'en à lui toujours présent hier soir (3 écran bleus 0x0000003B)
 
10/08: Je ne peux pas vous en dire d'avantage. Hier soir j'ai lancé Linux puis Seven et les deux ont marchés sans problème.
A savoir que les seuls différence étaient la souris changée (impossible que sa soit ça) et suite à l'erreur critique du journal d'événement j'avais également desactivé le pilote son de ma carte graphique par peur qu'il soit en conflit avec le pilote son du chipset de la carte mère: est-ce que cela est possible?
Si ce soir le problème est de retour je vous préviendrais dans la minute qui suit.
 
Merci de votre attention et de votre aide.  


Message édité par toterminus le 10-08-2010 à 08:54:32
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Marsh Posté le 10-08-2010 à 21:28:00    

Pourquoi impossible sue ça soit ça pour la souris ??
 
Procède par élimination pour tes pilotes.... SINON , où en es-tu actuellement ???

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Marsh Posté le 10-08-2010 à 21:28:00   

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Marsh Posté le 10-08-2010 à 22:32:50    

Apparament, il n'a pas eu de souci.

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Marsh Posté le 11-08-2010 à 00:30:57    

En effet, Ze_Fab, je n'ai pas eu de souci ce soir non plus.
Je commence à me demandé si le fait d'avoir des activé un des deux pilotes son n'a réellement pas résolu mon problème !
 
Le topic peut rester combien de temps ouvert pour que je soit sur avant d'affirmer le problème résolu ?
 
Pour la souris je pense pas que ça vienne de là car la souris modifié n'est pas bien différentes de la nouvelle ... J'en ai encore beaucoup à apprendre je pense !
 
Bonne soirée, je vous tiens au courant si il y a du nouveau.
 
Si d'autres tests test vous semble utile malgré le bon fonctionnement actuel je suis preneur.

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Marsh Posté le 11-08-2010 à 05:06:22    

Le sujet peut rester ouvert indéfiniment et ne sera fermé que pour quelques cas de hors charte ;)
 
Même si fort peu probable, une souris peut faire tout planter ;) J'ai eu le cas d'une incompatibilité sur une trentaine de poste avec des claviers microsoft... Bonjour pour trouver le diagnostique... Une fois le clavier changé tout marchait bien ! Il faut l'avoir vécu pour le croire :lol:
 
Il se peut aussi que ça vienne d'un pilote ou de la combinaison particulière de certains pilotes. C'est quand même plus probable à mon sens ;)


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Marsh Posté le 11-08-2010 à 18:06:08    

Merci "Tous" pour ta réponse et c'est bien de ne pas avoir fermé le topic car le problème est revenu.
Pas moyen de démarrer Seven des écran bleu F4et 3B s'obstine à apparaitre et dans les quelque fois où il n'y en a pas, le pc reboot tous seul.
 
En revanche je ne pense pas que sa soit materiel car le Linux 64 bits que ... m'a fait installé fonctionne à merveille.
 
Je suis un peu perdu niveau des idées pour réparer le problème.

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Marsh Posté le 11-08-2010 à 19:01:31    

Eventuellement, reinstalle un win 7, sans rajouter de pilote. Puis rajoute les un à un pour savoir lequel peut poser problème.

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Marsh Posté le 16-08-2010 à 11:12:05    

Merci Ze_Fab pour le conseil je testerais ça le 29 aout au soir car je dois m'absenter durant deux semaines de mon logement.
Cependant, j'ai remarqué quelque chose d'étrange que je ne saurais m'expliquer.
Quand je démarre sur Linux, que je fais redémarrer et que je redémarre sur Seven, ça fonctionne 9 fois sur 10.
Je ne comprend pas comment Linux peut favoriser le démarrage de Seven.
Si quelqu'un peut m'éclairer sur le sujet. Peut être que ça pourrait résoudre le problème.

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Marsh Posté le 16-08-2010 à 16:21:13    

Reply

Marsh Posté le 16-08-2010 à 16:27:59    

D'après ce que j'ai lu du topic, quand le PC est "chaud" (après utilisation sous Linux 64 ou sous Seven), le rédémarrage sous Seven ne pose pas de soucis, quand il est froid cela pose un soucis...
Ces symptômes sont-ils exacts ?


