BSOD (mon mot préféré) driver_irql_not_less_or_equal / WHEA-Logger

BSOD (mon mot préféré) driver_irql_not_less_or_equal / WHEA-Logger - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 09-09-2015 à 23:48:28    

Suite à un changement partiel de machine (CPU/CM/RAM/SSD) et un passage à Windows 10. Je rencontre très régulièrement des écrans bleus avec comme erreur "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL".
Elle m'est arrivée à plusieurs moments, dans un jeu (dès le début ou après plusieurs heures de jeux), à l'ouverture de chrome peu de temps après avoir ouvert le PC, à l'ouverture du bureau windows et quelques très rares fois sur la fenêtre du login utilisateur de Windows.
Avec mon précédent matériel je n'avais aucun problème.

 

J'ai potentiellement détecté un problème avec la RAM avec un memtest86+ effectuée la nuit dernière. LDLC m'a conseillé de tester sur plusieurs slots pour être sûr que la carte mère n'est pas en cause et aussi de tester à la fréquence préconisée par Intel plutôt que d'utiliser le profil XMP (2133 Mhz au lieu de 3000).
Je suis donc entrain de faire 1 test la nuit et 1 test le jour le temps d'avoir testé les différentes configuration.

 


En revanche autre chose m'inquiète un peu plus, j'ai des "avertissements" à répétition dans l'event viewer système qui me chagrine un peu car non présent avant le changement partiel.
Dès le boot j'ai une série d'avertissement "WHEA-Logger" avec l'id 19 majoritairement et de manière plus sporadique mais régulière aussi l'id 47. Par la suite ils continuent de popper dans l'event-viewer toutes les minutes par groupe de 1 à 10 avec l'id 19 ou l'id 47 ou parfois les deux.

 

Le premier concerne une erreur de hiérarchie du cache (CPU endommagé dès le début ?) et le deuxième une erreur de composant "mémoire".
Pour essayer de comprendre un peu à quoi correspondait l'erreur je me suis aidé du site de microsoft
id 19 : https://msdn.microsoft.com/en-us/li [...] s.85).aspx
id 47 : https://msdn.microsoft.com/en-us/li [...] 2147217396

 

Si quelqu'un a une idée je suis preneur, merci :p

 

EDIT : détail intéressant, ces erreurs ne se produisent pas en mode sans échec, reste à savoir si c'est matériel ou logiciel.

 

Voilà un peu ce que ça donne de visuel :
(j'ai enlevé la valeur "RawData" en fin car trop longue, mais elle est à priori identique dans tous les WHEA-Logger)

 

WHEA-Logger id 19

 
Code :
  1. - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  2. - <System>
  3.   <Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{C26C4F3C-3F66-4E99-8F8A-39405CFED220}" />
  4.   <EventID>19</EventID>
  5.   <Version>0</Version>
  6.   <Level>3</Level>
  7.   <Task>0</Task>
  8.   <Opcode>0</Opcode>
  9.   <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
  10.   <TimeCreated SystemTime="2015-09-09T21:34:12.734401800Z" />
  11.   <EventRecordID>1349</EventRecordID>
  12.   <Correlation ActivityID="{BB617FFA-D0AA-47BA-A071-623657117A0C}" />
  13.   <Execution ProcessID="1772" ThreadID="2424" />
  14.   <Channel>System</Channel>
  15.   <Computer>DRAGON</Computer>
  16.   <Security UserID="S-1-5-19" />
  17.   </System>
  18. - <EventData>
  19.   <Data Name="ErrorSource">1</Data>
  20.   <Data Name="ApicId">7</Data>
  21.   <Data Name="MCABank">6</Data>
  22.   <Data Name="MciStat">0x8c40004000041152</Data>
  23.   <Data Name="MciAddr">0x4492d7940</Data>
  24.   <Data Name="MciMisc">0x3026000086</Data>
  25.   <Data Name="ErrorType">9</Data>
  26.   <Data Name="TransactionType">0</Data>
  27.   <Data Name="Participation">256</Data>
  28.   <Data Name="RequestType">5</Data>
  29.   <Data Name="MemorIO">256</Data>
  30.   <Data Name="MemHierarchyLvl">2</Data>
  31.   <Data Name="Timeout">256</Data>
  32.   <Data Name="OperationType">256</Data>
  33.   <Data Name="Channel">256</Data>
  34.   <Data Name="Length">928</Data>
  35.   <Data Name="RawData"></Data>
  36.   </EventData>
  37.   </Event>
 

WHEA-Logger id 47

 
Code :
  1. - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  2. - <System>
  3.   <Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{C26C4F3C-3F66-4E99-8F8A-39405CFED220}" />
  4.   <EventID>47</EventID>
  5.   <Version>0</Version>
  6.   <Level>3</Level>
  7.   <Task>0</Task>
  8.   <Opcode>0</Opcode>
  9.   <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
  10.   <TimeCreated SystemTime="2015-09-09T21:32:12.734149100Z" />
  11.   <EventRecordID>1342</EventRecordID>
  12.   <Correlation ActivityID="{51D16513-1874-4EA7-A7A5-867660022642}" />
  13.   <Execution ProcessID="1772" ThreadID="11344" />
  14.   <Channel>System</Channel>
  15.   <Computer>DRAGON</Computer>
  16.   <Security UserID="S-1-5-19" />
  17.   </System>
  18. - <EventData>
  19.   <Data Name="ErrorSource">1</Data>
  20.   <Data Name="FRUId">{00000000-0000-0000-0000-000000000000}</Data>
  21.   <Data Name="FRUText" />
  22.   <Data Name="ValidBits">0x0</Data>
  23.   <Data Name="ErrorStatus">0x0</Data>
  24.   <Data Name="PhysicalAddress">0x0</Data>
  25.   <Data Name="PhysicalAddressMask">0x0</Data>
  26.   <Data Name="Node">0x0</Data>
  27.   <Data Name="Card">0x0</Data>
  28.   <Data Name="Module">0x0</Data>
  29.   <Data Name="Bank">0x0</Data>
  30.   <Data Name="Device">0x0</Data>
  31.   <Data Name="Row">0x0</Data>
  32.   <Data Name="Column">0x0</Data>
  33.   <Data Name="BitPosition">0x0</Data>
  34.   <Data Name="RequesterId">0x0</Data>
  35.   <Data Name="ResponderId">0x0</Data>
  36.   <Data Name="TargetId">0x0</Data>
  37.   <Data Name="ErrorType">0</Data>
  38.   <Data Name="Length">873</Data>
  39.   <Data Name="RawData"></Data>
  40.   </EventData>
  41.   </Event>


Message édité par Paul-Hewson le 10-09-2015 à 00:23:16

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Marsh Posté le 09-09-2015 à 23:48:28   

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Marsh Posté le 21-09-2015 à 12:13:39    

Au cas où ça arriverait à quelqu'un d'autre, dans mon cas c'était la carte mère qui était HS (instable) d'après LDLC.
Plus qu'à vérifier une fois le matos reçu que les WHEA-Logger ont bien disparu dans l'event viewer, je fais confiance à LDLC pour la RAM.

 
Citation :

Rapport de test :
- Reçu coeur de configuration client dans boites d'origine = OK

 

=) La CM est instable (échange à neuf)
----------------------------------------------
- Message Erreur Acces memoire (windows)
- Memtest (32Pass) OK
- Aida extrême (3h) OK


Message édité par Paul-Hewson le 21-09-2015 à 12:14:37

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Marsh Posté le 24-09-2015 à 16:55:51    

Bon ben, à peine après l'installation de Windows, WHEA-Logger id 17 qui continue sur le cache du processeur.

 

De temps en temps (plus rarement) la même erreur avec l'id 47 sur la mémoire.

 

Et 30 mins après avoir installé Windows 10 sur ce beau matériel remis en place, BSOD driver_irql_not_less_or_equal.
Ces nouveaux composants PC ont à priori un brillant avenir...

 

Je précise évidemment qu'avec l'ancien matos ces erreurs n'apparaissent pas que ça soit sur win 7 ou win 10 et avec exactement les mêmes logiciels/cartes.


Message édité par Paul-Hewson le 24-09-2015 à 16:57:18

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