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Feedback : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 2666_1.htm
Reply

Marsh Posté le 16-08-2010 à 16:30:06    

Reply

Marsh Posté le 20-08-2010 à 02:44:50    

Ces symptômes sont exact babasss. Tu aurais une explication à ce symptôme?
Merci à tous et à "Tous" d'y réfléchir ...
Cette réponse est brève car je profite d'un passage rapide en ville pour vous répondre.

Reply

Marsh Posté le 26-08-2010 à 15:09:19    

Je reprendrais les tests d'ici dimanche soir, quand je rentrerais à mon domicile.
J'aurais aimé avoir des avis d'ici là pour pouvoir me diriger dans mes recherche.
Penser vous que l'erreur critique Kernel découverte dans le journal d'événement de Seven peut être la cause de ce problème.
J'aimerais que l'on m'explique précisément ce qu'est Kernel pour savoir si ça n'est pas en rapport avec le fait que en démarrant Linux en premier puis Seven ça marche.
Merci de l'aide que vous m'apporté.

Reply

Marsh Posté le 26-08-2010 à 15:17:49    

On peut t'aider pour l'orthographe aussi si tu veux :o
 
:lol: Non, je déconne ;)
 
Alors, ce à quoi j'ai pensé, c'est un mauvais contact... ou la carte mère tordue (légèrement) au montage, un proc ou de la RAM mal enfichés, un connecteur d'alim qui fait mauvais contact, un condensateur ou un transistor faiblard, etc.
 
Bien vérifier tous ces points ;)


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Marsh Posté le 27-08-2010 à 12:34:56    

J'avoue que mon orthographe laisse à désirer, je prendrais des cours sur le sujet plus tard une fois ce premier sujet résolu.
 
Pour tous les points que t'as évoqué je pense qu'il y en a déjà quelques uns que l'on peut retirer:
- carte mère légérement tordue au montage (le Antec P183 est un boitier avec entretoise intégré pour chaque trou de la carte mère et contenant suffisament de place pour la carte mère)
- proc ou RAM mal enfiché (car le PC a était remonté déjà plusieurs fois dans sa totalité et que le problème persiste).
 
Par contre, comment puis je vérifier l'état des mes condensateurs et transistors?
 
Question de simple curiosité (ce n'est pas de la remise en question):
- Pourquoi Linux réussirait à outrepasser un problème matériel?
- Montgallet n'avait détecté aucune erreur matériel, ils aurais pu passer à côté d'un problème de ce type?


Message édité par toterminus le 27-08-2010 à 12:35:10
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Marsh Posté le 28-09-2010 à 11:06:28    

Hello
 
J'ai un ami qui se retrouve avec le même problème.
Sa config et la suivante :
CM : P7H55
CPU : Core I5 750
MEM : 2 x 2GO OCZ GOLD DDR 3
GPU : Sapphire HD 5670
 
Je lui ai fait son installation matériel ainsi que la mise en place de l'os, pour ma part je pense qu'il y a une incompatibilité sur un des drivers.
Maintenant je ne pense pas que ça soit la ram ni le processeur, je vois peut etre la carte graphique ou directement la carte mère, ce week end je vais tester avec une geforce 8800 GTS 512, voir si on se retrouve avec les mêmes problèmes de BSOD, de ton coté toterminus as tu des news sur ton installation ?

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Marsh Posté le 29-09-2010 à 22:08:13    

Bonsoir,
 
Ca me remonte le moral de voir que je ne suis pas le seul dans se cas.
Pour ma part, le problème n'est toujours pas résolu.
Sur un autre forum j'ai indiqué d'avantage d'information. Si tu me le demande, je peux te rediriger vers le sujet (compte une bonne heure de lecture pour tout lire). Tiens moi au courant pour savoir si ça t'intéresse.
Qu'en est il de tes tests de carte graphique? Le résultat m'intéresse.
 
Tu confirme mon hypothèse je pensais que le problème pouvais venir de la carte mère, de la RAM ou encore de l'alim.
Hors on a tous les deux la même carte mère ...
 
Donne moi des nouvelles stp, je te répondrais au plus vite.
 
Pour ma part je test alimentation et carte graphique ce week end avec du vieux matériel compatible.
 
A bientot je l'espere.
 
toterminus

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Marsh Posté le    

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